Villa Vik Hotel – Boutique Hotel

“Rundum schön”

Schönes Hotel ein echtes Juwel abseits der Massen, in Wirklichkeit brauchen Sie ein Taxi, um überall hin zu kommen. Poolbereich und Zimmer sind wirklich schön und sauber. (Ich mag sauber ) Das Bett in unserem Zimmer war klumpig mit Bits in meinem Rücken die ganze Nacht stecken, aber anders als das… Mehr

Schönes Hotel ein echtes Juwel abseits der Massen, in Wirklichkeit brauchen Sie ein Taxi, um überall hin zu kommen. Poolbereich und Zimmer sind wirklich schön und sauber. (Ich mag sauber ) Das Bett in unserem Zimmer war klumpig mit Bits in meinem Rücken die ganze Nacht stecken, aber anders als das schön. Essen ist gut Abendessen Auswahl begrenzt, aber schön. Ein Negativ war die Personalausstattung ! Das Personal ist fantastisch, aber es gibt nicht viele (einer) er ist Barmann - Kellner und Rezeption. Tagsüber mussten wir herumjagen, um jemanden zu finden, der einen Drink holt, und normalerweise 30 Minuten warten, wenn er damit beschäftigt war, sich um jemand anderen zu kümmern

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“Schönes Hotel Schande über Service”

Das Hotel Villa Vic, Arrecife, lanzarote ist ein kleines Boutique-Hotel mit ca. 14 Zimmern. Wir waren Halbpension und haben an 5 der 6 Tage dort zu Mittag gegessen. Es ist sehr gut ausgestattet und entzückend präsentiert. Es ist dramatisch unterbesetzt und unser Aufenthalt war geprägt von Momenten … Mehr

Das Hotel Villa Vic, Arrecife, lanzarote ist ein kleines Boutique-Hotel mit ca. 14 Zimmern. Wir waren Halbpension und haben an 5 der 6 Tage dort zu Mittag gegessen. Es ist sehr gut ausgestattet und entzückend präsentiert. Es ist dramatisch unterbesetzt und unser Aufenthalt war geprägt von Momenten des Chaos und High Farce mit den Gästen helfen, die Dinge zu klären und für sich selbst zu sortieren. Janet, meine Frau hat eine Laktoseintoleranz. Die Speisekarte ist eingeschränkt und sie fand das Abendessen am ersten Abend schwierig. Am nächsten Morgen fragten wir Abdul, die einzige Mitarbeiterin, ob ihre Intoleranz aufgenommen werden könnte, er sagte ja und würde den Koch informieren, er tat es nicht und Abendessen in dieser Nacht und den folgenden Nächten war eine Frage, ihr eine Mahlzeit mit der extrahierten Laktosekomponente zu geben. Nur sehr wenige Leute aßen nachts, so dass eine andere Soße für sie kein Problem gewesen sein sollte. Mittwochs und donnerstags war das Frühstück völlig chaotisch, die junge Dame konnte es nicht alleine bewältigen, Neuankömmlinge zu begrüßen, auf Tischen zu warten, aufzuräumen, Kaffee zu trinken und die Befehle der Menschen zu vergessen. Am Donnerstag haben wir um 8 Uhr mit dem Frühstück begonnen. 45 Uhr und um 10 Uhr. 30 Janet wurde gesagt, die Kaffeemaschine sei kaputt gegangen - ich hatte aufgegeben, ebenso wie ein Zoom-Anruf. Kurz gesagt liegt dieser Ort irgendwo zwischen dem weißen Lotus und fehlerhaften Türmen. Offensichtlich konnte eine Person die unterschiedlichen Anforderungen so vieler Gäste nicht bewältigen. Ich muss sagen, dass ich dem noch weitere Punkte hinzufügen könnte, aber das obige dient dazu, ein gutes Bild zu vermitteln.

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“Schönes Hotel schlecht verwaltet”

Schönes Hotel in ruhiger Lage, aber wie von anderen Bewertungen erwähnt, der Mangel an Service lässt dieses Hotel wirklich im Stich. Wie das Management von einem Mitarbeiter erwarten kann, dass er Frühstück bestellt, Tee und Kaffee zubereitet, den Orangensaft presst, Check-Ins und Check-Outs erled… Mehr

Schönes Hotel in ruhiger Lage, aber wie von anderen Bewertungen erwähnt, der Mangel an Service lässt dieses Hotel wirklich im Stich. Wie das Management von einem Mitarbeiter erwarten kann, dass er Frühstück bestellt, Tee und Kaffee zubereitet, den Orangensaft presst, Check-Ins und Check-Outs erledigt und alle anderen Gästeanfragen in einem vollen Hotel mit allen 14 plus Tischen beantwortet, ist lächerlich. Wir hatten nur ein entspannendes und angenehmes Frühstück, seitdem wir hier sind. Das Personal ist freundlich, höflich und zuvorkommend. Es gibt niemanden, mit dem man sprechen kann, daher muss man diese Bewertung schreiben. Wenn es Schwierigkeiten gibt, Personal zu bekommen, halte ich es für völlig vernünftig, dass das Hotel nicht ausgebucht ist oder das Küchenpersonal vielleicht mehr tun könnte, wenn das Frühstück am geschäftigsten ist.

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