JOIA Bávaro by Iberostar

“Unser bester Urlaub im Grand Bavaro dieses Jahr”

Alles war rund: vom Welcome bis zur Abreiseverabschiedung sehr herzlich und aufmerksam. Luis und sein Rezeptionsteam immer freundlich und kompetent. Gleichermaßen ist der tägliche Butler-Service, der immer präsente und perfekt organisierende Robert, hervorzuheben und Victor. Die zuverlässige, pr... Mehr

Alles war rund: vom Welcome bis zur Abreiseverabschiedung sehr herzlich und aufmerksam. Luis und sein Rezeptionsteam immer freundlich und kompetent. Gleichermaßen ist der tägliche Butler-Service, der immer präsente und perfekt organisierende Robert, hervorzuheben und Victor. Die zuverlässige, praxisnahe und emphatische Direktorin Sonja ist eine ausgezeichnete und bisher beste Besetzung. Besser geht es nicht. Man merkt ihr Wirken an vielen Kleinigkeiten, die vorher von den Vorgängern vernachlässigt wurden. Ebenso strahlt Jorge als Qualitätsmanager Souveränität, Aufmerksamkeit und Herzlichkeit aus. Kelia, die neue Public Relation Verantwortliche kommt mit großer Freude und charmant auf bspw. Stammgäste zu. Die Speisen in den Spezialitäten-Restaurants werden sinnvoll in kleineren Portionen serviert; die zusätzl. Tische im Freien kommen gut an. Das Casa Playa am Strand serviert seit kurzem hauptsächlich dominik. Speisen. Das Buffet-Restaurant könnte man gut und gerne jeden Abend besuchen. Servicepersonal immer freundlich, besonders erwähnen möchten wir Antonio, Elias, Yaris und der hoch-charmante Santos. Das Abendprogramm (meist vor dem Schiff bei den Restaurants) um 21:30 ist speziell mit den „3Tenören“, der Arabischen Bauchtanz-Gruppe und am Strand mit der Zirkus-Akrobatik hochwertig. Bisschen zu kritisieren wäre die seit langem abgestellte Sauna und Dampfbad und fehlende leise Musik im Wellness-Damenbereich. Nachteilig ist, dass die Menüs sowohl in den Restaurant-Karten als auch in der Iberostar-App nicht mehr in Deutsch angezeigt werden. Das Klima war in unserer Zeit im Februar/März (29 Tage) häufig von heftigem Wind, in Böen Tag und Nacht bis über 40 Std.km, begleitet. Ein insgesamt wunderbarer langer Urlaub zum Abschalten und Regenerieren.

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“Fantastische Ferien”

Wir erleben hier einen fantastischen Urlaub! Das Essen, der Service hier sind ausgezeichnet! Ganz besonders wollen wir unsere Butler Jose und Edward dafür danken, dass sie uns jeden Wunsch von den Augen ablesen und sich hervorragend um uns kümmern. Und unserem Zimmermädchen Maria, die unser Zimme... Mehr

Wir erleben hier einen fantastischen Urlaub! Das Essen, der Service hier sind ausgezeichnet! Ganz besonders wollen wir unsere Butler Jose und Edward dafür danken, dass sie uns jeden Wunsch von den Augen ablesen und sich hervorragend um uns kümmern. Und unserem Zimmermädchen Maria, die unser Zimmer sehr sauber und wunderbar herrichtet. Das ganze Personal macht einen exzellenten Job, so dass wir wundervolle Ferien erleben dürfen! Wir werden auf jeden Fall wieder kommen!

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“Relaxe in Paradise”

Das Personal ist sehr herzlich und engagiert. Angela, unsere Concierge, hat uns tatkräftig unterstützt, als unsere Koffer nicht angekommen sind. Sie hat für uns auch jeweils die Reservationen in den versch. à la carte Rest. organisiert. Wir haben sehr gut gegessen. Dabei bietet das Buffet alles,... Mehr

Das Personal ist sehr herzlich und engagiert. Angela, unsere Concierge, hat uns tatkräftig unterstützt, als unsere Koffer nicht angekommen sind. Sie hat für uns auch jeweils die Reservationen in den versch. à la carte Rest. organisiert. Wir haben sehr gut gegessen. Dabei bietet das Buffet alles, was das Herz begehrt.

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“Hält dem Vergleich zu früheren Besuchen nicht mehr stand....”

Bei all den vielen positiven Kommentaren, hier noch einen etwas realistischen. Wir sind mittlerweile das dritte mal hier und waren bisher immer begeistert. Unsere Ankunft war Abends gegen halb neun und wir haben 45 Minuten auf einen möglichen Zimmerbezug gewartet. Grundsätzlich müsste man schon ... Mehr

Bei all den vielen positiven Kommentaren, hier noch einen etwas realistischen. Wir sind mittlerweile das dritte mal hier und waren bisher immer begeistert. Unsere Ankunft war Abends gegen halb neun und wir haben 45 Minuten auf einen möglichen Zimmerbezug gewartet. Grundsätzlich müsste man schon davon ausgehen, dass um diese Ankunftszeit eigenlich alles vorbereitet sein müsste. Vieles vom Inventar ist mittlerweile "in die Jahre gekommen", so zum Beispiel die "durchgerittenen" Barstühle in der Main Lobby. Ein mittlerweile absoluter "NoGo" ist die lästige Liegenreservierungsmenthaität der Gäste, obwohl dies eigentlich nicht erlaubt wäre. Die Liegen sind meist ab acht Uhr morgens reserviert und bleiben meist bis nach dem Mittag auch unbenutzt reserviert. Am Strand besteht leider eine Algenplage und es Türmen sich über die ganze Strandlänge Algen, aber die Klimaveränderungen werden wohl auch vor diesem Paradies leider nicht halt machen. Das Personal ist meist sehr freundlich, aber auch dies war in der Vergangenheit eher anzahlmässig auch schon besser bestückt, s z.B. der Service in der Main Lobby. Grundsätzlich erscheint im Vergleich zu den früheren Besuchen, alles etwas "kommerzieller" geworden zu sein. Schade darum, aber insgesamt immer noch eine schöne Feriendestination!

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