Zazen Boutique Resort & Spa

“Tolles Hotel, Spitzen Lage, Freundliches Personal, sehr gute Küche.”

14 Tage Urlaub (15.02-03.03.2024) in Thailand Ko Samui im Hotel Zasen Boutique Resort & Spa inkl. Frühstück in Buffetform. Haben das Hotel bei Bookingcom entdeckt, und für unsere Gruppe (6 Personen/3 Pärchen) problemlos gebucht. Der Kontakt mit dem Hotel zwecks Transfer Flughafen zum Hotel hat reib… Mehr

14 Tage Urlaub (15.02-03.03.2024) in Thailand Ko Samui im Hotel Zasen Boutique Resort & Spa inkl. Frühstück in Buffetform. Haben das Hotel bei Bookingcom entdeckt, und für unsere Gruppe (6 Personen/3 Pärchen) problemlos gebucht. Der Kontakt mit dem Hotel zwecks Transfer Flughafen zum Hotel hat reibungslos funktioniert. Wir haben uns für den Bungalow am Meer (Beachfront Suite) entschieden welcher einfach traumhaft ist. Eine Vielzahl an anderen Unterkünften wie: Garden Villa, Seaview Tropical Suite oder Tropical Suite werden auch angeboten. Das Hotel bietet Yoga, Fitness Rom und Wellness/Spa (Dieser wird im März.2024) neu eröffnet. Die Begrüßung hier vor Ort war sehr herzlich, und wir wurden nach einem Begrüssungsgetränk durch die komplette Anlage geführt. Handtücher in sehr guter Qualität und ausreichend Liegen mit dicken Auflagen sind ausreichend vorhanden. Wünsche bezüglich Getränke oder Essen werden vom freundlichen Personal umgehend erledigt. Die Verständigung hier vor Ort erfolgt in: Englisch, Französisch oder Thailändisch. Mit dem kostenlosen Google Übersetzer entstehen hier überhaupt keine Probleme. Unsere Unterkunft wurde jeden Tag gründlich gesäubert, und das Verbrauchsmaterial wurde ersetzt bzw. aufgefüllt ( täglich frische Handtücher). Die Umgebung ( Einkaufsläden, Wechselstuben um das Hotel, kann man zu Fuss jederzeit 10-20 Minuten erreichen. Das Hotel ist jederzeit in der Lage ein Taxi zu bestellen (Wartezeit <10 Minuten) . Der Transfer (Festpreis) mit diesem ist absolut okay, und wird über die Zimmernummer beglichen. Ob liegend am Strand oder Pool, das aufmerksame Personal erfüllt jedem Gast jederzeit mit einem Lächeln seine Wünsche. Das Frühstück, Mittag.- und Abendessen ist qualitativ sehr hochwertig( persönliche Wünsche werden umgesetzt). Beim Frühstück ( Buffet) was im Preis inkl. war ist gut, nur leider fehlt hier ein wenig die Abwechslung. ( Essen, Getränke wie Sekt, frische Säfte, frisches Obst, Brot, Toast, Croissants usw.) werden immer wieder aufgefüllt. Das gesamte Personal angefangen beim Gärtner bis hoch zum Manager sind jederzeit zuvorkommend und freundlichst. An der Bar hat uns Max mit seinen Cocktails jedes Mal wieder überrascht. Hier werden sämtliche Getränke mit Liebe zubereitet und serviert. Beim Frühstück haben uns die Mitarbeiter/in Ice, Tuktik, Am und Jane täglich verwöhnt. Man hat mit den Mitarbeiter im Urlaub Freundschaften gebildet. Heiß.- und Frischgepresste Säfte standen jederzeit zu Verfügung . Der Kaffee, Cappuccino (Lecker) wurde an einer hochwertigen Kaffeehochdruckmaschine frisch zubereitet. Wir haben uns hier jederzeit wohl gefüllt. Frank und Michaela aus NRW

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“Gemütliches und sauberes Boutique Resort.”

