As Cascatas Golf Resort & Spa

“Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis mit guter Ausstattung und ausgezeichnetem Personal”

Wir sind 2 Erwachsene und zwei Kinder, 10 und 14 , kürzlich im As Cascatas in einem ‘ 2 - Bett Luxus-Apartment’. Knapp € 2 k für 6 - Nächte Halbpension Ende Oktober. Während natürlich nicht so luxuriös wie ein Top-End 5-Sterne-Hotel ist der Preis auch viel niedriger, und wir fanden diesen Komplex g… Mehr

Wir sind 2 Erwachsene und zwei Kinder, 10 und 14 , kürzlich im As Cascatas in einem ‘ 2 - Bett Luxus-Apartment’. Knapp € 2 k für 6 - Nächte Halbpension Ende Oktober. Während natürlich nicht so luxuriös wie ein Top-End 5-Sterne-Hotel ist der Preis auch viel niedriger, und wir fanden diesen Komplex gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, vor allem im Vergleich zu anderen Optionen an der Algarve für höhere Preise mit weniger Einrichtungen. Die Wohnung war ein wenig schmutzig aussehend und zeigt sein Alter, wie andere Bewerter festgestellt haben (Komplex 2007 eröffnet ) aber immer noch anständige Qualität und gut eingerichtet. Möbel und Armaturen sind nicht in neuem Zustand, aber die Wohnung ist geräumig und hat schöne Details wie Master-Schlafzimmer Twin-Waschbecken und Surround-Sound lg TV und Audio-System in der Hauptlounge. Farbschemata sind veraltet, aber fein. Unser Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Restaurantpersonal, Rezeption und überall rund um den Komplex sind super - freundlich, zuvorkommend und professionell. Das portugiesische Personal ist herzlich und freundlich und hat ein ruhiges und ruhiges Auftreten. Das Restaurant Cilantro ist ausgezeichnet und das Halbpensionsmenü wirklich beeindruckend. 3-Gänge-A-la-carte-Menü mit mehreren guten veganen Optionen. Dies übertraf wirklich unsere Erwartungen, da wir angenommen hatten, dass alle Mahlzeiten Buffet sein würden und es nicht viel mehr kostete. Die Mittagszeit Bar / Restaurant hat Standard Pool Essen und ist okay, aber die Nutzung der Halbpension Option für das Abendessen ist viel besser. Spielzimmer ist schön für die Kinder den merkwürdigen Tag des schlechten Wetters - Tischtennisplatte, Billardtisch, Air Hockey sind schön, mit einigen sehr alten Schule Spielhallen. Manchmal schlucken die Maschinen Ihre Münzen, ohne Sie spielen zu lassen! Das Spa ist ein Juwel, da die Gäste von Cascatas € 25 für Erwachsene und € 15 für die Kinder zahlen, um während der Familienzeiten (945 - 1130 Uhr) einzusteigen. Es ist ein sehr anständiges Spa und gut abgeschlossen - und Kinder hineinzulassen ist etwas, was die meisten Orte überhaupt nicht erlauben. Freibäder sind nicht beheizt, aber es gibt ein kleines beheiztes Hallenbad - mehr für Kinder wirklich als recht flach. Die Zimmer in As Cascatas sind nicht so opulent wie im Hilton, aber Sie können alle Einrichtungen des Hilton nutzen, so dass es ein guter Preis-Leistungs-Verhältnis ist. Die Gärten und Außenbereiche sind gut - trotz ihres Alters gepflegt und alles war sauber und ordentlich. Es gibt einen Spar Mini - Marktladen 10 Minuten entfernt und das seltsame Restaurant. Willies ist ein Michelin-Gourmand-Restaurant direkt neben der Unterkunft, aber wir haben uns nicht darum gekümmert mit den Kindern. Wir hatten auch einen Mietwagen für die Woche, den wir kostenlos neben der Rezeption parken konnten. Pinhal Golfplatz direkt neben dem Resort auch, direkt vor der Hilton Lobby, können Sie Schläger und Schuhe etc. in der Hotellobby oder im Clubhaus mieten. Sie werden mehr glitzernde Resorts finden, aber Sie werden viel mehr dafür bezahlen. Dies ist ein guter Wert, nun - laufen Ort mit einem ausgezeichneten Personal, um Sie zu betreuen.

