Merchants Manor

“Wow Ferienwohnung im Boutique-Hotel”

Wir verbrachten im August eine Woche in der Lookout Suite. Ein wunderschönes, Ferienappartement mit großem Balkon und Whirlpool und Blick auf's Meer. Stylische Einrichtung, Altholz an den Wänden und Massivholzboden. Schöne Stoffe, zwei separate Schlafzimmer mit super komfortablen Betten, zwei gerä… Mehr

Wir verbrachten im August eine Woche in der Lookout Suite. Ein wunderschönes, Ferienappartement mit großem Balkon und Whirlpool und Blick auf's Meer. Stylische Einrichtung, Altholz an den Wänden und Massivholzboden. Schöne Stoffe, zwei separate Schlafzimmer mit super komfortablen Betten, zwei geräumige Badezimmer im Antiklook und dicken Flauschehandtüchern. Sowohl bei dieser Suite als auch im Hotel merkt man deutlich, dass die Inhaber mit viel Geschmack und Liebe dabei sind. Ein paar Kleinigkeiten wurden schnell behoben, andere Dinge müssen geändert werden. Zum Beispiel gibt es in beiden Bädern keine Steckdose für den Fön! Wir haben dann einen Wand-Deko-Spiegel umgehängt und uns im Schlafzimmer gefönt. Das müsste unbedingt nachgerüstet werden. Die Couch im Wohnraum ist zu klein, eine größere und bequemere würde auf jeden Fall reinpassen. Auf den Hotel-Fotos ist auch noch eine andere zu sehen. In den Bädern stehen Metall-Schränkchen, die auf dem Fliesenboden unschöne Rostflecken hinterlassen haben. Diese sollten unbedingt durch etwas anderes ersetzt werden. Am besten wären Ablagen seitlich vom Waschbecken; Platz ist auf jeden Fall vorhanden. Alles in allem haben wir uns aber in dem Appartement super wohl gefühlt. Unerwarteterweise haben wir dann sogar die vorhandene Küche genutzt, da das Restaurant bzw. die Küche leider gar nichts war. Besonders auf ein schönes Frühstück mit hausgemachten lokalen Produkten hatte ich mich gefreut. Bei uns gab es gar kein Frühstücksbuffet. Sondern nur eine Brotstation und einen Toaster, sowie eine Schale mit zwei Obstsorten. Auf Bestellung gab es z.B. warme Gerichte. Wer das typisch englische Frühstück mag (Sausages, Baked Beans, Ei) ist vielleicht zufrieden. Meine Eierspeise war ungenießbar, das Müsli ok, die Pastries waren keine frisch gebackenen Scones oder ähnliches, sondern ein langweiliges Pain au Chocolat. Auch das Dinner hat uns gar nicht überzeugt. Das Restaurant ist sehr schön eingerichtet. Wir hätten dort ansonsten sicher täglich gegessen. Beim Check-In war eine super freundliche Dame, und beim Online Check-Out hat ein Mitarbeiter geholfen. Wir empfanden das nicht als unpersönlich und der schwierige Personalmangel in der Hotellerie erfordert solche Konzepte. Wenn das Restaurant auch noch gut gewesen wäre, würden wir das Hotel auf jeden Fall zu 100 % empfehlen (aber unbedingt in einer der beiden Ferienappartements).

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“Für einen Wanderurlaub nicht ideal”

Auf dem zweiten Teil unserer Wanderreise kamen wir nach Falmouth ins Merchans Manor. Der erste Eindruck sehr gediegen, aber das Zimmer eher enttäuschend - da hatten wir mit dem vorherigen B&B mehr Glück. Das Personal ist sehr freundlich und auch bemüht, aber mein Problem mit einem Adapter und späte… Mehr

Auf dem zweiten Teil unserer Wanderreise kamen wir nach Falmouth ins Merchans Manor. Der erste Eindruck sehr gediegen, aber das Zimmer eher enttäuschend - da hatten wir mit dem vorherigen B&B mehr Glück. Das Personal ist sehr freundlich und auch bemüht, aber mein Problem mit einem Adapter und später mit dem Wlan konnten sie nicht lösen. Das Frühstück war soweit ok, auch wenn der Service etwas chaotisch schien. Bei meiner nächsten Reise würde ich wieder ein B&B bevorzugen.

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“Halbherzig renoviert ”

Einziger Pluspunkt ist das Essen, verschiedene Zimmer müssten dringend renoviert werden. Die Einrichtung besteht aus zusammengewürfelten Möbeln. Die Türen wackeln in der Zarge bei geöffnetem Fenster in der Nacht. Es gibt keine richtige Rezeption gibt es gar nicht. Wir waren mit einer Reisegruppe vo… Mehr

Einziger Pluspunkt ist das Essen, verschiedene Zimmer müssten dringend renoviert werden. Die Einrichtung besteht aus zusammengewürfelten Möbeln. Die Türen wackeln in der Zarge bei geöffnetem Fenster in der Nacht. Es gibt keine richtige Rezeption gibt es gar nicht. Wir waren mit einer Reisegruppe von 40 Personen in diesem Hotel. Es gab beim Auschecken verschiedene Unstimmigkeiten mit der Getränke Abrechnung ! Die Temperatur des Wassers im Pool ist zu hoch und auch in der Sauna sowie im Türkischen Bad indem es kein Wasserschlauch zum abduschen der Sitzbänke gibt. Auch hatte man eine achtzig jährige Dame in ein Einzelzimmer im 2ten Stock platziert, das Problem ist das das Hotel keinen Personenaufzug hat.

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