Horizon Resort

“Exzellent!”

Die Anlage ist wunderschön und sehr gepflegt. Der Pool ist ein Traum. Spätens wenn George, der Besitzer, seine Musikanlage einschaltet, wähnt man sich ob des Gesamteindruckes in einer tropischen Destination.Die Zimmer sind schön und sauber, werden täglich ausführlichst geputzt. Von den Balkonen der… Mehr

Die Anlage ist wunderschön und sehr gepflegt. Der Pool ist ein Traum. Spätens wenn George, der Besitzer, seine Musikanlage einschaltet, wähnt man sich ob des Gesamteindruckes in einer tropischen Destination.Die Zimmer sind schön und sauber, werden täglich ausführlichst geputzt. Von den Balkonen der Zimmer hat man einen guten Ausblick auf den Berg und sogar aufs Meer.Das Frühstück deckt alle Wünsche ab.George und seine Familie sind bemüht, ihr Angebot fortwährend zu verbessern wie zum Beispiel durch verbessertes WLAN im Zimmer, eine neue elektrische Haustüre und eine neue automatische Kaffeemaschine.Ein faires Preis-Leistungsverhältnis rundet den überaus positiven Gesamteindruck ab.

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“Schöne Woche in Kamari”

Wir sind gerade von einer schönen Woche in Santorini zurückgekommen Aufenthalt im Horizon Resort. Dies war eine umgeplante Reise, nachdem ich letztes Jahr nicht reisen konnte, was George sehr entgegenkommend bei der Aussortierung für mich und meinen Mann war. Die Zimmer sind gepflegt und makellos … Mehr

Wir sind gerade von einer schönen Woche in Santorini zurückgekommen Aufenthalt im Horizon Resort. Dies war eine umgeplante Reise, nachdem ich letztes Jahr nicht reisen konnte, was George sehr entgegenkommend bei der Aussortierung für mich und meinen Mann war. Die Zimmer sind gepflegt und makellos jeden Tag mit frischen Handtüchern gereinigt. Jeden Tag wird ein reichhaltiges Frühstücksbuffet serviert. Das ganze Hotel inklusive Gelände und Schwimmbad sind sehr gepflegt und sauber. George arrangierte eine Abholung und Rückgabe am Flughafen für uns und half auch mit Mietwagen, der für uns zum Hotel geliefert wurde. Die Lage war 10 Minuten zu Fuß zum Strand und Hauptstreifen. Ich würde einen Aufenthalt hier sehr empfehlen

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“Schlechter Kundenservice und veraltete Zimmer”

Wir reisten mit Wingbuddy als unserem Anbieter. Das Horizon Resort liegt abseits des Strandes und des Haupthotelbereichs, etwa 15 Gehminuten entfernt. Es gibt einen schönen Poolbereich vor dem Hotel und Liegestühle zum Entspannen. Als wir hineingingen, um den Herrn einzuchecken (schien der Besitz… Mehr

Wir reisten mit Wingbuddy als unserem Anbieter. Das Horizon Resort liegt abseits des Strandes und des Haupthotelbereichs, etwa 15 Gehminuten entfernt. Es gibt einen schönen Poolbereich vor dem Hotel und Liegestühle zum Entspannen. Als wir hineingingen, um den Herrn einzuchecken (schien der Besitzer zu sein) schien uninteressiert. Der Lobbybereich hatte keine Lichter, die es ein wenig trist fühlen ließen. Wir erhielten keinen Empfang oder Gruß in seiner Einrichtung. Uns wurde sofort ein Dokument zur Verfügung gestellt zu lesen, das skizzierte, was wir während unseres Aufenthalts tun konnten und was nicht. Wir wurden dann angewiesen, unsere Hotelsteuer und Bargeld nur vor Ort zu bezahlen. Wir verstanden, dass wir dafür verantwortlich waren, aber er streckte einfach die Hand aus und verlangte die Gebühr in bar, was unprofessionell erschien. Er stellte eine kleine Karte zur Verfügung und schrieb die Lage des Hotels und wo sich das Restaurant und der Strand befanden. Dann fuhr er fort, uns auf unser Zimmer zu bringen. Das Bett war sehr veraltet und nur etwa 15 Zoll vom Boden entfernt. Mein erster Gedanke war, wie schwierig es wäre, so tief zum Boden zu kommen und aus dem Bett zu steigen. Das Bad war sehr veraltet und war nur ein kleines Sockelwaschbecken neben der Toilette. Die Dusche war in der Ecke hatte eine Kunststoff-Duschblende, die um 2 Seiten kreisen würde. Das Zimmer hatte einen Balkon mit ein paar Stühlen und einen kleinen Tisch, der schön war. Der Herr gab uns den Schlüssel und ging. Die Außenausstattung sah schön aus, aber das Zimmer braucht wirklich ein Upgrade wie sehr veraltet. Die Interaktion mit dem Kundenservice war nicht einladend und wir fühlten uns eher wie eine Unannehmlichkeit für seinen Tag. Wir beschlossen, einen Spaziergang zu machen und fanden eine andere Einrichtung, die einladend war und in der Lage, ein Zimmer für unseren 4 Nächte Aufenthalt zur Verfügung zu stellen. Da Santorin unsere letzte Station unseres Wingbuddy-Pakets war, dachten wir, dass ein Hotelwechsel am besten wäre, da wir uns mit dem Horizon Resort wie oben beschrieben nicht wohl fühlten und unseren Urlaub nicht negativ beenden wollten. Dies war ein zusätzlicher Preis für uns, aber es lohnt sich, da die Anlage, in die wir umgezogen sind, mit der gleichen 3-Sterne-Bewertung wie das Horizon Resort bei weitem überlegen war. Da wir nicht hier waren, basiert unsere Bewertung von 3 von 5 Sternen auf der Interaktion und dem datierten Zimmer, das zur Verfügung gestellt wurde.

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