Neptune Luxury Resort

“Erholung pur”

Wunderschöne und sehr gepflegte Anlage. Super Servicepersonal (nochmal großen Dank an Charis), große Auswahl am Buffet und alles hat super geschmeckt. Möglichkeit für Rückzug durch Adult Only Bereiche. Gute Sportmöglichkeiten und vielseitige Kinderanimation. Einzig die Getränkepreise sind eindeutig… Mehr

Wunderschöne und sehr gepflegte Anlage. Super Servicepersonal (nochmal großen Dank an Charis), große Auswahl am Buffet und alles hat super geschmeckt. Möglichkeit für Rückzug durch Adult Only Bereiche. Gute Sportmöglichkeiten und vielseitige Kinderanimation. Einzig die Getränkepreise sind eindeutig zu hoch.

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“Traumhafte Anlage!”

Diese Anlage ist einfach perfekt für einen rundum erholsamen Urlaub. So schön und so gepflegt, das Personal superfreundlich, die Aussicht ein Traum. Der Strand war viel schöner als erwartet, das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Die Abendunterhaltung einfach der Hammer. Hier kommen wir definitiv … Mehr

Diese Anlage ist einfach perfekt für einen rundum erholsamen Urlaub. So schön und so gepflegt, das Personal superfreundlich, die Aussicht ein Traum. Der Strand war viel schöner als erwartet, das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Die Abendunterhaltung einfach der Hammer. Hier kommen wir definitiv wieder her. Das war der schönste und entspannteste Urlaub von allen.

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“wunderschöner Urlaub, vieles top, einiges Verbesserungspotential”

Wir waren nun bereits zum 9x im Neptune uns es war einmal mehr ein toller Urlaub. Es gibt sehr viele positive Punkte zu erwähnen, 3 Verbesserungsvorschläge und einen wirklich negativen Punkt. Positiv: Das Hotel und die Anlage sind sehr gepflegt und sauber, was wir sehr schätzen. Das Personal ist … Mehr

Wir waren nun bereits zum 9x im Neptune uns es war einmal mehr ein toller Urlaub. Es gibt sehr viele positive Punkte zu erwähnen, 3 Verbesserungsvorschläge und einen wirklich negativen Punkt. Positiv: Das Hotel und die Anlage sind sehr gepflegt und sauber, was wir sehr schätzen. Das Personal ist sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Besonders erwähnen vom Hauptrestaurant möchten wir Manolis, Charis, Dimitris und Eirini! Alle sind äussert nett, engagiert, hilfsbereit, aufmerksam und machen einen super Job. Das Essen war sehr gut und immer frisch zubereitet, sowohl im Hauptrestaurant, in der Osteria, im Meating Grill als auch in der Odysseus und Troja Bar. Auch die Qualität und Freundlichkeit in der Gelateria ist top. Die Pools werden jeden morgen früh gereinigt sowie auch die Liegestühle. Die verschiedenen Pools bieten für alle etwas (Schwimmer im Olympia Pool, Ruhesuchende im Adults Only Pool und Kinder und Familien an den weiteren 2 Pools). Die Zimmer werden täglich sehr sauber gereinigt. Wir hatten die Zimmer-Nr. 6224 und das Reinigungspersonal hat einen super Job gemacht und ist ausserordentlich freundlich. Das Sport-Angebot ist top (abgesehen von den desolaten Mountain Bikes – siehe Kritik) und sehr vielseitig, auch aufkommende Sportarten wie Padel-Tennis werden angeboten nebst Fussball, Basketball, Tennis, Squash, Badminton, Minigolf, Tischtennis, Wassersport, Fitness-Center, Yoga, Aerobic und weitere. Verbesserungsvorschläge: 1. Kellner im Hauptrestaurant müssen am Abend sowohl Langarmhemden als auch eine Schürze tragen und schwitzen dadurch sehr oft, sie haben uns richtig leid getan. Es wäre doch vor allem für die Kellner, aber auch für Gäste angenehmer, wenn das Personal in Kurzarmhemden servieren dürfte am Abend. Wir sind der Meinung, dass das Management die Kellner in Kurzarmhemden servieren lassen sollte und Langarmhemden nicht mehr zeitgemäss sind. 2. Strand: Uns ist bewusst, dass es ein unmöglicher Kampf gegen die Natur ist. Super wäre es aber, wenn man den Strand auf der rechten Seite (unterhalb dem Volleyballfeld) auch mit ein paar Steinen (wie bei der Surfstation) absichern könnte. So können evtl. 2 Reihen gesichert werden. 3. Fitness-Center: Ein zweiter Home-Trainer (es hat nur einen sowie noch ein Sitz-Home-Trainer) wäre sehr gut, da es oft zu Wartezeiten im Fitness-Center kommt beim Hometrainer (Rad). Grosse Kritik: Die Mountain Bikes sind in einem unglaublich schlechten Zustand, da diese völlig veraltet sind. Die Pumpen zum aufpumpen von Schläuchen funktionieren nicht (nach 20 Minuten und über 300 Pumpstössen habe ich aufgegeben als erfahrener "Schlauchwechsler"). Hat man also einen defekten Schlauch, verfügt man über einen Ersatz-Schlauch, da die Pumpe aber nicht funktioniert nützt dies nicht. Vor allem im Gelände kann dies sehr mühsam sein. Die Bremsen funktionieren nur schlecht und die Gangschaltung auch. Michahlis von der Mountain-Bike-Station holt aus den sehr eingeschränkten Möglichkeiten noch das Beste heraus, null Kritik an ihm. An ihm liegt es definitiv nicht, dass die Bike in einem unverantwortbaren Zustand sind, diese sind schlichtweg zu alt! Man sollte dringend in neue Mountain Bikes investieren, bevor noch ein Unfall mit einem Gast passiert aufgrund der desolaten Zustände der Mountain Bikes aufgrund der Tatsache, dass diese so veraltet sind. Die Bikes sind einem 5-Sterne Hotel völlig unwürdig, hier muss dringend gehandelt werden. Ich erwarte keine 4'000 Euro Bikes, aber solche mit funktionierenden Gangschaltungen, Bremsen und Pumpen! Alles andere ist fahrlässig!

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“Nichts zu bemängeln”

Wir waren als Familie, Sohn 9jährig, für 10 Tage im Neptune. Erster Eindruck war überraschend. Uns wurden sofort das Gepäck abgenommen. Wir hatten ein Doppelzimmer Deluxe gebucht. Das Zimmer war sehr sauber, geräumig mit viel Stauraum. Ein grosses Doppelbett und ein Ausziehsofa, welches auch sehr b… Mehr

Wir waren als Familie, Sohn 9jährig, für 10 Tage im Neptune. Erster Eindruck war überraschend. Uns wurden sofort das Gepäck abgenommen. Wir hatten ein Doppelzimmer Deluxe gebucht. Das Zimmer war sehr sauber, geräumig mit viel Stauraum. Ein grosses Doppelbett und ein Ausziehsofa, welches auch sehr bequem war. Nachts war es überraschenderweise sehr ruhig, vor allem bei geschlossenen Fenster. Je nach Themenabend war bis 22.00 etwas lärm, aber überhaupt nicht störend. Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Das Morgen-und Abendbuffet war sehr gut. Für Kinder hat es extra ein Kinderbuffet. Es hat 5 Pools, was auch für ruhe Suchende etwas dabei ist. Der Strand ist etwas klein. Wir waren in allem sehr zufrieden und hatten einen wunderbaren Urlaub.

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