The Reef Playacar Beach Resort & Spa

“Es geht bestimmt besser”

Schöne Anlage direkt am feinen privaten Sandstrand. Dieser wird am Nachmuttag jedoch von Einheimischen belegt. Der Service im Restaurant hat noch Luft nach oben. Die Wartezeiten für die Getränke sind lang und viele Mitarbeiter verstehen die einfachste Konmunikation in Englisch nicht, was noch zu l… Mehr

Schöne Anlage direkt am feinen privaten Sandstrand. Dieser wird am Nachmuttag jedoch von Einheimischen belegt. Der Service im Restaurant hat noch Luft nach oben. Die Wartezeiten für die Getränke sind lang und viele Mitarbeiter verstehen die einfachste Konmunikation in Englisch nicht, was noch zu längeren Wartezeiten führt. Das Essen ist tendenziell kalt und schmeckt fad. Schade. Die Auswahl ist gut und abwechslubgsreich.

Weniger

“"The Mief"”

Das Hotel hat einen tollen Strand und eine sehr schöne urwald-artige Anlage. Das Essen im Buffetrestaurant fanden wir gut, wenn auch nach einiger Zeit etwas langweilig. Alle Mitarbeiter sind nett und bemüht. Zwei Sterne Abzug gibt es für die Zimmer: Mit der etwas in die Jahre gekommenen Ausstattung… Mehr

Das Hotel hat einen tollen Strand und eine sehr schöne urwald-artige Anlage. Das Essen im Buffetrestaurant fanden wir gut, wenn auch nach einiger Zeit etwas langweilig. Alle Mitarbeiter sind nett und bemüht. Zwei Sterne Abzug gibt es für die Zimmer: Mit der etwas in die Jahre gekommenen Ausstattung kann man ja leben, aber wirklich schlimm waren der Geruch (Mischung aus fauligen Eiern, Urin und Schimmel) und die Hellhörigkeit. Wenn sich jemand in normaler Lautstärke im Treppenhaus unterhält, klingt es, als würde er mitten im Zimmer stehen. Wenn jemand im Nachbarzimmer duscht, klingt es, als würde das Wasser ins Zimmer laufen, von anderen Aktivitäten ganz zu schweigen. Bessere Türen würden da vielleicht Abhilfe schaffen. Wenn jemand bezüglich Geräuschen und Gerüchen empfindlich ist, würde ich von diesem Hotel abraten. Wem das nichts ausmacht, wird eine gute Zeit haben.

Weniger

“Kommen nicht wieder”

Wir hatten den VIP Status das mal vorab! Negativ: Frühstück ist maximal 3* wenn überhaupt oft fehlt Köse oder Wurst, Bacon nur auf Anfrage und das auch nicht immer. Der Kaffe ist eine Katastrophe, an der Kaffeebar kostet dieser sogar als VIP/Member extra 😂 keine Kaffeemaschine auf dem Zimmer, minim… Mehr

Wir hatten den VIP Status das mal vorab! Negativ: Frühstück ist maximal 3* wenn überhaupt oft fehlt Köse oder Wurst, Bacon nur auf Anfrage und das auch nicht immer. Der Kaffe ist eine Katastrophe, an der Kaffeebar kostet dieser sogar als VIP/Member extra 😂 keine Kaffeemaschine auf dem Zimmer, minimal wird nur auf Anfrage nachgefüllt, Abendbuffet ist schrecklich alles schmeckt gleich. Die a la carte Restaurants sind gut bis sehr gut. Als VIP/Member gibt es 2Areas die viel zu klein sind, liegen werden ab 5:30Uhr durch Gäste reserviert und ab 8:00Uhr sind alle belegt teilweise ein Gast belegt 6 liegen und das den ganzen Tag und es wird geduldet. Die Zimmer sind Super und Sauber sowie Personal sehr freundlich. Anlage ist schön begrünt wie ein Dschungel aber die Pools sind renovierungbedürftig. Die Standartleigen sind völlig durchgelegen und ungemütlich, im VIP Bereich sind sie ok aber auch viele durchgelegen. Der Strand ist super. Jedoch würden wir für dieses Geld andere Resorts Wähler die weitaus besser sind. Wir hatten schon das Ocean Maya Royal nur Erwachsene für das gleiche Geld und da sind Welten Unterschiede!!! Hier ist super zu 5th AVE wo sich alles abspielt ist man in 15min hingelaufen aber dann lieber vom Ocean Maya Royal mit dem Taxi hin und wieder zurück. Hier ist eine Riesen Baustelle von der niemand was sagte, auch ist komplettes Rauchverbot es gibt keine Smoking Areas die Gäste verstecken sich überall um zu Rauchen. Nur als Randinfo. Dieses 90min Meeting ist eine Verkaufsmasche um den Membership anzudrehen und verlorene Zeit. Es wird kein Programm abends geboten nichts einfach langweilig, im anderen Hotel war jeden Abend was zu sehen wenn man denn wollte. Zusammengefasst ist dieses Hotel sein Geld jedoch nicht wert! Wir kommen nicht mehr.

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