Mai Samui Beach Resort & Spa, Koh Samui, Tailandia

“Alles super”

Essen, Zimmer, Strand super. Vor allem sehr nettes Personal. Alle waren sehr bemüht uns zu helfen. Auch wenn es Verständigungsprobleme gab. Es liegt sehr abgelegen nichts für Partyfreunde. Die Nlsge selber ist grandios.

“Urlaub auf Koh Samui”

Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Das Hotel ist sauber und das Personal sehr lieb und zuvorkommend. Ich würde jederzeit nochmal dieses Hotel buchen. Alles in allem top! :) Die Servicekräfte Tek und Dew sind sehr lieb! Der Strand ist sehr sauber und schön. Wirklich zu empfehlen!

“Abseits, ruhig aber keine 5 Sterne ”

Eine wunderschöne Anlage, nette Angestellte, leckeres Essen aber sehr viele Probleme. Gleich vorweg, 5 Sterne sind es definitiv nicht, 3 Sterne asiatischer Standard sind zutreffend. Als wir ankamen, war das Hotel nicht ausgebucht. Es liefen einige Instandsetzungsarbeiten im Außenbereich (Streichen … Mehr

Eine wunderschöne Anlage, nette Angestellte, leckeres Essen aber sehr viele Probleme. Gleich vorweg, 5 Sterne sind es definitiv nicht, 3 Sterne asiatischer Standard sind zutreffend. Als wir ankamen, war das Hotel nicht ausgebucht. Es liefen einige Instandsetzungsarbeiten im Außenbereich (Streichen des Holzes) und an 2 Poolvillen wurde gearbeitet. Man kann also hoffen, dass es damit weiter geht. Der Lärm hält sich in Grenzen, es hat nicht gestört. Die Zimmer sind sehr groß und auch sehr schön eingerichtet, typisch mit viel dunklem Holz. Das Bad ist auch sehr groß. Ob man die Wanne oft nutzt ist fraglich. Die Klimaanlage hingegen ist grenzwertig. Nicht alle Funktionen funktionieren auch und sie ist sehr laut. Weil es im Zimmer immer etwas muffig gerochen hat, haben wir "dry" eingestellt, das hat geholfen. Die Badetücher werden täglich gewechselt, ohne dass sie auf den Boden gelegt wurden. Handtücher dagegen blieben hängen bzw. wurden mitgenommen und nicht erneuert. Das Personal ist wirklich freundlich, aber die meisten sind wohl ungelernte Kräfte (Corona hat hier auch sehr viel kaputt gemacht). Oft wurde das Zimmer erst abends gereinigt und ja, eher oberflächlich. Aber man sieht die Angestellten hier den ganzen Tag wuseln, sie machen ALLES! Der Pool (zumindest der Große) ist toll. Er wird jeden Tag gereinigt. Mit dem kleinen gibt es wohl Schwierigkeiten, der Wasserspiegel schwankt hier stark, so dass die Liegen oft im Trockenen sind. Man muss wissen, das Hotel liegt abseits, einen Roller zu mieten macht Sinn, es wird aber auch ein Shuttle zu bestimmten Zeiten angeboten. Der Strand ist sehr ebbelastig, damit ist das Baden im Meer oft nicht möglich. Aber Kho Samui ist nicht groß und schöne Beaches gibt es überall. Ganz wichtig, wer schlecht zu Fuß ist, sollte dieses Hotel nicht wählen, es geht ständig auf und ab. Das ist sehr schön für die Optik aber eben ungünstig bei Bewegungseinschränkungen. Aus unserer Sicht wäre es besser, das Hotel als Erwachsenenhotel zu betreiben. Es gibt keine Spielecke, keinen Kinderpool, kein kindgerechtes Essen. Ja das Essen, Frühstück ist Büfett, aber jeden Tag echt das Gleiche. Und es mangelt an Besteck, Tellern und heute waren nichtmal mehr Tassen oder Gläser da, dafür anscheinend das Hotel fast ausgebucht. Da es wirklich an Personal mangelt, haben die meisten ihr benutztes Geschirr zu einem Sammelpunkt gebracht, aber manche ließen auch alles stehen und liegen und meist waren die Teller noch voll! Abends kann man aus einer Menükarte wählen (Halbpension) - Vorspeise/Hauptspeise/ Dessert. Alles sehr lecker und wunderschön angerichtet. Und plötzlich gab es zwei Menükarten mit unterschiedlichem Inhalt! Wir haben gefragt und es wurde gesagt, das dies anbieterabhängig ist, warum auch immer. Jetzt wird das Hotel ja sogar als "all inklusive" aufgeführt! Was mir gefehlt hat sind Salate. Gerade ein Papayasalat, den es draußen so oft gibt, ist absolut lecker und kommt bestimmt auch bei den Gästen gut an. Meist haben wir auf Vorspeise oder Dessert verzichtet, weil man ganz schnell satt ist. Aber die Köche muss man loben, wirklich absolut delikat! Unser Fazit - es war schön, aber es gibt Verbesserungspotential! Dringend!

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