Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive

“Fantastische Flitterwochen”

Wir haben im August unsere Flitterwochen hier verbracht und waren durchweg positiv begeistert. Die Anlage war sehr weitläufig, gepflegt und wirklich sehr schön angelegt - viel Wasseranlagen, viele Grünflächen und Pflanzen. Woran sich manch einer stören könnte, für mich als Tierfreund jedoch jedes m… Mehr

Wir haben im August unsere Flitterwochen hier verbracht und waren durchweg positiv begeistert. Die Anlage war sehr weitläufig, gepflegt und wirklich sehr schön angelegt - viel Wasseranlagen, viele Grünflächen und Pflanzen. Woran sich manch einer stören könnte, für mich als Tierfreund jedoch jedes mal ein Highlight - die ganzen Tiere innerhalb der Anlage. Nicht ein Gang zur Mahlzeit oder zum Strand/Pool ohne tierische Begegnung - von Affen, Nasenbären, Skorpionen über Schildkröten (auch frisch geschlüpfte Meeresschildkröten) bis hin zu Echsen und Krokodilen. Der Service war überall Top, sowohl was die Zimmerreinigung anbelangt, wie auch der Getränkeservice an Pool/Strand oder zu den Mahlzeiten. Alle paar Minuten huschte eine Bimmelbahn durch die komplette ANlage, sodass lauffaule auch jederzeit schnell in alle Bereiche gelangen konnten. Es gab deutschsprachige Mitarbeiter und zu unserer Freude auch einige deutsche Gäste, der Großteil kam jedoch aus den USA und Kanada. Das Essen war sehr abwechslungsreich und immer frisch. Es gab 24/7 jederzeit die Möglichkeit irgendwo etwas zu Essen oder Trinken zu bekommen. Die alkoholischen Getränke bestanden meist aus hochwertigen zutaten, wie Baccardi oder Havanna Club, so dass ein Schädel am nächsten Tag ausgeschlossen war. Es gab sehr viele unterschiedliche Themenrestaurants. Sehr unterhltsam die dortige Interpretation von italienischer Küche - Zutaten gleich, aber die Kombinationen und Mengenverhältnisse sehr interessant. Ich hätte gerne ab und an etwas schärfer gegessen, vor allem im mexikanischen Restaurant, jedoch wird hier sehr stark Rücksicht auf die "ausländischen" Mägen genommen. Daher waren selbst mit "scharf" deklarierte Gerichte noch recht human. Unser Highlight war am letzten Abend ein Drei-Gänge-Menü mit Kerzenschein direkt am Strand. Unterhalten wurden wir auch ganz gut, da im großen Ballsaal, welcher wirklich sehr imposant und riesig war, jeden Abend ein anderes Programm aufgeführt wurde - z. B. Aladdin, Eiskönigin, Horror-Show (Fest der Toten) oder Tanzshows. Dazu gab es frisches Popcorn, aber vorsicht das ist in Lateinamerika salzig und nicht so süß und zuckrig, wie bei uns. Wer Lust hatte, konnte danach noch jeden Abend in die gutbesuchte Disco schwofen gehen. Alles in allem war der Urlaub dort traumhaft und wir haben bis auf die wirklich sehr kostenintensiven Ausflüge, was allerdings zum Teil an der großen Teilnahme der US-Amerikaner und dem dortigem guten Verdienst liegt, absolut nichts auszusetzen. Meine Frau möchte auf jeden Fall unbedingt wiederkommen - dem werde ich mich wohl fügen müssen. :)

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“Wir würden nicht wieder kommen...”

Wir würden leider aufgrund des geschmacklich schlechten Essens nicht wieder kommen… Als wir ankamen wurde uns mitgeteilt, dass man die Restaurants immer im Internet für die nächsten 3 Tage buchen kann. Täglich waren nur 2 Restaurants und ein Buffet geöffnet. Leider waren am Tag der Ankunft bereits … Mehr

