Alexandre Hotel Troya

“Die Lage ist „top“, die AI-Verpflegung ein „Flop“”

Das Hotel Troya liegt „top“, in erster Linie mit Blick auf Strand + Meer, aber nahe einer lebhaften Geschäftsstraße mit Bars / Diskotheken / Hotels mit entsprechendem Lärm! Die Zimmer sind einfach eingerichtet, aber für diese Preiskategorie zu klein. Während es in punkto Sauberkeit, Freundlichkeit… Mehr

Das Hotel Troya liegt „top“, in erster Linie mit Blick auf Strand + Meer, aber nahe einer lebhaften Geschäftsstraße mit Bars / Diskotheken / Hotels mit entsprechendem Lärm! Die Zimmer sind einfach eingerichtet, aber für diese Preiskategorie zu klein. Während es in punkto Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals, Pools, Gärten, Animation etc. kaum Beanstandungen gibt, treten bei der AI-Verpflegung erhebliche Defizite auf, die nicht nur auf die vielen britischen Gäste und die überwiegend „englische Küchenkost“ zurückzuführen sind. Die Auswahl der Speisen ist sehr überschaubar. Fast jedes 3 Sterne AI-Hotel auf Teneriffa bietet da mehr! Da es keine Armbänder für die Verpflegungsstufen der Gäste gibt und, bis auf morgens, auch keinen „Self-Service“, müssen die Getränke zeitaufwendig bei einem „autorisierten“ Ober über einen Computer bestellt werden. Erst danach werden diese serviert! Dies ist für Gäste + Personal umständlich + zeitaufwendig! Zwischen den Mahlzeiten gibt es keine Snacks wie Kekse, kleine Törtchen, Obst etc., auch nicht an der Poolbar, obwohl dort schriftlich etwas Anderes angeboten wird! Themen Restaurants gibt es gar nicht! Fazit: Eingeschränkte Weiterempfehlung, kein 4 Sterne-Hotel, das Preis – Leistungsverhältnis stimmt nicht!

Weniger

“Sicher nicht perfekt, aber auch nicht schlecht.”

Es ist keine Abtrennung der Dusche vom übrigen Badezimmer vorhanden. Dies ist nicht gerade intelligent gelöst. Man schleppt das Wasser mit in den angrenzenden Raum. Ablageflächen sind auch zu wenig vorhanden. Nachttische links und rechts vom Bett wird man vergeblich suchen. Wer Probleme mit lauter… Mehr

Es ist keine Abtrennung der Dusche vom übrigen Badezimmer vorhanden. Dies ist nicht gerade intelligent gelöst. Man schleppt das Wasser mit in den angrenzenden Raum. Ablageflächen sind auch zu wenig vorhanden. Nachttische links und rechts vom Bett wird man vergeblich suchen. Wer Probleme mit lauter Musik bis in die Morgenstunden hat, sollte hier besser nicht herkommen. Das Essen ist eher als durchschnittlich zu bezeichnen. Die Lage des Hotels ist aufgrund der Nähe zu Strand top.

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“Keine weitere Buchung in diesem Hotel”

Wir hatten ein sehr kleines Zimmer (kaum Platz die Koffer irgendwo zu plazieren). Die Reinigung der Zimmer aber auch der Etagengänge sowie den Liften lässt sehr zu wünschen übrig. In unserem Gang lag an unserem Abreisetag wie schon am Anreisetag der gleiche Abfall/Dreck. Bis morgens um 05.00 Uhr is… Mehr

Wir hatten ein sehr kleines Zimmer (kaum Platz die Koffer irgendwo zu plazieren). Die Reinigung der Zimmer aber auch der Etagengänge sowie den Liften lässt sehr zu wünschen übrig. In unserem Gang lag an unserem Abreisetag wie schon am Anreisetag der gleiche Abfall/Dreck. Bis morgens um 05.00 Uhr ist von den umliegenden Hotel‘s oder Bar‘s sehr laute Musik zu hören. Das Personal an der Reception ist sehr hilfsbereit. Von allen anderen wird man nicht beachtet. Gratis-WLAN hat man, fall‘s man sich überhaupt einlogen kann, nicht in allen Bereichen des Hotel‘s.

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