Spring Hotel Vulcano

“Holiday in Tenerife”

Sehr gutes Hotel, sauber und die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter an der Rezeption und der Kundenbetreuung war ausgezeichnet. Ich kam, um ein paar Tage im Urlaub zu verbringen und würde wiederkommen, vor allem für seine Lage in der Nähe des Strandes, des Flughafens und der Einkaufszentren.

“Hervorragendes Hotel mit grandioser Küche”

Was für ein tolles Hotel. Der großzügig gestalte Eingangsbereich mit Pflanzen und Palmen in jeglicher Größe sind beeindruckend. Große und geräumige Zimmer mit großem Badezimmer im Standardsegment. Unser Balkon mit 2 Stühlen und Tisch lag seitlich zu einem Fußgängerweg. Zur Hauptstraße mit Hard Ro... Mehr

Was für ein tolles Hotel. Der großzügig gestalte Eingangsbereich mit Pflanzen und Palmen in jeglicher Größe sind beeindruckend. Große und geräumige Zimmer mit großem Badezimmer im Standardsegment. Unser Balkon mit 2 Stühlen und Tisch lag seitlich zu einem Fußgängerweg. Zur Hauptstraße mit Hard Rock Café max. 5 Minuten zu Fuß. Danke an das nette, hilfsbereite und immer freundliche Personal. Essen: Der absolute Hammer. Ich habe selten eine solche riesige Auswahl mit kalten und warmen Speisen gesehen. Zusätzlich wurde im offenen Küchenbereich täglich Fisch und Fleisch zubereitet. Der Nachtisch unglaublich vielfältig. Pools: großer Schwimmbereich mit zusätzlichen kleinem Becken für Kids und einem sehr großem Jacuzzi. Beeindruckend fand ich, das auch an die gedacht wird, die dich schlecht wegen können. So gibt es an den Pools kleine Lifte für Menschen mit Behinderung. Das hatte ich vorher noch nirgends gesehen. Wir kommen im nächsten Jahr wieder. Danke für alles.

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“Das Hotel Vulcano - ein sehr schönes Hotel für ruhigen und erholsamen Urlaub”

Mein Mann und ich waren das erste Mal in diesem Hotel. Allerdings hatten wir es bei einem vorherigen Urlaub im Nachbar-Hotel in vergangenen Jahren angeschaut, d.h. Pools, Rezeption, Lobby und es gefiel uns gut. Da es uns im Nachbar-Hotel zunehmend zu laut war, haben wir uns für das Hotel Vulcano ... Mehr

