Mercure Liverpool Atlantic Tower Hotel

“Gute Lage, Zimmer ausreichend groß”

Die Lage ist sehr gut, kurze Wege in die Innenstadt. Was den Eindruck getrübt hat war, dass ich mein Ladekabel für das Smartphone vergessen hatte und dies nach 30 Minuten nach Checkout nicht mehr auffindbar, also gestohlen, war.

“Es scheint immer nur halb zu gehen”

So und wieder ein Städtetrip Nach dem letzten Hotel haben wir wieder ein Mercure Hotel gebucht. 4 Sterne nah am Wasser und vielen Sehenswürdigkeiten Fußläufig zu erreichen. Wenn man ins Foyer kommt hat man erstmal Parfüm in der Nase aber nicht zu aufdringlich, es gibt einen Aufzug der Barrierefre… Mehr

So und wieder ein Städtetrip Nach dem letzten Hotel haben wir wieder ein Mercure Hotel gebucht. 4 Sterne nah am Wasser und vielen Sehenswürdigkeiten Fußläufig zu erreichen. Wenn man ins Foyer kommt hat man erstmal Parfüm in der Nase aber nicht zu aufdringlich, es gibt einen Aufzug der Barrierefreien Zugang gewährt. Linker Hand eine Sitzecke, nichts aufregendes. Rechts die Rezeption. Leider nur eine Person an der Rezeption, weshalb man auch schon mal 15 min. warten muss, aber keine große Sache, zumindest für uns, die Rezeptionistin sehr freundlich. Man Händigt uns zwei Karten, in dem Wissen dass nur eine davon funktionieren wird, da System veraltet. In unser Stockwerk kommen wir bequem mit einem der drei Fahrstühle. Die Flure sind etwas eng und es Reihen sich die Zimmer aneinander mit engen Türen. Die Teppiche sind mal wieder alles andere als ansehnlich nun ja mir erschließt sich das System Teppich im Hotel wenig. Auf dem Flur noch ok wegen den Dämpfen der Schritte im Raum muss ich das nicht haben auch wenn es kostenlose Schlappen gibt. Die Teppiche sind fleckig und angerannt einfach nicht schön und oder Hygienisch. Das Zimmer hat ne angenehme Größe mit großer Fensterfront, unseres geht nach rechts raus mit Blick auf den Fluss. Und ist wohl Teilweise renoviert oder aufgefrischt worden. Die Türen sind in einem wirklich unschönem braun, ebenso der Einbauschrank der so gar nicht zu dem Schreibtisch und den Schrank passt der den Kühlschrank und den Safe beherberg. Es gibt eine Kaffeemaschine leider ist der Wassertank vergammelt, einen Wasserkocher, der noch Wasser vom Vorgänger hat und verkalkt und auch unansehnlich ist. Jede Station hat seine eigenen Tassen sehr gut. Der Kühlschrank hat mehrere Getränke bereit stehen, ich weiß aber nicht ob diese Frei sind oder kosten. Im Schrank finden sich Bademäntel, falls benötigt, sowie Latschen die man mitnehmen kann. In dem anderen Schrank ein Bügeleisen und Bügelbrett wobei das Brett es auch schon optisch hinter sich hat. Das Bett ist ein kingsize Bett nicht spannendes außer das es durch die Gegend rollt aber es ist bequem. Wir haben ein Beistellbett bekommen, das wir eigentlich nicht brauchen und dann dachten wir ok stellen wir das in die eine Ecke aber dann war zum einen die Matratze angefressen oder gerissen und die Bettdecke mit Schimmel und dreck leider. Ich bin dann nach unten zur Rezeption und wollte das Beistellbett vom Housekeeping entfernen lassen, leider nicht möglich, da kein housekeeping über den ganzen Tag. ————————WICHTIG!————————— Man hat uns dann ein anderes Zimmer Angeboten aber ich meinte dann: „danke das ist super nett aber wenn das Bett morgen rausgeholt wird, Passt das schon“. Manchmal hat man einfach auch keine Lust mehr dann wieder alles zusammenzupacken. Ich weiß auch noch nicht wohin ich die Aussage verbuchen soll dass ich dem Housekeeping vertraue, dass während wir nicht im Raum sind diese das Bett holen, ich meine wir sind fast nie während der Reinigung zugegen, höchstens, wenn der kleine schlief oder wir planen später was zu machen wegen des Wetters, aber da bete ich meist darum später selber saugen zu dürfen. Also ein Urvertrauen in die Ehrlichkeit der angestellten muss gegeben sein und ist für mich etwas völlig normales. Deswegen kam die Aussage von dem Rezeptionisten für mich total überraschend. ———————————————————————————— Das Bad ist klein aber funktionell scheint teilweise erneuert worden zu sein. Das erste Mal, dass ich gesehen habe das im Toilettenpapier die Falte mit einem feuchten Finger fixiert wird. Natürlich geht’s auch noch reinlicher bissl Schimmel, bissl Kalk, die Hygiene Beutel sind nicht aufgefüllt und keine Müllbeutel. Es fehlt ein kleiner Harken für kleine Gästehandtücher. Die Toilette Schein ein wenig instabil und nicht für Menschen mit einem etwas höherem Gewicht ausgelegt zu sein. Aber die Wassergläser sind sauber und abgedeckt und es gibt Seife, Duschgel, Shampoo, Conditioner und Body Lotion. Wir waren im 2. Stockwerk in der Bar/ Restaurant etwas essen und können sagen der Hähnchen Burger richtig lecker, so saftig und zart, einfach gelungen und macht Spaß zu essen. Wir haben draußen gegessen, weil das Wetter schön war und die Terrasse einladend bei Sonnenschein ist. Der Service (Emanuel) dort freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Wir haben dann noch eine City Bus Tour gemacht (dazu ein eigener Threat). Frühstück: Der Raum neutral nichts besonderes bis auf den Blick nach draußen. Bitte liebe Service Mitarbeiter, die arme gehören nicht vor der Brust verschränkt, schon gar nicht am Eingang. Lächeln ist so wichtig und steht eurem Gesicht wunderbar. Das Buffet 08/15 Englisch Breakfast Buffet nichts ausgefallenes, die Früchte waren etwas zu reif vllt ist es morgen besser. Aber bitte der Kaffee muss stimmen, dieser schmeckt leider nach altem Kaffeesatz. Das Wifi ist nicht so super in unserer Etage, weiter unten keine Probleme. Es gibt kein Telefon, dafür aber einen QR Code für what’s App, die Antwort dauert halt bissl. Es ist jetzt schon später wir hoffen dass das Housekeeping irgendwann kommt, um das Bett zu entfernen und eine Antwort auf die What’s App Mitteilung steht auch noch, aus die vor über 12 Stunden geschrieben wurde :D . Aber wir haben ja noch einen Tag. Fazit: Es sieht und wirkt als wenn etwas angegangen wird aber nicht vollständig fertig wird, weswegen auch der Stilmix im Raum im Bad usw.

