Hipotels Natura Palace - Adults Only

“Traumhafter Urlaub”

Traumhaftes Hotel: Essen, Lage, Freundlichkeit des Personals alles top. Wir werden nächstes Jahr wieder kommen. Bett riesig und sehr gemütlich, toller Ausblick auf Formentor und den Atlantik. Essen grosse Auswahl und sehr ruhig auf der Terrasse.

“Empfehlenswert um zur Ruhe zu kommen.”

Eine tolle, ruhige Hotelanlage nur für Erwachsene mit einem hohen Altersdurchschnitt. Guter Service und einladende Poollandschaft zum Sonen und Baden im Salzwasser - Zeit für eine Woche zum Ausspannen. Ausgangspunkt für Touren mit dem Mietwagen über die Insel

“Stressfreier kann ein Urlaub kaum sein.”

Angefangen vom Empfang zum Urlaubsbeginn bis zum auschecken haben wir uns rundum wohlgefühlt. Hier wird der Service groß geschrieben. Jeder Mitarbeiter war freundlich und hilfsbereit. Viele fleißige Mitarbeiter sorgen für ein unvergessliches Urlaubserlebnis. Das Hotel ist sehr empfehlenswert.

“Schöne Lage direkt am Meer - etwas in die Jahre gekommen”

Bei unserer Ankunft wurden wir sehr freundlich mit einem Sekt empfangen und es wurde uns angeboten, das Gepäck auf unser Zimmer zu bringen. Leider entsprach dieses überhaupt nicht unseren Wünschen, was wir in der Nacht dann erleben mussten. 3 E-Mails an das Hotel, ein ruhiges Zimmer zu erhalten wur… Mehr

