100 Queen's Gate Hotel London, Curio Collection By Hilton

“Hotel sehr schön, Service stark ausbaufähig”

Die Lage im wunderschönen Kensington ist genial. Fußläufig zu zwei U-Bahnstationen der Piccadilly line, ideal vom und zum Flughafen und auch in die Stadt (zusätzlich District- und Circle line). Wunderschönes Gebäude im viktorianischem Stil mit geschmackvoller Lobby und Inneneinrichtung. Deluxe Zimm… Mehr

Die Lage im wunderschönen Kensington ist genial. Fußläufig zu zwei U-Bahnstationen der Piccadilly line, ideal vom und zum Flughafen und auch in die Stadt (zusätzlich District- und Circle line). Wunderschönes Gebäude im viktorianischem Stil mit geschmackvoller Lobby und Inneneinrichtung. Deluxe Zimmer im 3. Stock mit schönem Blick auf Queens-Gate. 22 qm für Londoner Verhältnisse schon geräumig, offener Kamin, aber wohl nur Deko. Elegant möbliert und gemütlich, Nespressomaschine, Bügeleisen, Safe und Slipper. Das Bad war zwar elegant, hatte aber die Größe einer "Gästetoilette". Zu zweit konnte man keinesfalls im Bad sein. Leider auch nur Badewanne mit kleinem Duschkopf und mittlerem Wasserdruck. Nette Geste war das geschriebene "happy birthday" auf dem Spiegel, wenn es auch in anderen Hotels meist eine "süße Überraschung" gab, aber immerhin :-) Frühstück in Buffetform mit allen Zutaten für ein "full english breakfast", aber auch Cerealien, Schinken, Käse und Süße Teilchen und Joghurt. Wären 5 Sterne, wenn der Service besser gewesen wäre. Check-in war unerfreulich, da man mir nicht glaubte, dass ich als HH Gold Member gebucht habe und man mir permanent unterstellen wollte, ich hätte über ein Reiseportal gebucht. Erst nach vehementer Wiederholung "entdeckte" man meine Buchung und plötzlich wurde ich in etwas freundlicherem Ton behandelt. Der Service zum Frühstück war nicht besser, nur ein "Good morning and what s your room number". Keine Infos, ob man eventuell noch separat neben dem Buffet auch ein Omelett bestellen kann. Lediglich für den ersten Kaffee wurde man gefragt, sonst musste man selbst aktiv werden und benutzte Teller zum Abräumen wurden dabei übersehen. Die Freundlichkeit hielt sich stark in Grenzen, sich willkommen fühlen sieht anders aus. Londoner Hotelpreise sind exorbitant, das Hotel war daher nicht günstig, aber von der Ausstattung seinen Preis wert, vom Service allerdings nicht.

Weniger

“Herrliches Boutique Hotel mit außergewöhnlich charmantem und doch modernen Retro-Style in Bestlage”

Ich war in diesem sehr schönen Boutique Hotel schon des öfteren. Es ist in Bestlage, zu Fuß erreicht man „Harrods & Co“ in wenigen Gehminuten, Taxis sind stets verfügbar und besonders das nette Empfangsteam um Frau Andrea und Concierge Herrn Sajjad ist äußerst zuvorkommend, hilfsbereit und profes… Mehr

Ich war in diesem sehr schönen Boutique Hotel schon des öfteren. Es ist in Bestlage, zu Fuß erreicht man „Harrods & Co“ in wenigen Gehminuten, Taxis sind stets verfügbar und besonders das nette Empfangsteam um Frau Andrea und Concierge Herrn Sajjad ist äußerst zuvorkommend, hilfsbereit und professionell ! Man gab mir kostenfreies Upgrade zu bestem Preis, hier komme ich immer gerne her !

Weniger