Aquila Porto Rethymno

“Ich werde das Aquila Porto Rethymnon Hotel wieder frequentieren, die sehr angenehme Atmosphäre dort genießen und mich wieder g”

Es war einer meiner schönsten Aufenthalte in Griechenland. Das Hotel bot all das, was man sich von einem 5Sterne Haus erwartet. Das Buffet-Essen war sehr abwechslungsreich und auch regional, das Zimmer sauber und komfortabel eingerichtet. Das Hotel ist zentral gelegen mit einem gepflegten Sandstr... Mehr

Es war einer meiner schönsten Aufenthalte in Griechenland. Das Hotel bot all das, was man sich von einem 5Sterne Haus erwartet. Das Buffet-Essen war sehr abwechslungsreich und auch regional, das Zimmer sauber und komfortabel eingerichtet. Das Hotel ist zentral gelegen mit einem gepflegten Sandstrand. Die Umgebung lädt zu vielen Ausflügen ein, ob per Bus, per Fahrrad oder zu Fuß. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. An der Rezeption konnte ich mich über Ausflüge, Events und Lokale informieren. Bei deren äußerst kompetenten Mitarbeitern erhielt ich immer gute Tipps wie ich meinen Aufenthalt noch interessanter gestalten konnte. Dieses Hotel ist wirklich in allen Belangen empfehlenswert.

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“Super gutes Restaurant mit großer Menüauswahl und sehr gutem Service”

Der Aufenthalt im Hotel Aquila Porto Rethymno war einfach fantastisch! Das hoteleigene Restaurant hat mich mit einer umfangreichen Auswahl an köstlichen Gerichten, erstklassiger Qualität und hervorragendem Service beeindruckt. Der Strand war traumhaft schön und das Angebot dort optimal - perfekt ... Mehr

Der Aufenthalt im Hotel Aquila Porto Rethymno war einfach fantastisch! Das hoteleigene Restaurant hat mich mit einer umfangreichen Auswahl an köstlichen Gerichten, erstklassiger Qualität und hervorragendem Service beeindruckt. Der Strand war traumhaft schön und das Angebot dort optimal - perfekt zum Schwimmen und Entspannen. Insgesamt eine wundervolle Erfahrung, die ich jedem wärmstens empfehlen kann! ⭐⭐⭐⭐⭐

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“Sehr gutes Hotel mit kleine Schwächen”

Dieses Hotel wird als 5 Sterne Hotel angegeben. Das Highlight ist sicher die exzellente Küche in Buffetform. Die Abwechslung der Gerichte, Themenabende und Qualität muss hier äußerst positiv erwähnt werden. Es gab immer etwas zu essen und zu trinken, da ein schönes Café zum Hotel gehört, welches... Mehr

Dieses Hotel wird als 5 Sterne Hotel angegeben. Das Highlight ist sicher die exzellente Küche in Buffetform. Die Abwechslung der Gerichte, Themenabende und Qualität muss hier äußerst positiv erwähnt werden. Es gab immer etwas zu essen und zu trinken, da ein schönes Café zum Hotel gehört, welches die Zeiten außerhalb der Restaurants abdeckte. Der Strand ist sehr schön, Liegen und Sonnenschirm sind im im Preis beinhaltet. Wir hatten all inclusive gebucht, was sich sicher lohnt, da die Preise der Getränke doch recht hoch hier sind. Das Personal im Bereich Service des Restaurants sowie der Reinigungskräfte was sehr positiv hervorzuheben. Leider gibt es auch Schwachstellen. Das Hotel wird als 5 Sterne Hotel angeboten, die Doppelzimmer Standard mit seitlichen Meerblick entsprechen im Badezimmer keinesfalls dieser hohen Sterneanzahl. Das Mobiliar ist veraltet, die Fugen sind mit Schimmelflecken versehen. Alles wirkte sehr einfach gehalten, die letzte Renovierung muss Jahre zurückliegen. Es gibt auch "bessere" Zimmer mit renovierten Badezimmern, jedoch muss das extra gebucht werden, was dann aber nicht mehr der Hotelbeschreibung entspricht. Fazit: Hier muss dringend vom Hotel etwas getan werden, um die veralteten Zimmer auf den 5 Sterne Standard zu bringen. Zumal dieses Problem schon einige Zeit besteht. Das Empfangspersonal war sehr sachlich. (Der erste Eindruck sollte eigentlich der Beste sein, was wir so nicht wirklich bestätigen können). Wir baten im Vorfeld per E-Mail darum, uns aus Krankheitsgründen ein Zimmer mit begehbarer Dusche zu geben. Es kam leider nie eine Antwort bis zum Abflug. Am Ankunftstag sprachen wir das Thema an, dort wurde uns dann eine E-Mail hingelegt, welche wir wohl erhalten haben sollten. Hier wurden wir darauf hingewiesen, doch eine Kategorie höher zu buchen gegen Mehrpreis. Nur kam eine Mail leider nie an, auch nicht im Spamfilter. Dies hatten wir nochmals mitgeteilt, das Personal reagierte "ungehalten", uns wurde keine Hilfe angeboten seitens des Hotels. Wir hätten uns gewünscht, hier eine Kulanzregelung mit uns zu finden. Insgesamt gesehen ein sehr schönes Hotel mit Schwächen, auch müssen dringend die Hotelbeschreibungen der Anbieter angepasst werden. Es sollte klar und deutlich geschrieben werden, dass Standardzimmer eine Badewanne mit Duschvorrichtung beinhalten.

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