Mein Mann und ich waren das erste Mal in diesem Hotel. Allerdings hatten wir es bei einem vorherigen Urlaub im Nachbar-Hotel in vergangenen Jahren angeschaut, d.h. Pools, Rezeption, Lobby und es gefiel uns gut. Da es uns im Nachbar-Hotel zunehmend zu laut war, haben wir uns für das Hotel Vulcano in diesem Jahr entschieden. Wir sind herzlich begrüßt worden mit einem Glas Prosecco. Die Informationen waren gut verständlich und alle Mitarbeiter waren die ganze Zeit über sehr freundlich und hilfsbereit. Es wurde auch deutsch gesprochen an der Rezeption, am Pool und den Restaurants war Verständigung eher in englisch möglich. Wir legten Wert auf ein ruhiges Zimmer mit einem ordentlichen Blick, was wir auch bekamen. Wir haben auf guten Matratzen mit einer höheren Höhe (gut für ältere Menschen) sehr gut geschlafen und konnten uns gut erholen. Das Essen wurde als Frühstücksbuffet angeboten und war ausgezeichnet, eine sehr große Auswahl verschiedener kalter und warmer Speisen, frisch gepresster Orangensaft, andere Säfte, frische Milchshakes, Showcocking und viele, viele andere Speisen,Obst, Gemüse etc und ebenso war die Auswahl auch am Abend. Wir waren begeistert. Sehr gut schmeckende und fürs Auge hervorragend angerichtete Speisenvielfalt. Allerdings wurde das Abendessen in der zweiten Woche als Menüwahl angeboten (vom Hotel Management erfolgte ab dem Zeitpunkt die Änderung) aus 3 täglich wechselnden warmen Gerichten und 11 Gerichten, die täglich auf der Karte gleich waren. Zusätzlich gab es Salate und verschiedene kalte, auch ein paar warme Vorspeisen vom Buffet und ein Nachspeisenbuffet - auch sehr gut. Allerdings empfanden wir, und beim beobachten des ganzen Procederes der anderen Hotelgäste, diese Neueinführung nicht gut, um nicht zu sagen, sehr ärgerlich, zumal wir den direkten Vergleich hatten. Wir nehmen uns nur so viel, wie wir auch essen können, gehen lieber ein paar Mal zum Buffet. Die angebotenen Portionen waren uns zu groß und wir mussten mit Handy herausfinden, was überhaupt angeboten wurde, obwohl die Speisekarte in deutscher Sprache war, aber die Namen der Gerichte unbekannt. Unsere Hochachtung haben die Kellner und Kellnerinnen, sie haben Großartiges geleistet in dem ganzen Scenario. Sie waren auch bemüht, Änderungswünsche zu erfüllen, aber meist hat das dann doch nicht geklappt, wegen mangelnder Verständigung oder aus uns nicht bekannten anderen Gründen. Trotzdem waren sie sehr freundlich und bemüht. Nun könnten manche Menschen sagen, dass es möglich sein muss, aus 14 Gerichten etwas zu finden. Grundsätzlich ja, aber vom Buffet konnte man sich kleine Portionen von Fleisch und Beilagen verschiedener Art nehmen und variieren. Für uns ist das eine massive Verschlechterung und leider werden wir unseren evtl nächsten Aufenthalt davon abhängig machen, ob diese Verpflegungsform wieder rückgängig gemacht wurde. Ansonsten hat es uns im Vulcano, bis auf Kleinigkeiten, die aber für uns nicht relevant waren, sehr gut gefallen. Deshalb ist es umso mehr schade um diese negative Veränderung. Wir gehen eigentlich immer gerne wieder dahin, wo wir zufrieden waren. Als sehr angenehm empfanden wir auch, dass man täglich die Pool Handtücher wechseln konnte, kostenfrei! Die Preise für die Benutzung der Dachterrasse UP empfanden wir subjektiv als unangemessen und unverhältnismäßig. Es kostet die Benutzung pro Tag und Person 70 Euro für 1 Tag, 50 Euro pro Tag ab 2 Tage bis 4 Tage, 47 Euro pro Tag ab 5 Tage und natürlich das ganze mal zwei für zwei Personen. Außerdem gab es eine Sonnenterrasse mit Infinity Pool auch gegen zusätzliche Bezahlung = 15 Euro pro Person und Tag x 14 Tage und das ganze dann eben auch mal zwei. Nun lieben wir allerdings das Meer, deshalb fahren wir u.a. auf die Kanaren, so daß das alles für uns nicht relevant war, aber natürlich empfinden wir es als unangemessen. Manche Zimmer haben es im Zimmerpreis inklusive, aber dann ist der Zimmerpreis, unserer Meinung nach, unangemessen hoch. Ansonsten war es vor Jahren auf Teneriffa nicht so schmutzig und das Klientel war auch besser, dafür kann aber natürlich das Management von Hotel nichts. Im Hotel war es wirklich sehr angenehm, es waren viele ältere Engländer im Hotel, diese waren überwiegend sehr freundlich und auch ruhig, so daß man sich gut erholen konnte. Für uns ein echter Mehrwert! Das Hotel ist strandnah (ca 400 oder 500 m vom Hotel entfernt) und es gibt unzählige Einkaufsmöglichkeiten hochwertiger Kleidung, Kosmetik Supermärkte etc. Überdurchschnittlich hochwertig waren die Fitnessgeräte und der Fitnessraum, ohne zusätzliche Kosten! Die Kosten für die Benutzung des Innenschwimmbades mit 10 Euro für 50 Minuten (ich hoffe, ich erinnere mich richtig) auch inakzeptabel, aber für uns nicht relevant, da nicht benutzt. Insgesamt ist das Hotel Vulcano ein sehr schönes, empfehlenswertes Hotel, ausgenommen das Procedere mit der Menüwahl beim abendessen.das

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