Minos Palace hotel & suites

“Perfekt”

Für uns perfekt. Wir hatten wegen unseres Honeymoons ein Upgrade bekommen. Pool, Meer, Zimmer, Personal etc alles rundum perfekt. Einzige Restaurant oben fanden wir für das Abendessen sehr durchschnittlich. Wir waren aber nur 2 Nächte im Hotel deswegen für uns i.O.

“Entspannter Oktoberurlaub mit guten Essen”

Das Hotel hat uns gut gefallen, man sieht hier und da, dass es ein altes Hotel ist das renoviert wurde aber das haben sie sehr schön hinbekommen. Die Zimmer sind super, auch sehr modern ausgestattet. Die Klima geht beispielsweise automatisch aus, wenn man die Fenster öffnet und wieder an wenn m... Mehr

Das Hotel hat uns gut gefallen, man sieht hier und da, dass es ein altes Hotel ist das renoviert wurde aber das haben sie sehr schön hinbekommen. Die Zimmer sind super, auch sehr modern ausgestattet. Die Klima geht beispielsweise automatisch aus, wenn man die Fenster öffnet und wieder an wenn man sie schliesst. Leider hört man sehr viel vom Flur. Schön wäre, wenn die Fenster verspiegelt wären, sodass nicht jeder direkt so reinschauen kann. Nespresso Kaffee und Tee sind inklusive und werden regelmäßig aufgefüllt. Der Check-In war einfach und schnell. Wir haben das Zimmer bekommen welches wir gebucht hatten, eine Flasche Sekt gabs vom Haus, wie in dem gebuchten Paket beschrieben. Wir hatten uns ein wenig mehr erhofft, da wir für unsere Flitterwochen da waren. Aber wir haben das bekommen was wir bezahlt haben. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, für jeden etwas dabei und auch einige lokale Speisen. Es gibt eine grosse Auswahl an sowohl gesunden als auch "ungesunden"/süßen und deftigen Alternativen. Sonntags gibt es Sekt - warum nur Sonntags? ;) Das Abendbuffet haben wir nicht genutzt. Das Inblu Restaurant hat uns sehr gut gefallen. Super Service, geschultes Personal, welches sehr aufmerksam ist. Das Essen war gut und es gab eine gute Auswahl. Tolle Cocktails und Weinauswahl. Die Atmosphäre im Inblu ist super, dieses Restaurant wertet das Hotel definitiv auf. Das Essen am Meer sowie Pool ist okay, die Auswahl könnte etwas größer sein und mehr lokale Speisen enthalten. Bao Buns sind zwar lecker, ich möchte in Griechenland jedoch lieber etwas griechisches essen. Die Smoothies kann ich nur am Pool empfehlen, in der Beach Bar wird das Obst und Gemüse bloss in den Mixer geworfen, sodass man viele Stückchen drin hat. Auch die Cocktails sind im Inblu deutlich besser als an der Hauptbar. Ansonsten waren wir Abends viel ausserhalb essen, in nur 15-20min laufen finden sich einige kleine griechische Restaurants mit freundlichem Personal und super Essen, das 1/4 kostet im Vergleich zum Hotel. Die kleinen Ecken am Meer, wo jeweils max 6 Liegen nebeneinander standen, haben uns sehr gut gefallen. So fühlt man sich nicht wie in einem grossen Hotel, sondern kann sich richtig erholen. Das Meer ist sauber, man kann super schwimmen und schnorcheln. Korallen gibt es direkt beim Hotel nicht, aber dafür viele kleine Fische. Am Pool lagen wir für die Nachmittagssonne, da diese am Meer dann nicht mehr ist. Die ein oder andere Liege könnte repariert werden, ansonsten alles super gemacht. Der Fitnessraum ist sehr klein und die Geräte sehen besonders auf den Bildern schön aus. Wenn mehrere Leute gleichzeitig drin sind, wird es mit Hanteln etc schwierig. Schön ist es, wenn man sich die Matte/Hanteln etc mit raus nimmt auf die Wiese davor. Die Sportkurse sind ganz gut, allerdings auf Anfängerlevel gehalten. Der Filmabend war nichts, es wurde Mamma Mia auf einem sehr schlechten Beamer auf kleiner Fläche gezeigt, das könnte man z.B. am Pool deutlich schöner machen. Der DJ hat Abends immer das gleiche gespielt (zb viiiel 70s), da war an der Bar leider nichts los. Für Mitte Oktober hatten wir super Wetter, 27Grad und sonnig, ab Nachmittags kam meistens der Wind. Abends haben wir lange Hose oder Jäckchen gebraucht. Im allgemeinen würden wir das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und vielleicht kommen wir sogar wieder.

