Kapetanios Aqua Resort

“Empfehlen”

Es gefällt mir sehr gut, das Frühstück ist so lecker. Auch beim Mittag- und Abendessen gibt es so viele Optionen an Speisen, Getränken und sogar Salaten, Soßen und Früchten. Die Zimmer sind so groß und komfortabel, der Service ist der Hammer. Ich kann diesen Ort nur wärmstens empfehlen. Es gibt s... Mehr

Es gefällt mir sehr gut, das Frühstück ist so lecker. Auch beim Mittag- und Abendessen gibt es so viele Optionen an Speisen, Getränken und sogar Salaten, Soßen und Früchten. Die Zimmer sind so groß und komfortabel, der Service ist der Hammer. Ich kann diesen Ort nur wärmstens empfehlen. Es gibt so viele Aktivitäten, es ist perfekt für Familien. Fitnessstudio, Sauna, drei Pools Dort muss man sich nicht langweilen! Nicht weit vom Zentrum entfernt.

Weniger

“FANTASTISCHES HOTEL 🤩🤩”

Das Hotel ist wirklich perfekt : ) Die Zimmer sind sehr sauber und alles neu. Das gesamte Hotelpersonal ist wirklich hilfsbereit, besonders (Mustafa), der nette, immer lächelnde und uns während dieser dreitägigen Aufenthalte sehr professionell bedient hat. Er hat unseren Urlaub zu einem wundervol... Mehr

Das Hotel ist wirklich perfekt : ) Die Zimmer sind sehr sauber und alles neu. Das gesamte Hotelpersonal ist wirklich hilfsbereit, besonders (Mustafa), der nette, immer lächelnde und uns während dieser dreitägigen Aufenthalte sehr professionell bedient hat. Er hat unseren Urlaub zu einem wundervollen Weldon 👏👏 gemacht. und das Hotel ist wirklich sauber mit wunderschönem Meerblick (gegen Aufpreis zu empfehlen). Das Essen ist wirklich lecker. Wirklich empfehlenswert!

Weniger

“Nicht das Beste, aber auch nicht das Schlechteste...”

Bin gerade von einem 14-tägigen Urlaub mit meinem Mann und zwei kleinen Kindern zurückgekommen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass an diesem Hotel noch viel Arbeit nötig ist, bevor es sich als 4-Sterne-Hotel bezeichnen kann. . . Die guten Seiten - Gute Auswahl an Pools, einschließlich Spla... Mehr

Bin gerade von einem 14-tägigen Urlaub mit meinem Mann und zwei kleinen Kindern zurückgekommen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass an diesem Hotel noch viel Arbeit nötig ist, bevor es sich als 4-Sterne-Hotel bezeichnen kann. . . Die guten Seiten - Gute Auswahl an Pools, einschließlich Splash Park und Lazy River Poolhandtuchverleih an der Rezeption, sodass wir keine eigenen mitbringen mussten Wunderschöner Meerblick Kürzlich renovierte Zimmer Gärten sind gut gepflegt (wunderschöne Blumen) All-inclusive-Bars waren ausgezeichnet Die nicht so guten Seiten - Der Jet 2-Transfer setzte uns auf einem riesigen Hügel ab. Es war 2 Uhr morgens, wir hatten 2 Kinder unter 5 Jahren und 3 Koffer zu bewältigen. Keine Hilfe vom Concierge oder Jet 2-Fahrer Mangelnde Unterhaltung im Vergleich zu anderen „Familien“-Resorts, die wir besucht haben. Nur an 3 der 14 Nächte gab es externe Animateure. An manchen Abenden gab es nicht einmal eine Minidisco. Kein Kinderclub wie angekündigt. Das Essen wurde eine halbe Stunde vor dem Service serviert, was bedeutet, dass es oft bestenfalls lauwarm war. Schlechte Auswahl an Speisen für Kinder. Graue Chicken Nuggets und Pommes waren alles. Keine Snackbar am Pool wie angekündigt. Die Pools selbst waren ungepflegt. Das Wasser war sauber und die Sonnenliegen ziemlich neu, aber die Gitter und der Mörtel mussten dringend gewartet werden, so dass unsere kleinen Kinder sich ein paar kleinere Verletzungen zugezogen haben. Ein abendliches Aufräumen, um die Liegen neu zu beziehen und Tassen vom Poolrand zu räumen, wäre auch nicht verkehrt gewesen. An 3 der 14 Tage hatten wir keinen Zimmerservice, was bedeutete, dass wir zur Rezeption gehen mussten, um frische Handtücher zu bekommen. Als wir Probleme mit der Rezeption oder dem Management ansprachen, schien es keine Dringlichkeit zu geben, sie zu lösen oder zu unterstützen. Und das Sahnehäubchen... Das Personal streitet sich häufig vor den Gästen Manager schreien Nachwuchskräfte an Und am schockierendsten: Zwei Barangestellte haben sich neben der Minidisco geprügelt. Einer der Männer hat den anderen mit einem Billardstock angegriffen und dann sein Auto vor dem Hotel demoliert. . . überraschenderweise haben beide ihre Jobs behalten Insgesamt würde ich dies als ein durchschnittliches 3-Sterne-Hotel beschreiben. Ich habe es nicht eilig, wiederzukommen, und denke, wir könnten wahrscheinlich woanders in Coral Bay oder Paphos ein besser geeignetes Hotel für den gleichen Preis finden. Mit einem besseren Umgang mit dem Personal könnte dies ein gut geführtes und erfolgreiches Hotel sein, aber bevor dies passieren kann, muss es noch ordentlich umgekrempelt werden.

Weniger