Bei unserer Ankunft wurden wir sehr freundlich mit einem Sekt empfangen und es wurde uns angeboten, das Gepäck auf unser Zimmer zu bringen. Leider entsprach dieses überhaupt nicht unseren Wünschen, was wir in der Nacht dann erleben mussten. 3 E-Mails an das Hotel, ein ruhiges Zimmer zu erhalten wurden leider ignoriert. So schrieb ich am ersten Tag auch gleich eine negative Rezension. Wir standen am Anreisetag um 4h auf, hatten alles in allem eine 13-stündige Anreise und konnten „dank“ der Geräuschkulisse um 23h noch nicht schlafen. Damit sind wir auch schon beim Kritikpunkt zu den Zimmern. Im nördlichen Flügel des Hotels gibt es leider einige Zimmer, die keine 20m weit entfernt von einer Bar liegen. Dadurch, dass die Bar in der großen Eingangshalle integriert ist, schallt Musik oder Lärm durch die Barbesucher direkt in die Zimmer. Der Bereich sollte durch bauliche Veränderungen von den Zimmern abgetrennt werden. Zudem sind die Türen nicht dicht. Unten und z. T. an den Seiten sind bis zu 1cm bereite Spalten. Vielleicht hat sich das Haus über die Jahre abgesenkt oder es wurde nachlässig gebaut. Ansonsten sind die Zimmer geräumig und mit großen Betten, einem Bad mit Dusche (ebenerdig, Glasabtrennung), WC und Bidet ausgestattet. Ein Kühlschrank steht zur freien Verfügung oder kann als kostenpflichtige Minibar gefüllt werden. Zudem gibt es einen Wasserkocher - Teebeutel sowie Kaffee werden regelmäßig aufgefüllt. Alle 3 Tage erhält man gratis 2 Wasserflaschen. Da das den meisten Gästen nicht reicht, füllen diese wieder im Fitnessraum auf, sodass der Wasserspender dort immer wieder leer ist. Der Balkon bietet bei seitlichen Meerblick eine schöne Aussicht, auf 2 Plastikstühlen kann man es sich bequem machen. Ein Tisch ist auch vorhanden, wie auch im Innenraum. Da ein paar Moskitos unterwegs sind, sollte man ggf. entsprechende Cremes oder Sprays mitnehmen. Leider sieht man überall etwas Renovierungsstau – besonders im Bad. Schwarze Silikondichtungen könnte man zumindest schnell auswechseln. Wer kein Nachtschwärmer ist, sollte auch das Stockwerk 0 meiden. Darunter befindet sich eine Diskothek, die bis 22.30h oder 23h sehr laute Live-Musik spielt. Nachdem wir nach einer Beschwerde ein anderes Zimmer erhielten, konnte wir bemerken, dass die Musik auch noch bis zum 2. Stock zu hören ist. Zwar erträglich, aber muss das sein? Solch ein Musikraum gehört gedämmt und auch durch die Verglasung sollte ebenso keine Musik nach draußen dringen. Wir hören auf dem Balkon lieber das Rauschen der Wellen. Die Disko sieht auch eher danach aus, als wenn es früher ein Konferenzraum war. Nun zum Hotel allgemein: Das Hotel liegt direkt an der Promenade und bietet einen großen Liegebereich mit 2 Pools. Eigentlich wären genügend Liegen vorhanden, dennoch sieht man bereits um 7h die ersten Handtuchbeleger – eine Touristenkrankheit! Manche Liegestühle sollte man mal ersetzen, da sie durchgelegen sind. Badetücher erhält man kostenlos an der Rezeption. Die Pools sind leider recht kalt und der Boden dringend renovierungsbedürftig. Überall liegen kleine 2 cm² große Kacheln herum, die entsprechende Löcher hinterlassen haben. Merkwürdigerweise holt die Kacheln niemand heraus. Schön anzusehen sind die vielen Palmen um die Pools herum und im benachbarten Park mit 2 Bungalows und einer Minigolfanlage. Die Schläger erhält man an der Rezeption - allerdings kann man auf diesen Bahnen kaum professionell spielen. Die stammt wohl noch aus den Zeiten, wo das Hotel für Familien gebaut wurde – also eher für Kinder. Sportlich betätigen kann man sich ansonsten auf einem Tennisplatz, im Fitnessstudio (Gewichtsstation, Laufband, Rudergerät, Hanteln…) Eine Tischtennisplatte steht auch zur Verfügung. Wer im Meer schwimmen möchte, wird eher enttäuscht sein. Von der Promenade blickt man nur auf Felsen, Geröll und Steine. Zwar wurden ein paar Stufen in Felsen gebaut – aber selbst mit Treckingsandalen würden wir uns da nicht ins Meer trauen. In 2 Wochen haben wir dort auch niemanden baden sehen. Eine kleine Badebucht wurde in etwa 15 Gehminuten angelegt (Playa Flamingo), bietet aber keine Liegestühle oder Sonnenschirme. Zudem ist dort absolut crowdy durch zahlreiche Hotels und Bungalowanlagen. 90% Engländer mit vielen Kleinkindern. Dagegen ist das Natura Palace ohne Kinder eine Ruheoase. Kommen wir jetzt zur Gastronomie. Wir hatten nur Frühstück, dass für ein 4*-Hotel sehr gut war. Viele Sorten Brot, Brötchen, Croissants, ein paar Süßigkeiten, Wurst, Käse, englisches Frühstück, verschiedene Eierspeisen, frische Säfte, Sparkling Wine… Es gibt einen schönen Außenbereich mit Meerblick. Für uns waren die Öffnungszeiten ab 8h etwas spät, da wir zuhause es gewohnt sind, spätestens um 7h zu frühstücken. Wer HP bucht, findet sicherlich ein abwechslungsreiches Buffet. Wir möchten aber am Abend lieber bedient werden. Zudem ist die HP mit 35 € bei TUI nicht gerade günstig. Im Hotel kostet der Abend zwar nur 25,50 € p.P.. Allerdings schlagen Weihnachten und Silvester mit 142 € und 172 € zu Buche – pro Person. Zwar sind an diesen besonderen Abenden ein hochwertiger Cava und 2 weniger wertige Weine inklusive. Aber der Preis dafür erschien hier jedem zu hoch angesetzt. Damit sind wir nun auch schon bei der Umgebung des Hotels, da wir ja auf Restaurants angewiesen waren. Die Promenade ist über 7km lang und an dieser befinden sich zahlreiche Restaurants. Wenn man das Tor am Pool rechts verlässt, kommen nach 100m gleiche eine Anlage mit 6-7 Restaurants. Der Grieche (von Rumänen betrieben) bietet sehr gute Speisen, aber auch der Italiener hat ein leckeres Angebot. In Richtung Leuchtturm gibt es sogar ein Michelin-Restaurant (Kamezí). Da muss man allerdings einiges mehr als für die HP hinlegen. Ansonsten kommt man problemlos mit 15-20 € hin. Schön es immer wieder in Spanien, dass in den Restaurants für Weine kaum mehr als im Handel verlangt werden. So macht es Spaß, hochwertige Tropfen zu trinken. Zusammenfassend kann man das Hotel empfehlen, wenn man das richtige Zimmer erhält oder selber gerne den Abendveranstaltungen beiwohnt. Ansonsten wäre das Hotel nach einer Renovation (Pools, Bäder, Lärmisolierung) perfekt und könnte auch 5* tragen. 2013 ist es wohl zuletzt umfangreicher renoviert worden. Da wird es mal wieder Zeit. Aufgrund der schönen Lage direkt am Meer würden wir dennoch wiederkommen – perfekt wäre dabei das richtige Zimmer gleich von Anfang an. Wie heißt es doch so schön: Der erste Eindruck zählt!

Weniger