Dreams Royal Beach Punta Cana

“Urlaub mit den Walkingfreundinnen”

Trotz des miesen Wetters hatten wir vier Frauen riesigen Spass. Es wurde uns nie langweilig. Jeden Abend war im Theater ein Aufführung, die wir mit Interesse verfolgt haben. Unsere Zimmer hatten einen super Ausblick und waren sehr ruhig.

“Wunderschöner Urlaub mit Abstrichen”

Vorweg, das Hotel hat einen tollen Eindruck gemacht. Es ist wie so oft, es steht und fällt mit dem Personal. Mal hat man mehr und mal hat man weniger Glück. So zog sich das durch den ganzen Urlaub. Der erste Eindruck war "wow". Auch der Spruch "welcome home" macht erst mal etwas. Allerdings war de… Mehr

Vorweg, das Hotel hat einen tollen Eindruck gemacht. Es ist wie so oft, es steht und fällt mit dem Personal. Mal hat man mehr und mal hat man weniger Glück. So zog sich das durch den ganzen Urlaub. Der erste Eindruck war "wow". Auch der Spruch "welcome home" macht erst mal etwas. Allerdings war der Check-In dann doch sehr kühl. Der "Kofferboy" wiederum war super, hat alles erklärt, selbst wo die Restaurants sind und wie lange es dort etwas zum Essen gibt - wir kamen spätabends an - . Diese Infos haben wir beim Check-In nicht bekommen. Die Zimmer sind schön, groß und sauber. (wir hatten kein Preferred, sondern Doppelzimmer Deluxe mit Poolblick). Das Bad ist leider schon in die Jahre gekommen und könnte eine Renovierung vertragen, vor allem auf diesem Niveau. Der Whirpool auf wirklich jedem Zimmer ist ein Highlight. Die Matratzen waren für uns extrem unbequem und wir haben das zwei Mal per Telefon reklamiert, ebenso waren wir persönlich an der Rezeption zwei Mal vorstellig, auch hier nur bla bla, leider wurde uns gar nicht geholfen. Die ersten zwei Nächte waren die reinste Katastrophe! Erst als "Emilio der Concierge" seinen Dienst angetreten hat, kam Bewegung rein. Obwohl er unsere Unzufriedenheit ertragen musste, hat er alles daran gesetzt, dass uns geholfen wird. Vielen vielen Dank, DU hast unseren Urlaub gerettet. Es wäre sonst der komplette Reinfall geworden! Leider gibt's den Zimmerservice nur per Telefon und nicht über die App. Die Poolanlage ist wunderschön und schlängelt sich durch die Anlage. Schöne Rutschen für groß und klein. Die Bars sind im Service sehr gut aufgestellt, man muss kaum auf sein Getränk warten, selbst wenn viel los ist. Ein ganz ganz großes Lob und ein riesen Dank für die tolle Versorgung an der Beach Bar geht an Mr. Drinki Drinki :) Du hast unseren Urlaub besonders gemacht, deine Art ist genau so, wie man sich Urlaub im Paradies vorstellt und es aus Filmen kennt! Danke und viel Spaß mit deinem Cowboy Hut :) wir werden Dich nicht vergessen! Die alkoholischen Getränke sind leider generell nicht gut, der Alkohol ist massiv gestreckt. Konnten wir für diese Preiskategorie überhaupt nicht nachvollziehen. Das gleiche haben wir schon 2021 in der DomRep erlebt. Die A la Carte Restaurants sind gut, der Service flott und wenn man die Stoßzeiten etwas beachtet, findet man immer recht schnell einen Platz. Tolle Burger am Strand und auch liebevolle Thementage mit Buffet am Strand. Leckerer Cafe und gute Kuchen gabs im CocoCafe. Das Buffet Restaurant ist leider mal so, mal so. Besonders erwähnen sollte man hier, Jady (Service), Lismari und Leslie (Platzeinweiser), sowie zwei, drei Jungs der Bedienungen sowie den Koch der immer am Buffet alles überwacht. Diese Leute sind fantastisch und richtig gut drauf. Leider gibt es auch Schattenseiten, das Essen wiederholt sich recht schnell und hat nicht immer das gleiche Geschmacksniveau. Auch ist der Service oftmals sehr langsam und unhöflich. Ebenso sind, außer den beiden oben genannten Damen, die Platzeinweiser bzw. die Dame die die Zimmernummer anfragt, extrem unfreundlich/arrogant. Manche Leute brauchen anscheinend noch die Schulung, die der große Rest bekommen hat. Was uns gar nicht gefallen hat, war die Animation. Leider hatte man das Gefühl, dass die Jungs nur auf Brautschau waren und alles was nicht bei drei auf dem Baum war, angebaggert wurde. Auch die vielen Tonausfälle an den Showabenden, auf diesem Niveau nicht so ganz nachvollziehbar. Schaut gern mal ins Secrets nach Akumal in Mexiko, das sind absolute 5 Sterne Shows und vor allem 5 Sterne Animateure. Die Jungs beim Check-Out (Sebastian und Ich glaube, Wilson) waren wieder perfekt. Als Europäer zahlt man viel Geld, nimmt eine weite Reise auf sich und hat dafür einiges an Ansprüchen, auch wenn klar ist, dass man in der Karibik ist und entschleunigen sollte. Auch klar ist, dass Europäer sicher nicht die Zielgruppe Nr. 1 sind. Trotzdem sollte das Hotel nicht zum US Partyhotel verkommen. Wir sind uns sicher, dass ihr genug tolles Personal habt, um allen etwas gehoberen Ansprüchen gerecht zu werden. Denn an sich ist das Hotel, der Strand, die gesamte Anlage ein einziger Traum und legt die Grundlage für einen einzigartig schönen Urlaub. Unterm Strich Danke an 90% des Teams für einen fast perfekten Urlaub, vielleicht kommen wir wieder. Weiterempfehlen werden wir das Hotel definitiv.

