H10 White Suites

“Sehr schöner, entspannter Aufenthalt”

Wir sind gerade von unserem Urlaub aus Lanzarote/H10 White Suites Hotel zurück gekommen. Wir haben dieses Hotel gewählt weil es ein Adults Only ist. Mit Privattransfer waren wir in knapp 30 Minuten vom Flughafen im Hotel. Wir wurden sehr herzlich im Hotel empfangen, alle unsere Zimmerwünsche wurde… Mehr

Wir sind gerade von unserem Urlaub aus Lanzarote/H10 White Suites Hotel zurück gekommen. Wir haben dieses Hotel gewählt weil es ein Adults Only ist. Mit Privattransfer waren wir in knapp 30 Minuten vom Flughafen im Hotel. Wir wurden sehr herzlich im Hotel empfangen, alle unsere Zimmerwünsche wurden erfüllt. Die Anlage ist sehr großzügig und gepflegt, die Pools vielleicht etwas klein für die Menge an Gästen und leider relativ kalt. Selbst der Whirlpool war nicht gerade der Wärmste. Sonnenliegen gab es immer genügend, Liegenreservierer sahen wir nur vereinzelt. Das Zimmer- Suite Poolblick - war sehr geräumig, sauber und ruhig. Einige Möbelstücke gehören getauscht die haben die besten Zeiten hinter sich. Das Bett war sehr gut - wir haben bestens geschlafen. Da es im Zimmer sehr kalt war haben wir uns einen Heizstrahler von der Rezeption geholt. Die Gäste waren 90%Engländer und ältere Gäste- für uns 58 Jahre- perfekt. Insgesamt war das Publikum im Hotel ruhig - es ist kein Partyhotel was für uns perfekt gepasst hat. Es gibt Animationsprogramm und Abendunterhaltung die wir aber nie genützt haben da wir viel unterwegs waren. Ab 22:30 war aber immer Nachtruhe. Wir hatten Halbpension gebucht- für uns war das Angebot und die Qualität der Speisen sehr gut bis gut - da mein Mann selbst Küchenchef ist sind wir da vielleicht etwas kritischer. Insgesamt könnte die Auswahl mehr variieren, es ist besonders am Abend sehr fischlastig, und geschmacklich fehlten oft Gewürze. Das Personal ist sehr unterschiedlich von sehr freundlich bis unmotiviert. Besonders hervorheben möchte ich den deutschen Kellner der sich sehr um uns als deutschsprachige Gäste bemühte. Negative Erlebnisse hatten wir mit den jungen Kellnern - man sollte in einem 4 Sterne Hotel ein Wein - von einem Wasserglas unterscheiden können und nicht Kaugummi kauend mit Gästen sprechen. Die Poolbar haben wir nie genutzt, in der Lobbybar haben wir das Personal als unfreundlich erlebt und auch die Cocktails waren nicht besonders gut. Im A la Carte Restaurant waren wir einmal - das Ambiente ist recht schön aber die Auswahl der Gerichte ist sehr klein und auch die Qualität der Speisen hat uns nicht überzeugt. Besonders die Pizza Vulcano mit Meeresfrüchten war nicht überzeugend. Die Rezeption ist sehr positiv zu erwähnen- alle Anliegen (Mietauto, Heizstrahler fürs Zimmer, Reservierungen) wurden sofort und professionell erledigt. Danke auch an Marcel den deutschsprachigen Mitarbeiter an der Rezeption. Grundsätzlich sollte man aber englisch können (gilt für ganz Lanzarote) da man insgesamt sehr auf das englische Publikum eingestellt ist. Die Lage des Hotels ist sehr gut - zu Fuss ist man in wenigen Minuten am Strand, der Promenade und dem Ortskern von Playa Blanca. Ein Mietauto lohnt sich, Straßen sind gut und Strecken kurz und überschaubar. Information für Raucher: in diesem Hotel kann man auch als Raucher entspannt Urlaub machen- am Balkon sowie in den Freibereichen ist rauchen gestattet Insgesamt waren wir mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden und möchten das Hotel auch wieder buchen.

Weniger

“Schöne Hotelanlage mit super Essen”

Eine wunderschöne Hotelanlage, wobei der Pool etwas zu klein geraten ist. Das Essen kann man nur als hervorragend bezeichnen. Auffällig auch die Freundlichkeit des gesamten Personals. Das Hotel liegt sehr zentral, nur wenige Gehminuten zum Strand. Parkplätze um das Hotel ausreichend vorhanden. Ein … Mehr

Eine wunderschöne Hotelanlage, wobei der Pool etwas zu klein geraten ist. Das Essen kann man nur als hervorragend bezeichnen. Auffällig auch die Freundlichkeit des gesamten Personals. Das Hotel liegt sehr zentral, nur wenige Gehminuten zum Strand. Parkplätze um das Hotel ausreichend vorhanden. Ein Supermarkt mit sehr kundenfreundlichen Öffnungszeiten liegt genau gegenüber.

