Iberostar Waves Tucán

“Tolles Hotel, sowohl das Quetzal als auch das Tucan”

Sehr gut ausgestattetes Hotel. Sehr guter Strand. Sehr nettes Personal. Diese review gilt für beide Hotels, also auch für das Quetzal. Sind im Endeffekt ein und das selbe Hotel. Waren mit allem zufrieden. Lediglich das Tourangebot über das Hotel war nicht für. Wir entschieden uns für Anker Tours (d… Mehr

Sehr gut ausgestattetes Hotel. Sehr guter Strand. Sehr nettes Personal. Diese review gilt für beide Hotels, also auch für das Quetzal. Sind im Endeffekt ein und das selbe Hotel. Waren mit allem zufrieden. Lediglich das Tourangebot über das Hotel war nicht für. Wir entschieden uns für Anker Tours (direkt auf deren Homepage buchbar) und waren begeistert. Ansonsten ist das Hotel und vor allem der Strand erstklassig

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“Schönes Hotel mit tollem Strand”

Allgemeines und Anlage: - sehr schöne weitläufige und gepflegte Anlage mit vielen Tieren (Brüllaffen, Flamingos, Agoutis, Nasenbären, Pfauen, Papageien, Echsen und Schildkröten) - hierzu eine kleine Anmerkung: Die Pfaue und Flamingos sind sehr laut - wenn man ein Zimmer in deren Nähe hat, kann es … Mehr

Allgemeines und Anlage: - sehr schöne weitläufige und gepflegte Anlage mit vielen Tieren (Brüllaffen, Flamingos, Agoutis, Nasenbären, Pfauen, Papageien, Echsen und Schildkröten) - hierzu eine kleine Anmerkung: Die Pfaue und Flamingos sind sehr laut - wenn man ein Zimmer in deren Nähe hat, kann es schon nerven. Für uns war es kein Problem, da unser Zimmer wei weg war, aber wir haben Leute kennengelernt, die sich darüber beschwert haben. - Rauchen ist nur an bestimmten Raucherecken erlaubt (nicht auf dem Balkon). - Animationsprogram ist qualtiativ sehr gut - abends gab es immer interessante Shows - vom Mexikanischen Mariachi Program über Karaoke bis zur Feuershow Zimmer: - sind groß und sauber - großes Bad und schön große Dusche - bequemes Bett - man merkt, das Zimmer schon in die Jahre gekommen sind, aber ist noch im Rahmen - die Klimaanlage ist sehr leise - das Dach das Hauses, in dem wir waren, müsste unbedingt erneuert werden. Es sind riesige Löcher drin und bei uns hat es den kompletten Balkon vollgeregnet, so dass man hätte dort schwimmen können. - Es gibt wiederauffüllbare Flaschen mit gefiltertem Wasser, was eine sehr gute Idee ist. Man kann sich dies an Spendern im Stockwerk wiederauffüllen Strand: - sehr schönder Sandstrand mit ausreichend Schirmen und Liegen (zumindest im Juni, als wir dort waren). - sehr schönes türkisblaues Meer - bei mehr Seegang gab es auch mehr Seegras, aber wir fanden es noch OK, weil es nicht immer so war. - Direkt am Strand Snackbar mit Pommes, Burgern und Hot Dogs, was super war - Aber auch normales Restaurant direkt am Strand - Man könnte bei allen Ausgänge vom Strand Wasserbecken aufstellen, so dass man nicht immer zur Hauptdusche rennen muss, um sich die Füße zu waschen Pool: - Ist ziemlich groß mit vielen Liegen. - Vor allem nachmittags gibt es viele Entertainment Veranstaltungen am Pool, was etwas lauter werden kann Restaurants und Essen: Morgens gibt es zwei Buffetrestaurants. Abends kann man aus einem Buffet und 4 a la carte Restaurants (Japanisch, ITalienisch, Grill und Mexikanisch) wählen. Wobei man nur beim japanischen reservieren muss. Warum man nur bei einem reservieren muss, haben wir nicht verstanden. Weil die Konsequenz war, dass sich bei den Restaurants, wo man nicht reservieren musste, abends Schlangen gebildet haben und den Leuten angeboten wurde sie auf eine Warteliste zu setzen. Da hätte man sie auch gleich reservieren lassen können und ihnen die Warterei bzw. das hin und her gelaufe erspart. - der Service im Buffetresaturants ist sehr gut und freundlich - das Essen ist vielfältig und gut und es sollte für jeden etwas dabei sein - sehr gute Auswahl an lokalem OIbst (Maracuja, Mango, Papaya, Ananas, Guave, Kaktusfeige) - Schade war, dass es nur Nescafe zum Frühstück gab, was wir nicht verstanden haben, weil Mexiko ja guten Kaffee hat, dan man als Filterkaffee anbieten könnte. Wir waren nur in 3 der a la carte Restaurants (Italiener haben wir uns gespart, weil wir aus Europa kommen): Japanisches Restaurant: - die Show mit live Cooking ist sehr gut - das Essen ist in Ordnung, aber nichts weltbewegendes. Unserer Meinung nach muss man es nicht machen und das Sushi bei uns im Supermarkt ist teilweise deutlich besser. Insbesondere weil in jeder Maki Rolle (warum auch immer) Frischkäse drin ist. - Wäre vielleicht gut, wenn man einen guten japanischen Koch einstellen würde, um das Personal darin zu schulen, wie man richtiges japanisches Essen kocht. Grill Restaurant (Hacienda): - dieses können wir voll empfehlen. - Einen Hauptgang kann man hier nicht wählen, sondern bekommt einfach eine Zusammenstellung von diversen Fleischsorten, die sehr gut geschmeckt haben. - wir haben selten besseres Fleisch gegessen - einfach top. Mexikanisches Restaurant (Uxmal): - hier waren wir enttäuscht. Wir hätten eigentlich erwartet, dass das mexikanische Restaurant das beste von allen ist. - der Service war schlecht - die Kellner waren trotz kaum gefülltem Restaurant eher damit beschäftigt irgendetwas sauber zu machen, als die Gäste zu bedienen und z.B. Getränke aufzufüllen. - Uns wurde nicht wirklich erklärt, wie das Konzept im Restaurant funktioniert - wir wurden z.B. nur gefragt, was wir als Vorspeise wollen, aber nicht nach Hautpgerichten - ganz komisch. - Das erklärt wohl auch warum es das leerste von allen Restaurants war. Insgesamt können wir das Hotel empfehlen. Kleiner Tip zum Geldabheben: - Im Hotel gibt es einen Geldautomaten, der aber nur USD ausgibt und horrende Gebühren verlangt. - Besser ist es aus dem Hotel raus und nach rechts ca. 400m zum Playacar Einkaufszentrum zu gehen. Dort befindet sich im 1. Stock hinten etwas versteckt ein Geldautomat der Banco Santander mit ca. 40 MXP Gebühren pro Abhebung.