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“Urlaub mit gemischten Gefühlen”

Der Urlaub ist vorbei…. Wir waren bereits im letzten Jahr hier. Wir verbrachten hier unseren schönsten Urlaub, haben uns deshalb entschlossen, wiederzukommen. Gesagt getan. 2 Dezember 2024 wir sind wieder da . Noch größer, noch imposanter, schöner geht’s kaum, perfekt. dachten wir. Wir waren … Mehr

Der Urlaub ist vorbei…. Wir waren bereits im letzten Jahr hier. Wir verbrachten hier unseren schönsten Urlaub, haben uns deshalb entschlossen, wiederzukommen. Gesagt getan. 2 Dezember 2024 wir sind wieder da . Noch größer, noch imposanter, schöner geht’s kaum, perfekt. dachten wir. Wir waren sehr angetan und freuten uns die Neuerungen zu entdecken. Die ersten paar Tage verliefen recht unspektakulär, da ich mir einen Infekt zugezogen hatte. Dann ging es mir langsam besser und wir konnten unseren Urlaub genießen. Bedanken möchten wir uns an dieser Stelle bei unserem Concierge Martin, der immer da war, stets bemüht war zu helfen und zu unterstützen. Täglich erkundigte er sich nach meinen Krankenstand, unterstützte, bot immer wieder seine Hilfe an. Danke Martin ❤️ auch an die Vertretung von Martin, Junior Chavez- vielen lieben Dank für alles ❤️ Etwas schade fanden wir, dass die Shows abends im Theater fast immer die gleichen waren. Kam uns alles vor, wie im Dezember 2023. Wir freuten uns auf Unterhaltung, Musik, Bachata usw. Aber wir stellten schnell fest, dass alles fūr die amerikanischen/kanadischen Gäste ausgelegt war. Die Kinderanimation vor dem Abendprogramm war ebenfalls so ausgerichtet und wiederholte sich. Für unser Empfinden war das auch bei weitem zu laut, wir sprachen das auch an. Was für uns sehr schlimm war, war das Rauchen! Es wurde im Restaurant auf der Terrasse geraucht, direkt neben uns steckte man sich Zigaretten an, im Theater wurde geraucht, Zigarre, Zigaretten, Joints. Hier liefen bis abends um 22:00 / 23:00 Uhr Kinder rum- das stört niemanden?! Ich erwarte keinen nikotinfreiem Raum, hatte ich ja auch nicht gebucht, aber etwas Rücksichtnahme sollte man erwarten können. Außerdem war das im letzten Jahr kein Thema Der Zimmerservice war leider nicht so zuverlässig, wie im vergangenen Jahr. 2 Mal am spāten Nachmittag bzw. frühen Abend. einmal mussten wir um Zimmerservice bitten, da man es scheinbar vergaß. Unser Gefühl, nur ein Deutscher zu sein bestätigte sich nach folgender Beschreibung im Restaurant arg! Wir hatten uns im Restaurant mit unserer Zimmernummer angemeldet und wurden zum Tisch geführt. Wir bekamen wie immer das Namensschild fūr den Tisch und die obligatorischen Getränke hingestellt. Als wir beim Buffet waren setzten sich 2 Amerikaner an unseren Tisch und machten auch nach freundlicher Aufforderung KEINERLEI Anstalten den Tisch wieder zu verlassen. Stur und stoisch aßen sie weiter, als seien wir überhaupt nicht anwesend. Auch das Servicepersonal fand scheinbar keine Lösung! Man wollte uns einen anderen Tisch geben. Wir lehnten beide ab! Es gab scheinbar keine Lösung, so gaben wir unsere gefüllten Teller den scheinbar ausgehungerten Amerikanern und verließen das Restaurant ohne zu essen! Absolutes NoGo. Hier wurden wir als Deutsche arg benachteiligt. Amerikaner stellen sich auch ungern in der Schlange vor dem Restaurant an, die gehen hintenrum und setzen sich