Zephyr Suites Boutique Hotel

“Sehr zu empfehlen ”

Sehr freundliches/ zuvorkommendes Personal, gutes Frühstück, saubere Zimmer, tolle Lage (direkt in der Innenstadt, tolles Café nebenan) Serviceleistungen sehr gut (Flughafentransfer usw.)- würden wieder kommen !!

“Gutes Hotel in guter Lage”

Wir waren im März 2013 ca. 1 Woche im Zephyr Hotel und waren sehr zufrieden. Beim Zimmer sollte man sich ruhig ein Upgrade gönnen, die unterste Kategorie ist sehr schlecht (Fenster nur nach innen zum Treppenhaus, sehr klein und dunkel). Die grösseren Zimmer waren sehr gut, sauber, allerdings etwa... Mehr

Wir waren im März 2013 ca. 1 Woche im Zephyr Hotel und waren sehr zufrieden. Beim Zimmer sollte man sich ruhig ein Upgrade gönnen, die unterste Kategorie ist sehr schlecht (Fenster nur nach innen zum Treppenhaus, sehr klein und dunkel). Die grösseren Zimmer waren sehr gut, sauber, allerdings etwas ältere Ausstattung. Die Küche ist super, die Pho wird ist ganz frisch zubereitet. Es gibt aber auch Continental Frühstück und französisches Gebäck (wie häufig in Vietnam), natürlich room service. Die Lage ist sehr gut, da man von dort aus überall gut hinkommt (wir sind alles zu Fuss gegangen, aber das Hotel ruft auch Taxi, bzw. vor dem Hotel stehe öfter Taxi). Zur Altstadt 10 mi. zu Fuss, zum See ist es nur über die Strasse, zur Oper und zum Kolonialmuseum 5-10min zu Fuss. Wasser kann man gut in einem der Shops nebenan kaufen: wenn man aus dem Hotel kommt gleich rechts. Das Personal war höflich und zuvorkommend, die meisten sprachen Englisch. Sauberkeit und Ruhe: auch zufriedenstellend. Weniger gut: Wäschereiservice hier ist uns ein Kleidungsstück abhanden gekommen und leider nicht ersetzt worden. Das Hotelpersonal war in dieser Sache wenig entgegenkommend. WLAN hatte wir nur auf der Treppe und in der Lobby, da das Zimmer nach hinten lag (war dafür schön ruhig) und ein malus ist sicher auch der Fitnessraum, der sehr klein war. Das Hotel bietet auch einen Flughafentransfer an, der ist zuverlässig, aber etwas teurer als andere Anbieter. Zu empfehlen ist hier Ocean Tours (mit Office in der Altstadt), die alle möglichen Touren anbieten und auch günstigen&guten Flughafentransfer.

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“Exzellente Lage am Hoan Kiem See”

Hier macht der Reisende, der auf der Suche nach einem ansprechenden Mittelklassehotel in Hanoi ist, nichts falsch: Ansprechende Zimmer (buchen Sie jedoch eine etwas höhere Kategorie, die Standardzimmer sind ein wenig heruntergekommen), ein ordentliches Frühstück, eine Lage direkt am See, die aus ... Mehr

Hier macht der Reisende, der auf der Suche nach einem ansprechenden Mittelklassehotel in Hanoi ist, nichts falsch: Ansprechende Zimmer (buchen Sie jedoch eine etwas höhere Kategorie, die Standardzimmer sind ein wenig heruntergekommen), ein ordentliches Frühstück, eine Lage direkt am See, die aus meiner Sicht der Lautstärke der Altstadt vorzuziehen ist. Der Service ist bestenfalls in Ordnung, erwarten Sie also keinen roten Teppich - genießen Sie dafür die wunderbare Stadt und ihre Menschen.

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“Top Lage, leider viel Lärm”

Lage: Zentraler geht nicht! Das Hotel liegt perfekt, um zu Fuß die Innenstadt zu erkunden. Viele Märkte, historische Plätze und Lokale liegen in unmittelbarer Gehentfernung. Rezeption/Service: Sehr freundliches und zuvorkommendes Service im ganzen Haus. Zimmer: Das Zimmer war in einer vernünf... Mehr

Lage: Zentraler geht nicht! Das Hotel liegt perfekt, um zu Fuß die Innenstadt zu erkunden. Viele Märkte, historische Plätze und Lokale liegen in unmittelbarer Gehentfernung. Rezeption/Service: Sehr freundliches und zuvorkommendes Service im ganzen Haus. Zimmer: Das Zimmer war in einer vernünftigen Größe und in einem guten Allgemeinzustand. Leider wurde am ersten Tag bis auf die kleinen Handtücher (nicht viel größer als eine Serviette), vergessen. Das Duschen führte jedes mal zu einer leichten Überflutung im Badezimmer, da das Wasser trotz Duschvorhang, seitlich an der Badewanne entlang in die falsche Richtung ronn. Der Bodenabfluss am Fußboden hat dann seinen originären Zweck erfüllt ;). Das Zimmer selbst war sauber und gepflecht. Obwohl wir lediglich ein Innenfenster hatten, war dies nicht störend (wussten wir vorher nicht). Leider war es im Zimmer sehr laut bis in die späte Nacht. Die Türen und Wände lassen jedes kleinste Geräusch durch und zum Überfluss wird direkt angrenzend am Hotel derzeit ein Gebäude erreichtet und Freitag auf Samstag war bis 00:30 (!!) massiver Baustellenlärm im Zimmer zu hören, wodurch nicht an Schlaf zu denken war. Die Klimaanlage im Zimmer funktioniert sehr gut und ist geräuscharm. Frühstück: Internationales Frühstück wird ebenfalls wie frisch zubereitete Eigerichte angeboten. Die Auswahl ist ok und ich würde das Buffet als "standard" bezeichnen. Hotel allgemein: Das Hotel selbst ist aufgrund der in der Tat erstklassigen Lage und Ausstattung als Ausgangspunkt für einen Städtetrip sehr empfehlenswert, jedoch erst, sobald die Baustelle im Nachbarhaus abgeschlossen ist. Wenn wir das vorher gewusst hätten, hätten wir ein anderes Hotel gewählt. Preis/Leistung: Grundsätzlich gutes Preis-Leistungsverhältnis (wenn die Baustelle nicht in Betrachtung gezogen wird).

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