Ritz Lagoa Da Anta

“Etwas „old fashioned“ aber sehr nett”

Die Bilder unseres Zimmers im 6.Stock, ein s.g. Bali-Zimmer, erzeugten eine hohe Erwartungshaltung. Immer wieder bestätigt sich, das die Buchungsplattformen „sehr gute“ Fotografen haben. Am ersten Abend noch enttäuscht, wandelte sich dies über die Dauer unseres drei tägigen Besuchs, am Ende waren w… Mehr

Die Bilder unseres Zimmers im 6.Stock, ein s.g. Bali-Zimmer, erzeugten eine hohe Erwartungshaltung. Immer wieder bestätigt sich, das die Buchungsplattformen „sehr gute“ Fotografen haben. Am ersten Abend noch enttäuscht, wandelte sich dies über die Dauer unseres drei tägigen Besuchs, am Ende waren wir mehr als zufrieden. Das Hotel ist bereits etwas „in die Jahre gekommen“, was sich dadurch bemerkbar macht, das z.B. in unserem Badezimmer an einigen Stellen Rost zeigte, auch würden die Wände etwas Farbe gut vertagen. Auch lassen sich die brasilianische 5-Sterne Qualifizierung nicht mit der europäischen gleichsetzen. Das Bett war mit ca. 1,60 m nicht riesig, doch für uns zwei ausreichend. Wichtiger, es war angenehm, nicht zu hart aber auch nicht zu weich. Die Reinigung des Schlafzimmers des Badezimmers waren nicht zu beanstanden. Das Frühstück war umfangreich, verschiedene Eier-Speisen, eine Omelette- und Tapioca-Station, verschiedene Käse Sorten, Schinken, viel Obst, aber auch warme Gerichte sowie Kuchen und Süßspeisen liesen nichts vermissen und das alles bei guter Qualität. Die maximale Punktzahl bekommen jedoch von uns die Mitarbeiter. Egal, ob Rezeption, Zimmermädchen, Restaurant, Bar, oder Poolbereich, alle waren stets sehr freundlich, nett und sehr serviceorientiert!

Weniger

“Schöner Aufenthalt!”

Ich bin mit unserem Aufenthalt rundum zufrieden. Wir haben mehrere Tage im Hotel verbracht und daher ein Upgrade in das renovierte Zimmer mit Balkon im letzten Stock erhalten. Die Einrichtung und die Bettqualität waren wirklich sehr gut. Für ein '5*'-Haus haben mir einige Akzessorien wie etwa Rasie… Mehr

Ich bin mit unserem Aufenthalt rundum zufrieden. Wir haben mehrere Tage im Hotel verbracht und daher ein Upgrade in das renovierte Zimmer mit Balkon im letzten Stock erhalten. Die Einrichtung und die Bettqualität waren wirklich sehr gut. Für ein '5*'-Haus haben mir einige Akzessorien wie etwa Rasierer, Hausschuhe etc. gefehlt. Die MitarbeiterInnen haben sich als ein bemühtes, kontaktfreundliches und hilfsbereites Team gezeigt. Das Frühstücksangebot ich reichlich, aber etwas monoton. Das Mittagsbüffet fand ich zwar gut, aber eindeutig überteuert. Das große Schwimmbad bietet eine schöne Entspannungsmöglichkeit an. Die Qualität der Gerichte und Getränke am Pool ist sehr gut. Wie in vielen brasilianischen Hotels - so auch hier hat es Probleme mit der Kreditkartenzahlungen gegeben und einige Transaktionen doppelt oder sogar dreifach abgebucht worden sind (Tipp: unbedingt die Bankabrechnung bzw. die Transaktionsbenachrichtigungen kontrollieren!).

Weniger

“Gutes Standardhotel im toller Infrastruktur”

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Besonders die Infrastruktur ist gut (Minigolf, Tennis, Fitness, Schwimmbad) Dieses Hotel hat fünf Sterne ist aber unserer Ansicht nach eher ein 4 Sterne-Hotel Das Frühstücksbuffet hat zwar viel Auswahl, ist aber nicht spezielles. Der Kaffee ist nicht gut

“beim nächsten Besuch nicht mehr erste Wahl”

Nach unserem Besuch vor zwei Jahren sind wir nun wieder für eine Woche in’s Ritz Lagoa da Anta zurückgekehrt. Im schlecht ausgeleuchteten Lobby-Bereich mussten wir trotz vorheriger elektronischer Anmeldung (Vorschlag des Hotels zwecks schnellerer Registrierung ???) zwanzig Minuten auf den Check-in … Mehr

Nach unserem Besuch vor zwei Jahren sind wir nun wieder für eine Woche in’s Ritz Lagoa da Anta zurückgekehrt. Im schlecht ausgeleuchteten Lobby-Bereich mussten wir trotz vorheriger elektronischer Anmeldung (Vorschlag des Hotels zwecks schnellerer Registrierung ???) zwanzig Minuten auf den Check-in warten. Im Zimmer auf der Design-Etage angekommen, stellten wir fest, das sich im Vergleich zu unserem ersten Besuch nichts verbessert hat. Farbe blättert an den Wänden ab, von den Türen löst sich das Furnier, auch das Badezimmer gehört renoviert. Dieses Mal war leider der Service nicht zufriedenstellend. So mussten wir am Pool 45 Minuten warten, bis ein Kellner die Bestellung aufnahm. Auch schaffte es der Supervisor nicht, eine Horde laut grölender und betrunkener Gäste zur Räson zu bringen. Insgesamt sehr schade, da das Hotel durch den schönen Pool und die tolle Lage Potential hat, es aber leider nicht nutzt. Beim nächsten Besuch in Maceio werden wir ein anderes Hotel wählen.

Weniger

“Alter Kasten und viel zu teuer”

Die Zimmer waren soweit in Ordnung, ausser das der Fernseher nicht funktionierte. Der Pool war total überfüllt und ein DJ war für die Musik zuständig. Musik wäre soweit ok gewesen, wenn sie nicht aus einer kaputten Anlage gekommen wäre. Parking kostet 15, aber bis jemand öffnete, dauerte es ewig. M… Mehr

Die Zimmer waren soweit in Ordnung, ausser das der Fernseher nicht funktionierte. Der Pool war total überfüllt und ein DJ war für die Musik zuständig. Musik wäre soweit ok gewesen, wenn sie nicht aus einer kaputten Anlage gekommen wäre. Parking kostet 15, aber bis jemand öffnete, dauerte es ewig. Mein Drink, den ich an der Poolbar bestellte, hatte es nach einer Stunde noch nicht geschafft. Alles im Hotel ist total dunkel. Man bekommt nur einen Schlüssel, das bei einem Dreibett Zimmer. Würde nicht mehr hier übernachten. Gibt sicher bessere Möglichkeiten in der Stadt

Weniger