Meinungen über das Schiff MSC Orchestra, MSC Cruises

Der Roomservice und die Kellner waren wirklich allererste Klasse. Obwohl sie doch so wenig Freizeit haben und Monate auf dem Schiff verbringen waren sie sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das übrige Personal war überaus freundlich und gut gelaunt. So macht Urlaub Spaß!

Die Lautstärke bei denmeisten Shows war viel zu laut und übersteuert. An zwei Tagennhabe ich über 100db gemessen. Einige Leute haben deswegen die Shows vorzeitig verlassen. Wir auch.

Am besten bewertete Service- Leistungen: Reiseziele, Ausflüge, Preis/Leistung

Am wenigsten bewertete Service- Leistungen: Bar Service, Restaurant Service, Shows

Das freundliche Personal (Kellner,Reinigung Kabine , Bedienung Bar)

Am wenigsten bewertete Service- Leistungen: Zimmerservice, Animationsteam

Sehr bemühte Mitarbeiter

Leider zuwenig Mitarbeiter um das Schiff sauber zu halten...leider wurde zuwenig gereinigt.

Sehr zufrieden ??

Schneller unproblematischer Wechsel der zu lauten Kabine durch Rezeption TheatershowsKabinen-StewartSauberkeit allgemein

2,5 Stunden in 3 verschiedenen Schlangen beim Einschiffen in Lissabon obgleich wir pünktlich im Slot 11.00 dort waren, von 29 Schaltern waren nur 9 besetzt ( bei Buchung NCL dauerte das nur 1/2 Stunde)Wir hatten die Reise vor allem wegen der Häfen Mahón und Olbia gebucht, beide haben wir nicht besuchen können. 1) Mahón : nur die Gäste mit gebuchtem msc-Ausflug wurden ausgetendert, die anderen haben nach 3 und mehr Stunden der Warterei im Theater die Lautsprecherinfo erhalten, dass das Tendern angebl. Wegen des Windes nicht mehr möglich sei (obwohl die bereits ausgetenderten Gäste wohlbehalten an Bord zurück geholt werden konnten und der Wind schwächer wurde) Absolut chaotische Organisation trotz am Vorabend ausgeteilten Nummern für Gruppen! Alle Wartenden im Theater zusammengepfercht über Stunden... 2) Olbia: wir waren schon fast im Hafen als das Schiff wieder umkehrte. Ich habe über 23 Kreuzfahrten gemacht, etliche mit starkem Seegang, aber dann würde zumindest ein Ausweichhafen angelaufen. Wir haben stattdessen eine langsame und deshalb spritsparende Weiterfahrt nach Genua begonnen. Für Reedereien sind Seetage natürlich das Beste, keine hafengebuehren und die Gäste geben an Bord mehr Geld aus Frustration aus. Die angebotenen Aktivitäten an Bord als "Ausgleich" waren nun wirklich keine akzeptable Alternative Das Buffet war an Seetagen viel zu voll, (nur 1 Seite geoeffnet teilweise, und es wurde nur 1 von den 2 Restaurants geoeffnet) das Essen war kalt wenn man endlich am Platz war. Im Restaurant viel zu lange Wartezeit zwischen den Gängen, viel zu laut und viel zu enge Bestuhlung. Die Gästezahl an Seetagen ist ja bekannt, die Situation beim Essen - auch wegen zu wenig Personal- nicht angenehm, es verkommt zur Massenabfertigung und hinzu kommt ewiges Warten auf Getränke obgleich das Servicepersonal unermüdlich arbeitet. Tv alt und mit knatterndem Lautsprecher

• freundliches und bemühtes Personal, alles top gepflegt, große Auswahl an Speisen und Getränken, gute Auswahl an Ausflugsmöglichkeiten (Bis auf Menorca)

• Personal das auch deutsch spricht, 2 kleine Pools für so viele Leute, kaum Möglichkeiten für Schatten, Rücksichtslosigkeit und Unfreundlichkeit von anderen Passagieren (wofür MSC nichts dafür kann, aber es ist äußerst beschämend und unangenehm zu beobachten, wie viele Passagiere mit dem Personal an Bord und den anderen Passagieren umgehen, und es ist nicht notwendig, sich 10 Croissants aufzuladen und 9 werden dann nicht gegessen), gebuchtes Frühstück vor Landausflug kam nicht rechtzeitig auf die Kabine, Abendessen wurden wir zur ersten Sitzung eingeteilt - obwohl der Wunsch für die 2. Angegeben war, Wasserschaden auf der gebuchten Ebene - mussten immer durch den nassen Teppich gehen und die Geruchsentwicklung war auch nicht angenehm.Ausschiffung: ein Vermerk vor Reiseantritt wäre empfehlenswert, dass die Koffer bereits am Vorabend abgeholt werden, und man dann nur mehr Handgepäck zur Verfügung hat. Mussten uns einen Rucksack kaufen, damit wir die benötigten Utensilien am Abreisetag verstauen könnten. Und direkt bei der Ausschiffung war die Karte meines Mannes defekt, er wurde ohne viele Angaben zurück zur Rezeption geschickt, leider spricht er nicht wirklich Englisch, da ich bereits vor ihm von Bord gegangen bin, habe ich ersucht, nochmal an Bord gehen zu dürfen, um ihn zu unterstützen. Nachdem das mit der Karte geklärt war, war der Ausgang bereits versperrt und wir mussten uns erneut Hilfe suchen !!!!!

Am besten bewertete Service- Leistungen: Kabine, Reiseziele, Zimmerservice

Am wenigsten bewertete Service- Leistungen: Ausflüge

Älteres Schiff aber dadurch es nicht so groß ist wie die neuen sehr nett. Personal sehr bemüht und familiäre Atmosphäre

Speisesaal übervoll, sehr eng alles und man hat keine Möglichkeit auf einen Zweiertisch, war zu Corona Zeiten besser

Freundliche auftreten der gesamten Crew.

Trotz geimpften und getesteten und genesenden auf dem Schiff mit Maske herumlaufen.