Ibis London Greenwich

“Sehr gutes Hotel ”

Das Hotel ist gut ausgestattet und verfügt über sehr freundliches Personal, einziges Manko ist das Frühstück im angrenzenden Restaurant, welches doch in Anrichtung und Menge, für den Preis eine Wahre Frechheit ist......das gibt es wesentlich besseres ein paar Ecken weiter.

“Aufenthalt mit Abstrichen im Gegensatz zu früheren Buchungen”

Ich hatte bereits im November 2018 ein Twin-bed-Room für 2 Pers.gebucht, als wir ankamen stand zusätzlich im sowieso schon kleinen Raum ein zusätzliches 3. Klappsofa, das Zimmer total zugestellt, kein Durchkommen zu Schreibtisch, Schrank oder Doppelbettseite, geschweige denn Platz für 2 Koffer.Wir … Mehr

Ich hatte bereits im November 2018 ein Twin-bed-Room für 2 Pers.gebucht, als wir ankamen stand zusätzlich im sowieso schon kleinen Raum ein zusätzliches 3. Klappsofa, das Zimmer total zugestellt, kein Durchkommen zu Schreibtisch, Schrank oder Doppelbettseite, geschweige denn Platz für 2 Koffer.Wir entschieden uns es mit dem schmalen Doppelbett zu versuchen und baten die Rezeption das Zusatzbett abzubauen, was auch sofort geschah (sehr freundliche Mitarbeiterin), wir wollten, dass das Klappsofa aus dem Zimmer entfernt wurde, da immer noch sehr wenig Platz war, darauf sagte die Mitarbeiterin, sie dürfe das Möbelstück nicht entfernen,das gehöre zur Einrichtung - allerdings passte es nicht in die dafür vorgesehene Ecke/Nische und nahm uns enormen Platz weg, stand schräg im Raum! Es war schwierig uns für 3 Nächte einzurichten! Am Sonntag stellten wir fest, dass die Klimaanlage defekt war, und es war extrem heiss. An der Rezeption besprach sich die Mitarbeiterin (wieder sehr hilfsbereit) mit einem Kollegen und da Sonntag war, bekamen wir umgehend einen kräftigen Ventilator, der uns sehr geholfen hat und den Aufenthalt im Zimmer erträglich machte. Gefallen hat uns das kostenlose,aromatisierte Wasser mit Zitrone/Orange in der Lobby. Lage für unsere Bedürfnisse wie immer perfekt.

Weniger

“Tolle Lage”

Die Lage des Hotels ist klasse. Mitten im schönen Greenwich mit guter Verbindung (Bus, Bahn, DLR, Boot) ins Zentrum Londons. Nur die Zimmer benötigen langsam mal eine Renovierung und das Personal dringend eine Schulung.

“Okay, aber keine Heizung”

Die Lage des Hauses ist gut. Wenige Minuten zu Fuß von der nächsten DLR-Station, man fährt in die City ( Tower Gateway oder Bank) gute 20 Minuten. Noch schneller geht es mit dem Boot. Aber auch in der direkten Umgebung in Greenwich selbst kann man einiges machen: Die Cutty Sark ist fünf Minuten ent… Mehr

Die Lage des Hauses ist gut. Wenige Minuten zu Fuß von der nächsten DLR-Station, man fährt in die City ( Tower Gateway oder Bank) gute 20 Minuten. Noch schneller geht es mit dem Boot. Aber auch in der direkten Umgebung in Greenwich selbst kann man einiges machen: Die Cutty Sark ist fünf Minuten entfernt und ebenso der Park und das Observatorium/Planetarium. Zahlreiche Gaststätten und Geschäfte im Umfeld. Unser Zimmer war für Londoner Verhältnisse "groß". Das Bad klein und ein bisschen an die Nasszelle in einem Schiff erinnernd, aber ausreichend. Wasserkocher mit Kaffee/Tee vorhanden, Ausstattung und Sauberkeit okay ( na, man könnte mal etwas gründlicher den Boden wischen.......) Personal sehr freundlich. Eigentlich alles völlig okay. Während unseres Aufenthaltes war es in London für hiesige Verhältnisse "eiskalt". Es lag noch etwas Schnee und es herrschten knapp über 0 Grad. Unser Zimmer hatte keine richtige Heizung. Nur eine Klimaanlage, die allerdings nichts als kalte Luft produzierte. Zudem kam durch das nicht sonderlich gut isolierte Fenster kalte Luft. Folge: Die Temperatur im Raum war unzumutbar. Die Reklamation wurde sehr ernst genommen, offenbar sind solche Probleme bekannt. Man machte sich gar nicht die Mühe nachzuschauen, oder eine Reparatur der Klimaanlage zu versuchen. Man sagte zu, einen Heizlüfter zu bringen. Nach knapp 2 Stunden habe ich noch einmal nachgefragt. Da hieß es: Der sei im Taxi unterwegs....Wo der nun hergeschafft wurde ( aus einem anderen Ibis-Hotel?) haben wir nicht erfahren. Jedenfalls kam dann irgendwann ein Radiator, der das Zimmer auch so leidlich aufwärmte. An dem Service will ich gar nicht meckern, das war ja vollkommen okay. Warum so ein Raum grundsätzlich aber so schlecht, oder gar nicht, beheizbar ist weiß ich nicht. W-Lan frei und funktioniert gut. Frühstück haben wir nicht genutzt, in dem Restaurant das angeschlossen ist, haben wir aber tagsüber gegessen. Da zeigte sich das Personal aber reichlich lustlos. kann auch eine Momentaufnahme gewesen sein. Insgesamt befriedigend.

Weniger