Die gebuchte Garden-Villa war frisch renoviert, schön eingerichtet und sauber. Das Hotel wird noch immer weiter renoviert, der SPA z.B. war nicht geöffnet, was bei der Buchung nicht ersichtlich war. Wir wurden an der Reception sehr nett empfangen und auch das übrige Personal war überall sehr freund… Mehr

Die gebuchte Garden-Villa war frisch renoviert, schön eingerichtet und sauber. Das Hotel wird noch immer weiter renoviert, der SPA z.B. war nicht geöffnet, was bei der Buchung nicht ersichtlich war. Wir wurden an der Reception sehr nett empfangen und auch das übrige Personal war überall sehr freundlich und zuvorkommend. Das Restaurant bietet eine tolle Aussicht auf das Meer. Das eher kleine Frühstücksbuffet bietet alles was es braucht und es konnten ab der Karte zusätzliche Speisen bestellt werden (z.B. Egg Benedict, Fried Eggs etc.). Die Wartezeiten waren manchmal etwas lang, die Eier manchmal bereits kalt oder kamen gar nicht. Der Strand beim Hotel mit den Liegestühlen war sehr klein und das Wasser wirke nicht besonders einladend. Zudem versperrten ab und zu bis zu 10 parkierte Boote die Sicht. Der relative kleine Pool ohne Meersicht war keine wirkliche Alternative. Schöner war der Strand einige 100 Meter weiter vom Hotel, halt ohne Liegestühle. Die Umgebung ausserhalb des Hotels war nicht besonders inspirierend. Ca. 5 Minuten mit dem Taxi entfernt befindet sich jedoch das Fisherman‘s Village mit dem Nachtmarkt und den vielen Restaurants und Boutiquen. Leider hat meine Frau eine ziemliche Verletzung erlitten, verursacht durch einen nicht korrekt fixierten Sonnenschirm, welcher geflogen kam. Während sich das Personal sehr nett bemüht hat, zeigte sich vom Management niemand. Am letzten Tag traf ich zufälligerweise die Chefin der Reception, die uns als Entschädigung eine Viertelstunde vor Abreise einen Drink im Restaurant offerieren wollte. Das war natürlich zu spät. Überhaupt gewann ich den Eindruck, dass man ganz froh war über unsere Abreise, um zur Tagesordnung überzugehen. Sehr enttäuschende Reaktion.

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“Stylisches Hotel mit tollen Mitarbeitern, kleinen Mängeln und nicht so tollem Strand.”

Zuerst einmal die positiven Punkte. Der Style von der Anlage ist super. Die Außenanlagen mit Wasserläufen und viel grün traumhaft, und das Restaurant sowie die öffentlichen Zonen gestalterisch ein Highlight. Dazu unglaublich nette Mitarbeiter im Restaurant am Pool. Was gestört hat, war der Strand … Mehr

Zuerst einmal die positiven Punkte. Der Style von der Anlage ist super. Die Außenanlagen mit Wasserläufen und viel grün traumhaft, und das Restaurant sowie die öffentlichen Zonen gestalterisch ein Highlight. Dazu unglaublich nette Mitarbeiter im Restaurant am Pool. Was gestört hat, war der Strand an dem Motorboote gewartet und gewaschen wurden, als ob man sich nicht im Meer befinden würde, sondern in einer Werkstatt. Das Frühstück war in Bezug auf die Obstauswahl auch sehr sparsam, dafür aber mit leckeren Speisen von der Karte. Die Bäder sind stylish aber etwas sparsam in der Funktion. Es gibt überhaupt keine Be- und Entlüftung, was ich im Hotel noch nie gesehen habe. Ausserdem ist alles, incl. Boden, nur gestrichen. Das sieht man leider auch schon.

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“Schön aber kein Spa und wenig Personal welches sich um die Gäste kümmert. Mehr Boutique als Service”

Wir sind gerade im Zazen. Es ist hübsch und die Bungalows nett eingerichtet. Wir haben den Gartenbungalow gegen einen in Strandnähe getauscht, da der Garten etwas lieblos wirkt. Die gesamte Einrichtung ist sehr stilvoll. Das Frühstück ist sehr gut, jedoch warten wir auf die Eierspeisen 35 Minuten. … Mehr

Wir sind gerade im Zazen. Es ist hübsch und die Bungalows nett eingerichtet. Wir haben den Gartenbungalow gegen einen in Strandnähe getauscht, da der Garten etwas lieblos wirkt. Die gesamte Einrichtung ist sehr stilvoll. Das Frühstück ist sehr gut, jedoch warten wir auf die Eierspeisen 35 Minuten. Es gibt leider keinen Service am Strand und Pool. Die Poolbar ist geschlossen. Obwohl viel Personal im Restaurnt unterwegs ist, fragt am Pool oder Strand niemand ob man etwas möchte. Der Strand ist einer der schlechtesten von Samui. Man liegt hinter Speedbooten. Die wenigen liegen am Strand werden von Gästen reserviert. Da es kein Personal am Strand gibt, fällt dies niemanden auf. Der Spa ist geschlossen. Dies war bei Buchung nicht erwähnt worden. Schade. Mit etwas mehr Mühe hätte das Hotel mehr Sterne verdient.

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