Esperides Resort Crete

“Sehr empfehlenswerte Hotelanlage”

Sehr schöne Anlage. Wir haben ein Upgrade auf's Zimmer bekommen. Alles sehr sauber und gepflegt. Personal war stets sehr hilfsbereit und freundlich. Wir hatten HP (Buffet) und waren mit der Auswahl und Abwechslung sehr zufrieden. Das Hotel liegt sehr gut und wir hatten einen tollen Ausblick von uns… Mehr

Sehr schöne Anlage. Wir haben ein Upgrade auf's Zimmer bekommen. Alles sehr sauber und gepflegt. Personal war stets sehr hilfsbereit und freundlich. Wir hatten HP (Buffet) und waren mit der Auswahl und Abwechslung sehr zufrieden. Das Hotel liegt sehr gut und wir hatten einen tollen Ausblick von unserer Terrasse aus. Genügend Parkplätze sind vorhanden. Falls man nur Frühstück gebucht hat oder mal eine Mahlzeit auslassen möchte, gibt es in Laufweite einige Restaurants/Bars. Die Matratze war für uns etwas zu hart. Da es aber ein subjektives Empfinden ist, haben wir keinen Punkt abgezogen. Ansonsten aber hochwertig. Was ich persönlich nicht gut finde ist das Prozedere beim Check-in. Das muss der Gast selber online vor Ort machen. Meiner Meinung nach sollte online nur 24/48 Stunden vorher möglich sein, wie es andere Hotels handhaben. Ist der Gast vor Ort, dann nur persönlich. Ist viel besser, um eine positive Verbindung zum Gast aufzunehmen. Der erste Eindruck zählt, auch wenn Hilfe angeboten wird. Es gibt Gäste, die das nicht wollen.

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“Sehr empfehlenswert-highly recommended”

Sehr schön angelegtes Ressort am Hang über mehrere Ebenen. Barrierefrei mit Aufzügen. Sehr hochwertige und gepflegte Anlage im Village-Stil. Keine riesige Anlage ( 10-12 meist zweistöckige Einheiten mit unterschiedlichen Zimmerarten von normalen Doppelzimmern bis Suiten mit Jacuzzi und Privatpool)… Mehr

Sehr schön angelegtes Ressort am Hang über mehrere Ebenen. Barrierefrei mit Aufzügen. Sehr hochwertige und gepflegte Anlage im Village-Stil. Keine riesige Anlage ( 10-12 meist zweistöckige Einheiten mit unterschiedlichen Zimmerarten von normalen Doppelzimmern bis Suiten mit Jacuzzi und Privatpool). Freundliche und entspannte Atmosphäre.

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“Toller Aufenthalt”

Das Resort besticht durch seine Lage und Freundlichkeit. Schon bei der Ankunft wurde man vom Personal an der Rezeption äußerst herzlich empfangen. Man fühlte sich da schon angekommen und wohl. Es wurde sich um alles gekümmert, die Koffer, da das Resort am Berg liegt sehr vorteilhaft,auf das Zimmer … Mehr

Das Resort besticht durch seine Lage und Freundlichkeit. Schon bei der Ankunft wurde man vom Personal an der Rezeption äußerst herzlich empfangen. Man fühlte sich da schon angekommen und wohl. Es wurde sich um alles gekümmert, die Koffer, da das Resort am Berg liegt sehr vorteilhaft,auf das Zimmer gebracht und ein Getränk gereicht. Das Zimmer, hatten eins mit Pool, war sehr geräumig und sinnvoll eingerichtet. Die Betten liesen sich gut beschlafen die Jissenauswahl war genügend. Auf Anfrage eine Bettdecke zu bekommen wurde sofort reagiert. Das Reinigungspersonal war sehr gründlich und aufmerksam. Das Essen war sehr gut. Die Auswahl und die Qualität waren fantastisch. Jeden Tag etwas anderes und immer nach einem anderen Motto. Das Servicepersonal auch hier sehr aufmerksam und scheuten sich auch nicht vor einem kleinen smalltalk. Die Anlage da sie am Berg liegt ist ziemlich abschüssig, was einen aber nach ein paar Tagen nicht mehr stört. Der Ausblick über die Bucht entschuldigt dies vollkommen. Ein Shuttle zur eigenen Badebucht versüßt einen den doch, wenn nicht gewohnt Abstieg zum Strand, wobei die Poolanlage vollkommen ausreichend ist. Wir kommen wieder

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“Kein 5 Sterne pure Luxury”

Purer Luxus sieht anders aus. Hält nicht, was es verspricht. Die Anlage ist im Villagestil gebaut und man hat in der Umgebung viele Restaurants. Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Es ist das dritte Hotel auf unserem Kretatrip. Unser Zimmer hatten wir mit Meerblick gebucht, welches man … Mehr

Purer Luxus sieht anders aus. Hält nicht, was es verspricht. Die Anlage ist im Villagestil gebaut und man hat in der Umgebung viele Restaurants. Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Es ist das dritte Hotel auf unserem Kretatrip. Unser Zimmer hatten wir mit Meerblick gebucht, welches man stückweise zwischen den vorgebauten Häusern sehen kann, naja… Auch in diesem Hotel ist es hellhörig. Das Zimmer ist nicht luxuriös, eher Standard mit groben Mängeln, wie z.B. ein 4 cm Spalt am unteren Ende der Badezimmertür, sodass von Privatsphäre nicht die Rede sein kann , da auch die Toilette hier ist. Die Couch ist zu lang , steht leicht schräg da die Steckdose sonst nicht benutzt werden kann. Das Zimmer wirkt eher hilflos. Es gibt hier zwei kleine Pools. Einen für adults, aber deutlich zu wenige Plätze. Man muss früh dran sein. Es gibt einen Strandhuttle zu einem BeachClub , den wir aber nicht genutzt haben . Es gibt ein buffet Restaurant und ein a la cart. Auch hier für 5 Sterne zu wenig. Das Buffet ist aber in Ordnung. Wenn nan sich auf der Website und mit den Bildern als pure Luxus verkauft, sollte es auch passen. Das ist hier leider nicht der Fall. Eine Reaktion auf die schriftliche Beschwerde erfolgte auch nicht . Wir können es daher nicht für einen Urlaub empfehlen. Für eine Nacht aufgrund der Umgebung mit seinen Gassen und Geschäften sicherlich mal eine Station wert .

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