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“Nettes kleines Hotel, schöne Zimmer, Poolanlage total veraltet . Es sind fast nur englische Gäste dort.”

Sehr schönes Hotel circa 5 Minuten zu Fuß vom Strand entfernt. Wir haben mit Halbpension gebucht, es war gut aber es hätte besser sein können. Das Essen war fast immer kalt. Morgens am Frühstücksbuffet gab die Kaffeemaschine auch nur lauwarm Kaffee. Das Personal ist nicht so richtig interessiert Da… Mehr

Sehr schönes Hotel circa 5 Minuten zu Fuß vom Strand entfernt. Wir haben mit Halbpension gebucht, es war gut aber es hätte besser sein können. Das Essen war fast immer kalt. Morgens am Frühstücksbuffet gab die Kaffeemaschine auch nur lauwarm Kaffee. Das Personal ist nicht so richtig interessiert Das Hotel ist ja auch immer so gut wie ausgebucht. Die Poolanlage ist so richtig in die Jahre gekommen und müsste dringend renoviert werden. Die laute Musik am Pool nachmittags und abends war oftmals etwas nervig. Besonders schon nachmittags. Die Zimmer sind sehr schön.

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“Definitiv kein Boutique Hotel”

Laut Wikipedia sind Boutique Hotels „persönlich geführte, individuelle, kleine und nicht selten luxuriöse Hotels“. Nichts von dem trifft auf das H10 White Suites zu. Es handelt sich um eine lieblose Ferienbunkeranlage, die mit billigen Baumarktmaterialien gebaut und mit entsprechenden Möbeln ausges… Mehr

Laut Wikipedia sind Boutique Hotels „persönlich geführte, individuelle, kleine und nicht selten luxuriöse Hotels“. Nichts von dem trifft auf das H10 White Suites zu. Es handelt sich um eine lieblose Ferienbunkeranlage, die mit billigen Baumarktmaterialien gebaut und mit entsprechenden Möbeln ausgestattet wurde. Der Schlafbereich war nach innen, wo morgens durch das Servicepersonal doch einiges an Lärm entstand. Der Balkon war zu einem Parkplatz hin. Das war noch vergleichsweise gut. Andere Sektionen der Anlage liegen an den Hauptstraßen. Das Buffet ist darauf ausgerichtet, das überwiegend eher einfache Publikum mit fetttriefendem Billigfleisch schnell satt zu machen. Für Veganer definitiv ungeeignet. Es muss sich ja nicht jedes Hotel auf Veganer einstellen. Aber Angaben, die wir im Internet gefunden hatten, nach dem man auf Anfrage auch veganes Essen kriegt, stimmten einfach nicht (mit Ausnahme pflanzlicher Milch beim Frühstück). Die Rezeption verwies uns auf das Restaurantpersonal. Dieses sagte schlicht: Es ist ein Buffet, da werdet Ihr sehen, was Ihr essen könnt. Wenn es allerdings noch nicht einmal klar ist, ob eine Speise Eier enthält und ob sie mit Öl oder Butter zubereitet ist (z.B. Nudeln oder Kartoffeln), kann man sich selbst eben nicht orientieren. Was hindert dieses Hotel, kleine Schilder aufzustellen, betreffend die Speisen, die ohnehin angeboten werden. Positiv zu bewerten ist die Freundlichkeit des Personals. Dieses allerdings ist auch nicht immer allen Anfragen gewachsen, was sich zum Beispiel daran zeigt, dass im Zimmer nicht alles ausgetauscht/gereinigt wird (Handtücher, Bettlaken), was vom vom Service erledigt werden sollte. Nach unseren Beobachtungen scheinen pro Zimmer maximal 6 Minuten zur Verfügung zu stehen. Anrufe bei der Rezeption, ein fehlendes Handtuch zu bringen oder einen fehlenden Bademantel, hatten zwar immer Versprechen zur Folge, das zu erledigen. Entweder dauerte es allerdings Stunde. Oder die Anfrage wurde überhaupt nicht erledigt. Das Personal scheint allerdings auch permanent im Einsatz zu sein. Wir sahen früh morgens und spät abends dieselben Person. Ob diese sich mittags ausruhen konnten, wissen wir nicht. Am Abend bis nach 22 h dröhnt Livemusik über die gesamte Anlage. Das Wort Boutique Hotel gehört aus dem Namen deshalb definitiv gestrichen.

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