Wir würden leider aufgrund des geschmacklich schlechten Essens nicht wieder kommen… Als wir ankamen wurde uns mitgeteilt, dass man die Restaurants immer im Internet für die nächsten 3 Tage buchen kann. Täglich waren nur 2 Restaurants und ein Buffet geöffnet. Leider waren am Tag der Ankunft bereits alle Restaurants für die nächsten 3 Tage ausgebucht. Da wir uns gerade aufgrund der Auswahl der Restaurants für das Riviera Princess entschieden haben, wollten wir das so natürlich nicht hinnehmen. Am Helpdesk sagte man uns da kann man nichts machen. Auf dem Zimmer angekommen war der Boden komplett ungeputzt und voll mit Sand. Barfuß bin ich dann im Zimmer auch noch in eine Scherbe getreten (siehe Bild)!!! Was ein mieser Start, zuerst keine Restaurants und dann auch noch das. Da war die Laune natürlich direkt am ersten Tag schlecht. Wir direkt zurück zum Helpdesk und haben nach dem Manager und einem Platz im Restaurant verlangt. Dann ging es auf einmal und wir konnten Restaurants für die ganze Woche bei Bianca reservieren. Unser Zimmer wurde nochmal gewischt und war den Rest des Urlaubs immer tip top sauber! Die Speisen und Restaurants waren leider das schlimmste an dem Urlaub! Die Speisekarten waren immer sehr kurz bzw. es gab nicht viel Auswahl. Das einzig gute Restaurant war das La Fleur (das bei allen normal-Buchern nicht inklusive ist!). Das japanische Restaurant war lecker und die Show war toll- die Teller werden jedoch so voll gemacht das leider sehr viel weggeschmissen wird. Die restlichen Restaurants haben und gar nicht überzeugt. Das Essen hat nicht viel Geschmack gehabt und die Qualität des Fleisches im "Steakhouse" war echt mies... Das Buffet (das außerhalb von Corona normalerweise nur ein Snack Buffet darstellt) war das Schlimmste. Zum Frühstück gab es nicht mal regelmäßig Bacon. Nachdem immer sehr viel peanut butter gegessen wurde, gab es die nach 3 Tagen auch nicht mehr! Es hat sich angefühlt als wurde gespart wo es geht…. Die Speisen waren generell immer sehr eintönig und nichts hat wirklich gut geschmeckt. Das Dessert war immer das, was es am Vortag im Restaurant gab. Geschmacklich einfach nur super süße Kuchen, Milchreis und eine Eissorte. Das einzig gute war die Salat und Frucht Bar. Trotzdem habe ich im Urlaub noch nie so wenig gegessen wie in diesem… Sehr gut gefallen hat uns: - Die Anlage war ein Traum, super gepflegt und sehr schön - Der Strand, man konnte direkt am Meer liegen und Kayaks ausleihen - Die Tiere auf der Anlage, Nasenbären, Rehen, Affen, Leguanen… - Die Getränke! Leckere Cocktails und hochwertiger Alkohol. - 1 Liter Flaschen Wasser im Zimmer die man an der Bar auch auffüllen konnte - Das Gym mit Enrique! - Adrian und Veronica haben uns am Buffet immer sehr gut bedient :) - Bis auf den ersten Tag, sehr sauber Nicht gefallen hat uns: - Das Essen! - Reservierungen der Restaurants, kurze Menüs und Qualität des Essens - Ich habe nicht ein gutes Dessert gegessen! - Am Strand werden Plastikbecher ausgegeben. Das geht bei der aktuellen Umweltlage wirklich gar nicht… - Auf dem Zimmer rufen ständig Leute an die etwas verkaufen wollen (auch vormittags wenn man noch schläft) - Am Buffet gab es keinen Balsamico Essig - Keine internationalen Steckdosen (mussten einen Adapter kaufen) - Am Strand wurden Bilder mit angebundenen Tieren angeboten…. Schrecklich ist auch die „Taxi Mafia“. Wer in die Stadt gehen möchte muss mit 40 Dollar fürs Taxi rechnen. Wir sind an die Straße gelaufen und für ein paar Pesos mit dem Bus gefahren. Einfach die Hauptstraße überqueren und in Richtung links einen Bus in die Stadt nehmen. Das war ein tolles Erlebnis :) Wir wurden nach dem Urlaub von einem Freund meines Partners abgeholt, da wird noch etwas in Playa del Carmen geblieben sind. Beim einsteigen wurden wir direkt von einem Taxifahrer angeschrien und beleidigt. Anscheinend ist es „verboten“ abgeholt zu werden. Man muss ein Taxi nehmen… unverschämt…

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