SBH Monica Beach

“Solides Hotel mit Highlights und zugleich Luft nach oben”

Wir waren im August für 16 Tage dort und hatten, das kann man als Fazit nicht anders sagen, einen sehr schönen Urlaub. Anlage: Der Garten ist ein absolutes Highlight, er ist toll angelegt und wird sehr gut gepflegt. Mindestens vier verschiedene Arten Palmen bieten Schatten an den Liegeplätzen und… Mehr

Wir waren im August für 16 Tage dort und hatten, das kann man als Fazit nicht anders sagen, einen sehr schönen Urlaub. Anlage: Der Garten ist ein absolutes Highlight, er ist toll angelegt und wird sehr gut gepflegt. Mindestens vier verschiedene Arten Palmen bieten Schatten an den Liegeplätzen und der Wind rauscht wunderschön hindurch. Bis auf das Hauptgebäude, das 3 oder 4 Etagen hat, ist die gesamte Anlage zweistöckig und weitläufig gebaut. Das mag für den Einen oder Anderen weite Wege bedeuten - aber die sind schön. Lage: Direkt am Strand, richtig gut! Aber: Costa Calma ist wirklich kein Ort. Wenn man das Hotel verlässt, findet man eine Apotheke und ein kleines Einkaufszentrum mit Touristenshops. Aber bummeln, mal was trinken gehen o. ä. ist nicht. Dafür muss man nach Jandia fahren (lohnt sich!). Zu den Zimmern: Wir hatten (für zwei Erwachsene und zwei Kinder (8 und 12)) zwei DZ mit Balkon und Meerblick. Nicht erste Reihe (was wiederum "weit" zum Restaurant und Pool gewesen wäre), sondern schön mittendrin. Die Zimmer waren geräumig, die Betten superbequem. Den Fernseher haben wir nicht einmal an gehabt, aber es gibt einen - ebenso wie ausreichend Platz im Kleiderschrank, einen Safe und einen Kühlschrank. Besonders hervorzuheben sind die Klimaanlage und der Ventilator. Beide laufen superleise und funktionieren einwandfrei; richtig gut. Pool: Der Hauptpool ist für die Größe des Hotels leider etwas zu klein, vor allem was die Liegeplätze rundherum betrifft und wenn in der einen Hälfte Animation stattfindet. Der Kinder- und Rutschenpool ist für jüngere Kinder toll. Allerdings war durchweg nur eine von zwei Rutschen in Betrieb, die zweite war wohl schon seit Längerem kaputt. Hier gibt es auch zusätzliche, sehr schön auf Terrassen unter Palmen liegende, Liegeplätze. Hinzu kommen weitere Terrassen, teils auch mit Meerblick, mit Liegen und Sonnenschirmen. Dadurch das es deutlich mehr Gäste als Liegeplätze gibt, wurden die Liegen teilweise sogar über Nacht (!) reserviert. Ansonsten gab es das übliche Gerenne morgens um 7.30 Uhr. Dies wurde besser, nachdem allerorten Schilder aufgehängt worden waren (und die Extrem-Reservierer abgereist waren). Ein Highlight sind die Bali-Sonnenbetten, die man separat buchen kann und sich wirklich auch lohnen; Wir haben das während unseres Urlaubs zweimal gemacht. Der Sekt-und-Früchte-Service ist ein schönes Erlebnis. Strand: Die beiden Strandabgänge sind leider ungepflegt, es liegt Müll herum, es fließ eine undefinierbare Flüssigkeit herunter, wenn es schlecht läuft, auch kaputtes Glas... das sollte dringend verschönert werden. Der Strand an sich ist großartig - sehr weitläufig, tolles Wasser, Spaß machende Wellen... Bei Ebbe bemerkt man die Steine im Wasser, kommt aber gut ohne Badeschuhe aus. Es schwimmen viele Fische in Ufernähe herum, Schnorcheln lohnt sich. Dass man die Liegen extra bezahlen muss (15 EUR für ein Set), empfinde ich bei AI als No-go. Demzufolge macht das auch kaum jemand, sondern die Hartgesottenen liegen einfach in der prallen Sonne oder gehen, wie wir, zum Baden an den Strand und dann wieder zurück zum Liegeplatz. Essen: Es gibt leider nur ein Hauptrestaurant mit Buffetangebot. Das asiatische Themenrestaurant kann man maaaal machen, um Abwechslung zu haben, aber das Essen ist nicht wirklich asiatisch und die eine asiatische Angestellte scheint nur für den Effekt dort zu arbeiten (jedenfalls nicht als "authentische Köchin"). Das Hauptrestaurant ist sehr groß und hat leider Bahnhofshallenatmosphäre. Die Auswahl ist sehr reichhaltig und es gibt definitiv genug - es wird ständig frisch gekocht und gebraten und nachgefüllt. Aber leider wiederholt sich das Essen zu sehr und nach spätestens einer Woche wird einem langweilig und man weiß nicht mehr, was man essen will. Das ist echt schade, denn an sich ist das Essen (meistens, grundsätzlich) schön angerichtet und schmeckt auch gut. An den Live-Kochstationen waren die Angestellten teilweise überfordert von dem