Leonardo Hotel Edinburgh City

“Ein Hotel mit vielen Vorteilen und auch Nachteilen”

Das Hotel Leonardo hat eine gute Lage. Zu Fuß sind viele Highlights zu erreichen. Zurück geht es bergauf. Hier helfen Bus und Ridacard. Von außen ist das Gebäude nicht auf den ersten Blick als Hotel zu erkennen. Wir sind nur freundlichen Mitarbeitern begegnet. Leider war der Lift defekt, und die Tr… Mehr

Das Hotel Leonardo hat eine gute Lage. Zu Fuß sind viele Highlights zu erreichen. Zurück geht es bergauf. Hier helfen Bus und Ridacard. Von außen ist das Gebäude nicht auf den ersten Blick als Hotel zu erkennen. Wir sind nur freundlichen Mitarbeitern begegnet. Leider war der Lift defekt, und die Treppen sind steil. Das Zimmer war sehr groß. Die Betten sind sehr bequem. Reichlich Steckdosen im Zimmer. Zum Bad: geduscht wird in einer Wanne mit den üblichen Nachteilen. In unserem Zimmer gab es keinen Haltegriff an der Wand. Der Duschkopf ist fest an der Wand montiert. Der Umgang mit Wasser ist sparsam. Auch bei schwankendem Wasserdruck bleibt die Temperatur ziemlich konstant. Eine Toilettenbürste gibt es nicht. Der Kleiderschrank im Zimmer hat nur ein sehr hoch gelegenes Ablagefach. Ansonsten muss alles auf Kleiderbügeln untergebracht werden. Im Schrank ist der Safe. Er ist am Boden des Schranks montiert und somit für ältere Gäste schwer erreichbar. Der Zimmerservice besteht aus Reinigung des Bades und Ergänzung des Toilettenpapiers. Die Betten bleiben ungemacht. Gesaugt wurde während unseres Aufenthalts wohl nicht. Die leeren Batterien im Safe wurden allerdings binnen 10 Minuten gewechselt. Das Frühstück war gut. Schmackhafte warme Speisen (auf Bestellung) und gute Auswahl am Büffet. Wir haben keine Wartezeiten auf das Frühstück erlebt. Die Hotelbar ist sehr klein. Der Platz reicht für vielleicht acht Gäste. So kommt man mit anderen Gästen ins Gespräch.

Weniger

“Auf keinen Fall wurden wir es noch einmal buchen, was die Freude an unserem Aufenthalt doch sehr getrübt hat. Sehr schad”

Das Frühstück war gut und auch die Frauen vom Frühstücksservice waren sehr nett und hilfsbereit, daher noch die befriedigende Bewertung. Zimmerservice gab es einmal und dann schlampig. Beschwerden wurden noch mit süffisantem Lachen und völliger Ignoranz abgetan. Der bei Ankunft gestörte Fernseher u… Mehr

Das Frühstück war gut und auch die Frauen vom Frühstücksservice waren sehr nett und hilfsbereit, daher noch die befriedigende Bewertung. Zimmerservice gab es einmal und dann schlampig. Beschwerden wurden noch mit süffisantem Lachen und völliger Ignoranz abgetan. Der bei Ankunft gestörte Fernseher und der nicht funktionierende Tresor wurden nach dem Wochenende repariert. Das war in Ordnung, musste ja nicht am Sonntag sein. Während der ganzen Woche standen Bettwäsche und Pflegeartikel mit schmutzigen alten Schuhen on top auf dem Flur. Ziemlich unschön, aber so konnten wir uns selbst versorgen mit Handtüchern, Toilettenpapier usw. Die Bettwäsche war zu kurz, auch nicht sauber, aber die Betten und auch Kissen und Decken sind gut.

Weniger

“Gemischte Gefühle”

Zum pro: kleines, schönes Hotel mit gut eingerichteten Zimmern, guten Betten und sehr freundlichem, hilfsbereiten Personal. Das Hotel liegt sehr gut fußläufig zum Grassmarket, zum Castle, usw.. Selbst zur Princessroad oder zum Waverly-Bahnhof kann man unseres Erachtens gut laufen (vielleicht nicht … Mehr

Zum pro: kleines, schönes Hotel mit gut eingerichteten Zimmern, guten Betten und sehr freundlichem, hilfsbereiten Personal. Das Hotel liegt sehr gut fußläufig zum Grassmarket, zum Castle, usw.. Selbst zur Princessroad oder zum Waverly-Bahnhof kann man unseres Erachtens gut laufen (vielleicht nicht gerade mit Koffern) Zum Kontra: Am Samstag war der Frühstückssaal mit 20 Gästen "überfüllt". Es dauerte ca 20 min, bis mal neue Tassen gebracht wurden - wohlgemerkt, für den "help yourself" Service. Der Kaffeeautomat war defekt, es gab wohl im ganzen Hotel keinen anderen. Daher wurde eine Art Instantkaffee neben die Teebeutel gestellt. Nun waren dummerweise alle Brötchen (die wohl nie einen Backofen gesehen hatten und/oder vor-vortags zubereitet wurden) vergriffen. Nach einer weiteren kleinen Ewigkeit kamen dann Croissants, die wohlwollend als sehr, sehr knusprig zu bezeichnen wären. Nun fehlten aber die Teller, um am Früstücksbuffet überhaupt etwas transportieren zu können, auch dies dauerte wieder eine ganze Weile, bis Teller nachgefüllt wurden. Fazit: Das Personal war an dem Tag wohl irgendwie überfordert. Neutral: Das Frühstück wird als "üppig / reichlich" beworben, dies stimmt unserer Meinung nach nicht. Beruflich sind wir sehr viel in Hotels im In- und Ausland unterwegs, das Frühstück hat eher durchschnittlichen Charakter. 2 Käsesorten, 2 Wurstsorten, Joghurt, etwas Obst. Beim Frühsück kann man sich aus der Karte bis zu 8 Speiseteile (Speck, Ei, Tomate, baked beans, uws) bestellen (je Teil max 2 mal). Das Rührei war gut, Haggis war super. Der Lachsteller hingegen eher enttäuschend. Alles in allem eigentlich ein tolles Hotel, nur müsste für den Preis das Frühstück deutlich verbessert werden.

Weniger