einfach auf die Terrasse, frei nach dem Motto, was stören mich die Regeln des Hotels, weil auch das wird von Personal geduldet. Getränke am Strand gab es zuverlässig nur, wenn Jeffrey da war. Danke Jeffrey ❤️ Oder als Martin den Service bat, uns auch zu bedienen. Dann wurde das MAL gemacht . Wir waren nun 2mal in DRBPC, und nicht einmal im Hauptpool, obwohl wir uns das wünschten. Der Pool war komplett in Amerikanischer Hand- überfüllt. Hier tummelten sich so viele Amerikaner/Kanadier völlig betrunken, teilweise bekleidet im Pool, eine Lautstärke, die mich eher an ein Konzert oder wie wir Deutsche den “Ballermann” bezeichnen. (Kurztrip nach Malllorca zum Komasaufen). Den sogenannten Ballermann kann ich fūr die Hälfte meines Reisepreises haben und hat mit 5 Sterne, AI, preferred, nichts gemeinsam. In Spanien versucht man das gerade wieder abzuschaffen! Hier möchte man die Deutschen aufgrund des Benehmens nicht mehr haben. Ich eűrde fast meinen. Was den Deutschen der Ballermann ist den Amerikanern das DRBOC?! Unser Ritual, morgens den Sonnenaufgang am Strand zu sehen, hat unseren Aufenthalt erneut in Frage gestellt. Wir glaubten, unseren Augen nicht zu trauen. Auf den Flur war Essensreste auf dem Boden verteilt. die Wände mit Getränken bespritzt worden, der Fahrstuhl mit Lebensmittel beschmiert. Hier soll jemand sogar sein Geschäft hinterlassen haben. Letzteres haben sie nur gehört. Aber es passt zu den Ruhestörenden Lärm des Nachts, den wir des Öfteren ausgesetzt waren. Positives gibt es natürlich auch: Wir sind aufgrund des perfekten Urlaubes 2023 gern hier hergekommen. Große Freude, als wir im Coco Café Yudeter wiedergefunden haben. Ihre höfliche angenehme sympathische Art und das immer herzliche Lachen werden wir wohl nie vergessen. Danke Yudeter ❤️ Bleib wie du bist! Danke an Romeo fūr die Marngue- Einheit😂 ich bleibe bei Bachata❤️und Raffael fűr die nette Deutschunterhaltung❤️ Wie bei meiner letzten Bewertung erwähnt, darf man nicht vergessen, das Hotel und das Personal können nichts für die Gäste, die sich einfach nicht benehmen kōnnen. Fazit: das DRBPC ist ein traumhaft schönes Hotel mit sehr gutem netten und sympathischen Personal. Wir haben fūr unseren Urlaub sehr viel Geld ausgegeben. Wir sind uns ganz sicher, dass wir das nicht wiederholen. Das ist fũr uns Ballermann Urlaub und nicht mehr als 3000,00 Euro wert und nicht unser Urlaub. Wir würden uns freuen, wenn das DRBPC die Kurve bekommt und das Niveau wieder deutlich anhebt. Dann sehr gern auf ein Wiedersehen. ❤️ Ganz liebe Grüße aus Köln (GER) Conny und Erk Kurt / Roberto 😉❤️🙋🏼‍♀️🙋🏻‍♂️

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“Urlaub”

Das Zimmer war top das Essen war durchwachsen für einen deutschen ist es schwierig ein essen auf deutsch zu bestellen es versteht dich keiner man gibt sich auch keine Mühe dich zu verstehen das Frühstück ist für einen Europäer nicht gut zuviel warm die Frau wo immer frägt wie es ist versteht auch k… Mehr

Das Zimmer war top das Essen war durchwachsen für einen deutschen ist es schwierig ein essen auf deutsch zu bestellen es versteht dich keiner man gibt sich auch keine Mühe dich zu verstehen das Frühstück ist für einen Europäer nicht gut zuviel warm die Frau wo immer frägt wie es ist versteht auch kein deutsch

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