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“Hotel zum weiterempfehlen. Super Urlaub!”

Die Anlage ist sehr schön und gepflegt. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber es war immer alles sauber. Wurden auch immer sauber gereinigt. Die Restaurants und das Essen war überll gut bis sehr gut. Die Strandanlage hat ein Member Anteil, welcher praktisch immer leer war oder sehr weni… Mehr

Die Anlage ist sehr schön und gepflegt. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber es war immer alles sauber. Wurden auch immer sauber gereinigt. Die Restaurants und das Essen war überll gut bis sehr gut. Die Strandanlage hat ein Member Anteil, welcher praktisch immer leer war oder sehr wenig belegt. Dafür hatten alle andere Gäste zu wenig Liegestühle und Sonnenschirme weder am Meer noch am Pool zur Verfügung. Man musste jeden Tag bis 07.00 Uhr schon seinen Platz beziehen, sonst keine Chance. Das Personal gibt sich sehr Mühe und ist sehr nett. Vorallem Mario Montiel Club Concierge war seht Hilfsbereit und mega nett. Wenn man etwas braucht, kann man ihn immer fragen. Er ist immer Hilfsbereit. Fazit wir würden dieses Hotel weiterempfehlen!

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“Das Hotel in okay”

Das Hotel hat einen wunderbaren Hotel-Dschungel der einzigartig ist. Die Zimmer waren leider trotz Renovierung in die Jahre gekommen aber dennoch ausreichend. Der Service war okay aber mit Sicherheit nicht vergleichbar mit anderen 5 Sterne Hotels. Das Essen war auch nur „okay“ aber nichts besondere… Mehr

Das Hotel hat einen wunderbaren Hotel-Dschungel der einzigartig ist. Die Zimmer waren leider trotz Renovierung in die Jahre gekommen aber dennoch ausreichend. Der Service war okay aber mit Sicherheit nicht vergleichbar mit anderen 5 Sterne Hotels. Das Essen war auch nur „okay“ aber nichts besonderes, wir hatten leider eine Lebensmittelvergiftung an unserem letzen Tag. Das Hotel ist mit Sicherheit nicht schlecht aber definitiv kein 5 Sterne Niveau.

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