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“Nicht mehr das, was es mal war und die Preise steigen nur noch.”

Wir sind treue Kunden des Resorts und freuen uns immer auf unseren Urlaub mit unseren beiden Kindern. Wir haben bemerkt, dass der Ort auf einigen verschiedenen Ebenen - meistens Personal - verschlechtert hat. Wir hatten immer mit Vanessa an der Rezeption zu tun, aber seit sie in eine neue Position … Mehr

Wir sind treue Kunden des Resorts und freuen uns immer auf unseren Urlaub mit unseren beiden Kindern. Wir haben bemerkt, dass der Ort auf einigen verschiedenen Ebenen - meistens Personal - verschlechtert hat. Wir hatten immer mit Vanessa an der Rezeption zu tun, aber seit sie in eine neue Position gezogen ist, sind die Mitarbeiter, die jetzt vor dem Haus sind desinteressiert und unfreundlich. Man bekommt kaum einen Gruß von ihnen. Schade, weil es den Ort wirklich im Stich lässt. Was noch mehr enttäuscht, ist, dass die Rate jedes Jahr weiter steigt, aber nachdem wir uns nach der Buchung unseres Urlaubs 2025 erkundigt haben, sind die Raten fast doppelt so hoch wie in der Vergangenheit. Keine Loyalität für Stammkunden gezeigt und offensichtlich kümmern sie sich nicht um Stammkundengeschäft. Würde mich freuen, wenn der GM des Resorts die 50 %+ Preiserhöhung rechtfertigt.

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“Ok, aber es gibt Raum für Verbesserungen”

Zuerst die guten Seiten: Die Wohnungen sind geräumig und die Küche ist gut ausgestattet. Die Badezimmer sind schön. Es gibt viele Pools (einschließlich Innenpool) mit Fitnessstudio und genügend Möglichkeiten zum Essen. Es gibt einen großen Spielplatz für Kinder. Die Sauberkeit ist gut. Das Parken … Mehr

Zuerst die guten Seiten: Die Wohnungen sind geräumig und die Küche ist gut ausgestattet. Die Badezimmer sind schön. Es gibt viele Pools (einschließlich Innenpool) mit Fitnessstudio und genügend Möglichkeiten zum Essen. Es gibt einen großen Spielplatz für Kinder. Die Sauberkeit ist gut. Das Parken ist großartig. Die weniger guten Seiten: Die Lage ist etwas abgelegen, man braucht also ein Auto, der nächste Laden ist etwa 15 Minuten zu Fuß entfernt, der Strand und die meisten anderen Annehmlichkeiten mindestens 30 Minuten zu Fuß. Die Rezeption ist unterbesetzt und einige Mitglieder sind entweder etwas ungebildet oder einfach nur herablassend (ein bestimmtes Mitglied kam so rüber). Wir haben nur einmal in der Rubi-Bar gegessen und es war schrecklich und überteuert. Das WLAN ist wirklich schlecht und funktioniert fast nie. Eine unserer Klimaanlagen war sehr laut, wurde aber nie repariert. Einige Teile in der Wohnung (Küche) fielen auseinander, was kein großes Problem war, aber die Wohnung nicht so gut aussehen ließ, wie sie hätte sein können. Ich bin mir nicht sicher, auf welcher Ebene das Problem liegt, aber vielleicht sollten Management und Personal sowohl qualitativ als auch quantitativ verbessert werden. Auch ein kleiner Laden für das Nötigste und besseres Essen wären nützlich. Insgesamt hat dieser Ort viel ungenutztes Potenzial. Er ist gut für Familien, aber es muss verbessert werden, um wirklich 5 Sterne zu bekommen.

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