Sheraton Cesme Hotel, Resort & Spa

“Eines der besten Hotels, die wir je übernachtet haben!”

Das Hotel ist super - es ist sehr sauber und das Essen ist köstlich. Der Strand ist ein Traum mit superklarem Wasser. Das Zimmer war sehr sauber. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, alle waren sehr nett. Der Service war ausgezeichnet! Ein besonderes DANKEschön Gözde Yilmaz zu verpassen! Sie war immer … Mehr

Das Hotel ist super - es ist sehr sauber und das Essen ist köstlich. Der Strand ist ein Traum mit superklarem Wasser. Das Zimmer war sehr sauber. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, alle waren sehr nett. Der Service war ausgezeichnet! Ein besonderes DANKEschön Gözde Yilmaz zu verpassen! Sie war immer für unsere speziellen Wünsche zur Verfügung und super freundlich. Auch ein besonderes DANKESCHÖN an Fahrer Erdal Şahin. Erstaunliche Lage, Service von seiner besten Seite und erstaunliches Personal - Hotels wie Swissôtel Çesme machen Türkiye zu einem wunderbaren Urlaubsziel und wir freuen uns auf unsere Rückkehr!

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“100 % feinste türkische Gastfreundschaft in einem atemberaubenden Hotel.”

Das italienische Außenrestaurant ist sehr schön, ich hatte ein sehr leckeres Abendessen mit Live-Musik. Das Personal ist sehr freundlich und der Service ist übertrieben. Ich werde auf jeden Fall wieder dort zu Abend essen. Ich genoss 100 % feinste türkische Gastfreundschaft!

“Entspricht nicht seinen Preisen”

Das Hotel wurde kürzlich renoviert. Die Zimmer sind geräumig und komfortabel, Strand ist schön und das Meer ist schön, Frühstück und Auswahl an Speisen beim Frühstück ist gut, das Personal ist höflich, aber das Hotel versäumt, die Details richtig zu bekommen. Erstens waren die Bettwäsche und Kiss… Mehr

Das Hotel wurde kürzlich renoviert. Die Zimmer sind geräumig und komfortabel, Strand ist schön und das Meer ist schön, Frühstück und Auswahl an Speisen beim Frühstück ist gut, das Personal ist höflich, aber das Hotel versäumt, die Details richtig zu bekommen. Erstens waren die Bettwäsche und Kissenbezüge sauber, aber sie rochen ziemlich seltsam und nicht frisch. Wahrscheinlich ist es das Waschmittel, das sie benutzen, aber es war nicht angenehm. Es gibt Probleme mit dem Service, der Aufmerksamkeit und der Vielfalt der Speisen vor allem beim Abendessen. Es ist klar, dass das Personal mehr Ausbildung und Organisation braucht. Günstigster Wein auf der Speisekarte ist 80 Euro. Günstigere Alternativen gibt es nicht. Nicht viel Auswahl für Vegetarier abgesehen von Pasta- und Pizzagerichten, und selbst sie werden nicht auf einem guten Standard gemacht. Ich hatte eine Penne arrabbiata, die nach Chinese Take Away schmeckte! Meine Suppenvorspeise und Hauptspeise kamen gleichzeitig. Unsere Gewürze (Öle, Brot, Oliven) kamen auch mit Vorspeisen an. Sie müssen die Grundlagen richtig machen, wenn sie High-End-Preise verlangen wollen. Außerdem ist es Ihnen nicht erlaubt (ja, Sie lesen es richtig, "nicht erlaubt" ), Essen von außerhalb ins Hotel zu bringen. Sie behaupten, dass es für Gesundheit und Sicherheit und Versicherungen usw. ist, aber der Hauptgrund ist, dass sie, wenn sie es Ihnen "gestatten", ihre überteuerten Lebensmittel nicht an Sie verkaufen können. Ich reise viel und übernachte in Luxushotels; nie in meinem Leben wurde ich an der Tür angehalten und angewiesen, mein Essen zurückzulassen. Nun, es ist im Swissotel passiert! Der Service am Strand ist sehr schlecht. Es gibt nicht genug Personal, um Befehle entgegenzunehmen und herzubringen. Auch heiße Getränke und kalte kommen von verschiedenen Orten. Wenn Sie einen Kaffee und zwei Bier bestellen, kommt Kaffee zuerst und Sie müssen kämpfen, um die Biere zu bekommen, aber vor allem kommt die Rechnung zuerst an! Die ersten zwei Tage unseres Aufenthaltes kamen unsere Biere pünktlich mit einem kühleren, kalten Plastikglas und Nüssen. Nach und nach hatten wir in späteren Tagen Glück, dass wir pünktlich zwei Flaschen Bier bekamen - keine Kühlbox, keine kalten Gläser, keine Nüsse. Wir baten auch um ein Bügeleisen und ein Bügelbrett zu unserem Zimmer in zwei separaten Gelegenheiten, die wir beide zwei Anrufe brauchten und etwa eine halbe Stunde warten, um ein kleines Brett mit einem gut verwendeten ziemlich schmutzigen Bügeleisen zu bekommen. Das Hotel zahlt von der Lage, dem Strand und dem Markennamen. Es ist ein schönes Hotel und ich würde in Erwägung ziehen, wieder zu gehen, wenn der Service, die Essensvielfalt und die Qualität den Preisen entsprechen, die sie verlangen.

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