Mur Hotel Faro Jandía

“Tolles Hotel ”

Tolles Hotel in ausgezeichneter Lage. Schon am Empfang wurden wir unglaublich herzlich willkommen geheißen. Das gesamte Team von Restaurant, Bar,Wellness Bereich bis hin zu den Zimmer Mädchen waren jeden Tag unglaublich freundlich. Die Zimmer waren perfekt! Das Essen am Morgen und Abend war sehr … Mehr

Tolles Hotel in ausgezeichneter Lage. Schon am Empfang wurden wir unglaublich herzlich willkommen geheißen. Das gesamte Team von Restaurant, Bar,Wellness Bereich bis hin zu den Zimmer Mädchen waren jeden Tag unglaublich freundlich. Die Zimmer waren perfekt! Das Essen am Morgen und Abend war sehr abwechslungsreich, lecker und frisch! Ein großes Lob an die Küche. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen auf alle Fälle wieder.

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“Spitzenhotel mit perfektem Service in toller Lage!”

Spitzenhotel mit ausgezeichnetem Service in toller Lage! Das richtige Hotel, um in ruhiger Umgebung abzuschalten, auszuruhen oder in Strandwanderungen die Natur zu genießen. Unser dritter Besuch im Faro Jandía und mit Sicherheit nicht der letzte! Mit diesem Hotel kann man nichts falsch machen!

“Bis auf das Essen empfehlenswert”

Der Service ist sehr gut und immer freundlich. Die Essen Auswahl ist stark verbesserungsbedürftig. Ansonsten ist es sehr sauber und gepflegt. Man keine Kontrolle was AL ist und was bezahlt werden muss, da die Bedienung die Zimmerkarte abscant Hier könnte es bei der Abreise eine Überraschung geben.

“Schlechtes Abendessen und unhygienischer Barbetrieb”

Wir waren seit Jahren mal wieder im Hotel MUR Fara Spa in Jandia. Es ist sehr schade, dass ein 4-Sterne Hotel in sehr guter, ruhiger Lage es nicht schafft die seit Jahren kritisierte Verpflegung zu verbessern. Von einem 4-Sterne Hotel erwarten wir eigentlich etwas Abwechslung und bessere Verpflegu… Mehr

Wir waren seit Jahren mal wieder im Hotel MUR Fara Spa in Jandia. Es ist sehr schade, dass ein 4-Sterne Hotel in sehr guter, ruhiger Lage es nicht schafft die seit Jahren kritisierte Verpflegung zu verbessern. Von einem 4-Sterne Hotel erwarten wir eigentlich etwas Abwechslung und bessere Verpflegung. Hier einige Beispiele: Frühstück: Das Hotel bietet u.a. zum Frühstück sehr viel Dosenobst an. Es wäre wie in anderen Hotels ein einfaches frisch geschnittene Früchteplatten mit Ananas, Papaja und einheimischen, saisonbedingten Früchten zu servieren. Auch gab es morgens kein geschnittenen Paprika bzw.Oliven. Wir sind doch in Spanien Wenn es an der Bugdetierung liegt, könnte man vieles vom Frühstück umschichten. An der Station wo die Eier bzw. Omelette gebraten wurden, staute sich oft das Personal und der Service hinter der Theke war auch oft unfreundlich, langsam und lustlos. Auch mal Lachs zum Frühstück ist eine Seltenheit. Abendessen: Den Vogel abgeschossen hat das Abendessen. Unverständlich warum es so wenig Gemüsesorten bzw. Beilagen gab, die meistens lauwarm waren bzw. geschmacklos. Es gab kaum Abwechslung bei der Auswahl. Ein paar spanische Kartoffeln, immer Pommes, manchmal komischer flüssiger Kartoffelbrei, lauwarmer Broccoli und Karotten etc.. Auch an den Stationen wo Fisch und Fleisch gebraten wurde ,lag der Fisch im aufgetauten Wasser, es wurde viel eingefrorenes Fleisch angeboten und es staute sich das Personal oft bei der Fisch und Fleischausgabe. Das könnte man besser organisieren. Es gab kaum Themenabende. Das Abendessen wurde nur schlicht und einfach vorbereitet. Da gehört nicht viel dazu, Salate ( dazu viele mit Mayonnaise) ,ein paar Schüsseln mit lauwarmen Gemüse bzw. Fleischsorten, tiefgefrorene Pizzen, viele Sossen, ein Pfanne mit Nudeln hinzustellen. Unserer Meinung nach war diesen Abendessen ausreichend, man wurde satt aber für ein 4-Sterne Hotel nicht würdig. Desserts: Auch die Auswahl an Desserts mit viel Sahne im Glas, viele Kuchenschnitten und Eis war sehr wenig abwechslungsreich. teilweise war die Sahne im Glas noch tiefgefroren. Und immer u.a. das billigste wie geschnittene Melonen etc..Oft fehlte auch die Beschriftung beim Eis etc.. Hygiene Barbetrieb: Wir haben uns zum Schluß gar nicht mehr getraut etwas an der Bar zu trinken. Hustendes Personal ohne Mundschutz hinter der Bar. Dann wurden die Gläser mit der ganzen Hand oben angefasst (vorher durchs Gesicht und die Haare gestrichen) und auf das Tablett gestellt und von oben mit der ganzen Hand alle Gläser auf dem Tablett noch mal zurechtgerückt. Auch wurden die Getränke oft oben am Glasrand angepackt und serviert. Hat man denn schon vergessen, dass es mal Corona oder Grippe gibt??Absolut ekelig!!Wozu gibt es einen Stiel am Glas oder man serviert die Gläser in dem man unten anpackt. Reinigung Pool: Es ist sauber gewesen in der Anlage, aber warum muss man morgens um 07:00 Uhr mit dem Dampfstrahlgerät die Leute wecken die Urlaub haben. Fazit: Man bezahlt viel Geld und man erwartet dementsprechend auch die Gegenleistung. Es ist schade, dass so ein Hotel mit ruhiger Lage und guter Strandanbindung, Frühstück-und Abendessen draussen möglich, so schlechte Abendverpflegung bietet und so einen unhygienischen Barservice. Wir haben beschlossen nicht mehr in dieses Hotel zu gehen. Viele Hotelgäste waren bzgl. Abendessen der gleichen Meinung. Man hat sich, obwohl man Urlaub hatte gar nicht mehr auf das Abendessen gefreut.

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