Andrang der Gäste und klatschten das Fleisch, die Pancakes, die Spiegeleier zum Teil sehr lieblos in die Behälter, ließen auch mal was anbrennen oder kalt werden... was einfach dem enormen Andrang der Gäste geschuldet war. Bars: Die Bars bieten die übliche AI-Auswahl an Getränken. Alles ist trinkbar; die Biersorte ist beispielsweise Amstel. Teilweise steht man sehr lange an, aber ich wiederhole mich: der Andrang. Es wird entzerrt dadurch dass man sich an der Poolbar die Sofdrinks und Kaffee selbst holen kann - aber so sieht es dann leider dort auch aus. Gäste: Das Publikum ist gemischt: Viele Deutsche, auch Polen, Engländer, Spanier, Niederländer, Italiener, Schweizer, Österreicher waren zu unserer Zeit dort. Was in diesen Hotels immer schlimmer wird, ist das schonungslose Überladen der Teller im Restaurant, das Liegenlassen, wenn Essen auf den Boden fällt, das Stehenlassen von komplett gefüllten Tellern und Gläsern, der Alkoholkonsum bereits am frühen Morgen (gleich 2-3 Gläser pro Person)... Sauberkeit: ...aber die Angestellten geben sich wirklich größte Mühe, alles ordentlich und sauber zu halten. Nur leider liegt es auch hier am Verhalten der Gäste. Wenn die Gläser oder Plastikbecher nicht mal an den Sammelpunkten abgegeben werden, sondern wild zwischen den Liegen stehen gelassen werden - tja, da kommt der beste Reinigungsdienst kaum hinterher. Zustand der Anlage, Zimmer usw: Das Hotel ist erkennbar in die Jahre gekommen. Da sind mal gesprungene Fliesen, der Hotelname blättert ab, eine offenbar schon seit Längerem kaputte Pooldusche (oder eben die Rutsche) werden nicht repariert, die öffentlichen Toiletten werden zwar geputzt, aber die Tür schließt nicht richtig, manche Liegen hängen völlig durch und sind unbenutzbar... Kleinigkeiten, die für sich genommen nicht so schlimm sind, aber in der Sammlung dafür sorgen, dass ich sagen muss, das Hotel sollte mal renoviert werden, damit man die 4 Sterne auch mit Würde tragen kann. Witzigerweise betrifft das nicht den Garten; aber eben leider vieles Andere. Mitarbeiter: Sehr auffällig ist, dass alle Mitarbeiter wahnsinnig nett und freundlich sind. Ob die Kellner im Restaurant (viele, die sehr schnell und aufmerksam sind), die Putzleute und Zimmermädchen (ebenfalls auffallend viele), die Barmitarbeiter, die Köche und Köchinnen, die Animateure, und, und, und. An der Rezeption hatten wir unsere Favoriten und fanden nicht jeden freundlich und bemüht genug. Aber generell kann man sagen, dass wirklich alle Angestellten sehr bemüht und freundlich sind. Viele bemühen sich Deutsch zu sprechen oder sind es möglicherweise sogar. Animation: Dart, Beachvolleyball und Aqua Gym haben wir intensiv genutzt und war sehr gut. Den Miniclub haben wir kaum bemerkt (schade) und der angepriesene Teenclub hat einfach nicht stattgefunden. das war echt schade, denn unsere Kinder hatten sich darauf gefreut. das Ergebnis war, dass teilweise 10-Jährige beim Beachvolleyball mit gespielt haben, wodurch einfach kein gescheites Spiel zustande kommen konnte. Die Bar Turquesa, wo die Abendshows stattfinden, ist leider ein absoluter Reinfall. Die Bar ist düster, viel zu warm (warum keine Klimaanlage?), es stehen aus unerfindlichen Gründen direkt vor der minikleinen Bühne Säulen, die die Sicht versperren, die Sitzmöbel sind altmodisch und nicht bequem. Wir haben uns nur eine Show von Externen angeguckt, die uns gut gefallen hat. Vieles andere klang im Vorbeigehen leider (sorry an die Darsteller) stümperhaft.

Weniger

“Anlage gut Essen katastrophal”

Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber auch die Zimmer sind zufrieden stellend 😀 Aber leider ist das Essen 🥘 eine Katastrophe sowohl Frühstück als auch Abendessen und Zwischenmahlzeiten alles geschmacklos fade immer das gleiche. Vor allem wenn man etwas später kommt gibt es meistens nur noch die… Mehr

Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber auch die Zimmer sind zufrieden stellend 😀 Aber leider ist das Essen 🥘 eine Katastrophe sowohl Frühstück als auch Abendessen und Zwischenmahlzeiten alles geschmacklos fade immer das gleiche. Vor allem wenn man etwas später kommt gibt es meistens nur noch die Reste nichts neues wird gebracht es ist die reinste Schlachte beim essen wer zuerst kommt malt zuerst 😔 Würde nicht wieder in dieses Hotel kommen schade für das Geld habe ich mehr erwartet 🤷‍♀️

Weniger