Servatur Casablanca Suites and Spa-Adults Only

“Nette Hotel für Erwachsene”

Wir haben hier zwei schöne Wochen verbracht. Die Zimmer war sehr schön und sauber.Sehr gute Ausstattung und schönen Ausblick auf Puerto Rico. Service sehr aufmerksam und freundlich. Pool und Poolbar super. Wenn mann mehr Luxus haben möchte, kann mann ein Zimmer mit eigenem Whirpool auf dem Balkon b… Mehr

Wir haben hier zwei schöne Wochen verbracht. Die Zimmer war sehr schön und sauber.Sehr gute Ausstattung und schönen Ausblick auf Puerto Rico. Service sehr aufmerksam und freundlich. Pool und Poolbar super. Wenn mann mehr Luxus haben möchte, kann mann ein Zimmer mit eigenem Whirpool auf dem Balkon buchen. Die Dachterrasse ,eine Oase der Ruhe mit schönen ausblick. Zwei punkte möchte ich bemängeln. Das Fittnesstudio könnte länger auf sein. Das Essen war durchschnitlich. Fazit: Durchaus ist das Hotel zur empfehlen.

Weniger

“Gutes Hotel und sehr komfortabel”

Dies ist ein sehr schönes Hotel und tolle Lage. Wir waren dort über Neujahr und waren sehr beeindruckt. Wir waren in einem Zimmer im Obergeschoss mit großem Balkon - die Aussicht aus dem Zimmer war fabelhaft, besonders an Silvester während des Feuerwerks. Das Zimmer war sauber und gute Ausstattun… Mehr

Dies ist ein sehr schönes Hotel und tolle Lage. Wir waren dort über Neujahr und waren sehr beeindruckt. Wir waren in einem Zimmer im Obergeschoss mit großem Balkon - die Aussicht aus dem Zimmer war fabelhaft, besonders an Silvester während des Feuerwerks. Das Zimmer war sauber und gute Ausstattung, wir waren sehr komfortabel - die Zimmerreinigung war auch sehr gut mit dem Kammermädchen, das einen wirklich guten Job machte und das Zimmer durchdacht sauber und aufgeräumt. Das Zimmer hatte eine Whirlpool-Badewanne auf dem Balkon und wir dachten, es würde wie ein Whirlpool sein, aber es war nicht, das Wasser war kühl und ich bin sicher, es wäre toll im Sommer, aber im Januar war es nicht so gut. Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten vom Geschäftszentrum und der Mogán Mall entfernt, es ist ein einfacher Spaziergang den Hügel hinunter, einige mögen es als Herausforderung empfinden, hinauf zu gehen, aber wir haben es mehrmals getan und es war in Ordnung, ein Taxi auf die Füllung kostet etwa 5 € Wir nutzten das Hotel Spa, während wir dort waren, dies war ein wenig veraltet, aber immer noch sehr schön und bot einen Pool, Dampfbäder, Whirlpool usw. meine Frau hatte auch eine Massage, die sie sagte, war sehr gut. Einzige Herausforderung war, dass einer der 2 Lifte immer wieder kaputt ging und so mit nur einem Lift das Warten manchmal sehr lang war. Ich würde dieses Hotel sehr empfehlen und würde wieder dort übernachten, wenn wir zurückkehren.

Weniger

“Hotel ruhig, Umgebung nicht”

Leider ging schon der Start im Hotel ziemlich in die Hose, weil das Zimmer in der gebuchten und bereits bezahlten Kategorie nicht frei war und man uns eine niedrigere Kategorie als gleichwertig verkaufen wollte. Erst nach massiver Beschwerde einigten wir uns dann darauf eine Nacht in der niedrigere… Mehr

Leider ging schon der Start im Hotel ziemlich in die Hose, weil das Zimmer in der gebuchten und bereits bezahlten Kategorie nicht frei war und man uns eine niedrigere Kategorie als gleichwertig verkaufen wollte. Erst nach massiver Beschwerde einigten wir uns dann darauf eine Nacht in der niedrigeren Katergorie zu übernachten und konnten dann in ein sehr schönes Zimmer unserer Kategorie ziehen. Als Ausgleich gab es ein Barbecue Dinner. Die Zimmer mit Außen-Whirlpool in den oberen Stockwerken sind sehr groß mit einer riesigen Terasse. Der Blick - zumindest in der rechten Hälfte des Hotels (Zimmernummer x07 bis x14) - ist klasse, über den Ort und aufs Meer. Auf der linken Seite wird dieser Blick mind. in den Zimmern x03-x06 durch den Aufzugsblock in der Mitte des Hotels gestört. Im Hotel selbst ist es sehr ruhig, allerdings ist die Umgebung bis weit in die Nacht laut bis sehr laut. Nachmittags 1-2h lautes Bingo im Nachbarhotel - keine Sorge, die Gewinnernamen erfahren Sie - ca. 2-3x Abende mit Live-Bands in den Nachbarhotels bis ca. 23 Uhr - wenn die Bands nicht so grotten schlecht gewesen wären, hätten wir ja noch mittanzen können - und unterhalb des Hotels, ca. 170m Luftlinie, ein großes Bar- und Restaurantcenter, wo bis ca. 3-4 Uhr was los ist, wenn man die Balkontür schließt, hört man die Geräusche vom Center allerdings nicht, im Gegensatz zu den Parties in den Nachbarhotels. Aktuell wird in Puerto Rico am Ortseingang massiv gebaut - mehere Großbaustellen, die auch noch länger da sind. Diese Bautätigkeiten sind im hinteren Teil von Puerto Rico tagsüber sehr zu hören. Frühstück war akzeptabel, bis auf den Kaffee. Es gab leider nur 1 Maschine für Kaffee, Kakao oder Tee und nur eine Theke mit Brot und Toastautomat, vor denen sich regelmäßig Schlangen bildeten. Was geschmacklich richtig schlecht war, war das Dinner, hier das Barbecue Dinner. Dinner gibts in Buffetform, dadurch nur warmgehaltene, abgestandene Speisen, nichts wird frisch zubereitet. Es gibt in Puerto Rico so viele Restaurants in der Umgebung, dahin sollte man ausweichen, sind meist besser und günstiger. Zu dem beschriebenen Bar- und Restaurantcenter gelangt man über ca. 170 Treppenstufen, wie auch zum Ort und Strand. Taxi vom Strand zum Hotel mit ca. 3 EUR günstig. Parkplätze für den Mietwagen vorhanden aber eng und in so geringer Zahl, das die Parkplatzsuche am Abend am Hotel leider zu Gewohnheit wird, teils mit langen Wegen zum Hotel verbunden. Die Sauberkeit ließ leider auch zu Wünschen übrig. Spuren der vorhergehenden Gäste (Haare) sichtbar und kein Wäschewechsel in den 8 Tagen unseres Aufenthalts.

Weniger