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“Top gelegen aber...”

Das Mercure Liverpool Atlantic Tower Hotel ist an der Waterfront sehr gut gelegen und lässt einem so einiges erwarten. Check In und Zimmerbezug funktionieren sehr gut und der Empfang an der Reception ist sehr freundlich. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet und auch gut unterhalten und sauber. … Mehr

Das Mercure Liverpool Atlantic Tower Hotel ist an der Waterfront sehr gut gelegen und lässt einem so einiges erwarten. Check In und Zimmerbezug funktionieren sehr gut und der Empfang an der Reception ist sehr freundlich. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet und auch gut unterhalten und sauber. Die Sauberkeit könnte allerdings an manch anderen Stationen im Haus besser sein. Die Lobby wie aber vor allem der Frühstücksraum haben bezüglich Sauberkeit noch einigen Aufholbedarf. Wenn nur schon das Frühstücksbuffet etwas liebevoller betreut würde und die Tische nach dem abräumen noch richtig abgewischt würden, wäre das eher knappe Angebot am Buffet nicht so entscheidend. Alles in allem profitiert das Mercure Hotel sicher vom sehr guten Standort.

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“Gute Zimmer, sehr schlechtes Frühstück”

Zimmer sind mit tollem Ausblick (meins war es), Badezimmer sind klein aber modern. Aber das Frühstück ist eine Frechheit: Rührei aus der Tüte, als Aufschnitt gab es eine Sorte Wurst (Salami) und eine Käsesorte, der Kafee aus dem Automaten, viele Dinge leer (Hauptzeit um 08:00) und kein Gemüse und n… Mehr

Zimmer sind mit tollem Ausblick (meins war es), Badezimmer sind klein aber modern. Aber das Frühstück ist eine Frechheit: Rührei aus der Tüte, als Aufschnitt gab es eine Sorte Wurst (Salami) und eine Käsesorte, der Kafee aus dem Automaten, viele Dinge leer (Hauptzeit um 08:00) und kein Gemüse und nur ganz wenig Obst.

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