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“**Enttäuschende Erfahrungen in einem Fünf-Sterne-Hotel auf Kreta**”

### Zusammenfassung meines Aufenthalts auf Kreta Während meines Aufenthalts auf Kreta sind mir einige Dinge aufgefallen, die ich gerne teilen möchte. Obwohl ich versuche, nicht negativ zu denken, gab es einige Aspekte, die verbessert werden könnten. #### Roomservice Der Roomservice hat Schwieri... Mehr

### Zusammenfassung meines Aufenthalts auf Kreta Während meines Aufenthalts auf Kreta sind mir einige Dinge aufgefallen, die ich gerne teilen möchte. Obwohl ich versuche, nicht negativ zu denken, gab es einige Aspekte, die verbessert werden könnten. #### Roomservice Der Roomservice hat Schwierigkeiten mit der englischen Sprache, was dazu führte, dass viele meiner Bestellungen entweder nicht ankamen oder falsch waren. Zudem war das Essen kalt, zum Dips Teller. Die Saucen und Dips waren nicht schmackhaft.. Dies ist in einem Fünf-Sterne-Hotel, das für alles hohe Preise verlangt, inakzeptabel. Daher kann ich den Roomservice leider nicht weiterempfehlen. #### Essen Ich empfehle dringend, außerhalb des Hotels zu essen. In der Innenstadt, die man für nur sieben Euro mit dem Taxi erreichen kann, ist das Essen wesentlich besser. #### Zimmer und Service Obwohl wir eines der besten Zimmer bekommen haben, mussten wir dafür nochmals zur Rezeption gehen und einen Aufpreis von 130 € pro Tag zahlen. Dies geschah, obwohl wir bereits für sieben Tage 3100 € über booking.com bezahlt hatten. Die Zimmer sind sehr sauber und die Mitarbeiter sind äußerst freundlich, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach nicht. #### Mietwagen Eine weitere negative Erfahrung hatten wir mit dem Mietwagenservice über booking.com. Unsere Kreditkarte wurde abgelehnt, egal ob Visa oder American Express, und Debitkarten werden sowieso nicht anerkannt. Ich empfehle daher dringend, Mietwagen nur in der Innenstadt zu buchen.

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“Leider keine 5 Sterne mehr!”

Die Bewertung erfolgt unter dem Gesichtspunkt, dass es sich um ein 5 Sterne Hotel handeln soll. Leider sind die 5 Sterne (im Gegensatz zu meinem 1. Urlaub dort) nicht mehr angebracht. Positiv: Die Fahrt vom Flughafen mit dem Auto dauert ca. 1 Stunde. Das Hotel liegt sehr schön auf einer Halbinse... Mehr

Die Bewertung erfolgt unter dem Gesichtspunkt, dass es sich um ein 5 Sterne Hotel handeln soll. Leider sind die 5 Sterne (im Gegensatz zu meinem 1. Urlaub dort) nicht mehr angebracht. Positiv: Die Fahrt vom Flughafen mit dem Auto dauert ca. 1 Stunde. Das Hotel liegt sehr schön auf einer Halbinsel. Die Entfernung zur Stadt zu Fuß beträgt, bei gemütlicher Gangart, ca. 40 Minuten. Ein Shuttle vom Hotel ist nicht vorhanden. Die großen Zimmer sind im Zen-Stil eingerichtet. Das große Bett ist sehr bequem. Es ist alles da, was man für einen schönen Urlaub braucht. Ausreichend Schrankplatz, Wasserkocher und eine Nespresso Maschine sind vorhanden. Auch die Regendusche ist sehr groß. Alles ist relativ neu. Das Housekeeping leistet hervorragende Arbeit und schaut auch abends nochmal vorbei. Der Service an der Rezeption war gut. Hier wurde uns unkompliziert beim Zimmerwechsel geholfen. Negativ: Der Service im Restaurant ist einfach nur schlecht. Tische werden nicht abgeräumt und neu gedeckt. Teller werden zwischen den Gängen nicht abgeräumt und stapeln sich. Getränke nachbestellen ist schwer möglich. Beim Frühstück dauert das warten auf den Kaffee teilweise bis zu 20 Minuten. Eine Möglichkeit sich selbst Kaffee zu holen gibt es nicht. Wasser und Orangensaft zum Frühstück wird nicht nachgeschenkt und ist auch auf dem Büfett nicht vorhanden. Das Personal ist merklich angespannt und wirkt genervt. Wir haben dies alles während unseres Aufenthalts auch dem Servicepersonal rückgemeldet. Leider ist nichts unternommen worden. Das gastronomische Angebot hat sich gegenüber dem letzten Jahr massiv verschlechtert. Das damals große Büfett wurde massiv verkleinert. Dadurch ist die Auswahl nicht groß. Die ganze Auswahl entspricht nicht der Gastronomie, die man in einem 5 Sterne Hotel erwartet. Das Essen selbst war meist lauwarm oder verkocht. Leere Schüsseln wurden lange nicht aufgefüllt. Der Pool ist sehr schön, aber leider fehlt es auch hier an Personal. Keiner kümmert sich um die Liegen, Handtücher etc. Das gleiche gilt für den wirklichen schönen Strand. Auch hier ist niemand der für saubere Liegen, Handtücher etc sorgt. Das erwarte ich klar in einem 5 Sterne Hotel. Teilweise war es auch so voll, dass keine Liege zu bekommen war.

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