Avon Gorge By Hotel Du Vin

“Wunderbare Erfahrung”

Ich bin einfach so wütend über die negativen Kommentare, die ich vor meiner Ankunft beim Lesen von Online-Bewertungen gesehen habe. Sie beunruhigten mich unnötig und hätten nicht weiter von der Realität entfernt sein können, die ich während unseres gesamten Aufenthaltes im The Avon Gorge vorfand. … Mehr

Ich bin einfach so wütend über die negativen Kommentare, die ich vor meiner Ankunft beim Lesen von Online-Bewertungen gesehen habe. Sie beunruhigten mich unnötig und hätten nicht weiter von der Realität entfernt sein können, die ich während unseres gesamten Aufenthaltes im The Avon Gorge vorfand. Es muss sehr demoralisierend für die unglaublich fleißigen, begeisterten Mitarbeiter in allen Bereichen des Hotels sein, die unseren Aufenthalt so besonders gemacht haben, diese lächerlichen Bewertungen von Gästen zu lesen, die absolut nicht widerspiegeln, wie die schweigende Mehrheit von uns über dieses schöne Hotel denkt, das der Inbegriff von untertriebener Eleganz ist. Vielleicht wären diese Gäste in einer anderen Art von Hotel glücklicher. Wir waren in einer Junior Suite auf der ‘All Wrapped Up’ Drei - Tagesbuchung, um unseren 25. Hochzeitstag zu feiern. Mein Mann und ich lernten uns während der Universität kennen und haben viele glückliche Erinnerungen an Getränke auf der Terrasse als Studenten , aber hatten nie im Hotel übernachtet. Es war also die naheliegende Wahl für unsere Feier. Von dem Moment an, als wir ankamen, fühlten wir uns wirklich gut von allen Mitarbeitern betreut, die unfehlbar höflich, begeistert, glücklich und bemüht waren, unseren Aufenthalt perfekt zu machen. Nichts war zu viel Mühe und wir möchten uns bei allen enorm bedanken. Es macht einen echten Unterschied, wenn man sich einem Schreibtisch, einer Bar oder einem Restaurant nähert und einem mit einem Lächeln, einem Willkommensgruß und einer Hilfsbereitschaft begegnet. Wir waren in der Bollinger Junior Suite, die gemeinsamen Zugang zu einem angenehmen, begrünten Garten hat, der eine Terrasse am Ende mit spektakulärem Blick auf die Brücke hat. Wir hatten das Glück (ganz Ende Oktober) schön warmen Sonnenschein zu haben, so dass wir private Getränke genossen, als die Sonne auf unserer Terrasse unterging. Das Zimmer selbst war geräumig und sehr komfortabel. Das riesige Bett gab uns einen wirklich guten Schlaf jede Nacht und das Bad war ein absolutes Vergnügen, da es sowohl eine Roll-Top-Badewanne als auch eine Monsundusche hatte, so dass gleichzeitig sowohl ich als auch mein Mann erfreut waren! Wenn ich einen Nigger geben müsste, wäre es hilfreich gewesen, Haken für Outdoor-Mäntel in der Eingangshalle zu haben! Wir frühstückten im Speisesaal an zwei Morgen und fanden die Auswahl, die Qualität und den Service ausgezeichnet. An unserem letzten Morgen hatten wir die Option „Frühstück im Bett“, da wir das Hotel leider zu früh für ein Esszimmerfrühstück verlassen mussten. Das Essen kam in unserem Zimmer genau zur gewünschten Zeit an und war frisch und lecker. Es machte unseren letzten Morgen einfacher und definitiv so lustig, ein letztes Leckerli zu haben, bevor wir wieder zu normalen, langweiligen Routinen zurückkehren! Ein riesiges Dankeschön an alle Mitarbeiter für einen wirklich besonderen Aufenthalt im Avon Gorge Hotel. Wir können es kaum erwarten, auf die nächste Ausrede zurückzukehren!

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“Tolle Aussicht.”

Toller Aufenthalt wie immer. Ich liebe diese Hotelkette. Das Personal war sehr freundlich. Das einzige, was ein bisschen negativ war, ist die Beleuchtung, Vert dunkel im Hotel und in den Zimmern, nicht toll für uns Mädchen, die unser Make-up auftragen und unsere Haare machen wollen. Das Hotel ha… Mehr

Toller Aufenthalt wie immer. Ich liebe diese Hotelkette. Das Personal war sehr freundlich. Das einzige, was ein bisschen negativ war, ist die Beleuchtung, Vert dunkel im Hotel und in den Zimmern, nicht toll für uns Mädchen, die unser Make-up auftragen und unsere Haare machen wollen. Das Hotel hat einen herrlichen Blick auf die Schlucht.

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“Es war okay”

Das Hotel hat zwar chic aber vom Personal abhängig, ob man sich willkommen fühlt, oder nicht. Beim Einchecken war der Empfang eher teilnahmslos und man war froh, wenn wir mit dem Zimmerschlüssel und ohne weitere Fragen uns aufs Zimmer begaben. Beim Abendessen mussten wir 6x nachfragen, einen andere… Mehr

Das Hotel hat zwar chic aber vom Personal abhängig, ob man sich willkommen fühlt, oder nicht. Beim Einchecken war der Empfang eher teilnahmslos und man war froh, wenn wir mit dem Zimmerschlüssel und ohne weitere Fragen uns aufs Zimmer begaben. Beim Abendessen mussten wir 6x nachfragen, einen anderen Tisch zu bekommen, da man uns - bei 3/4 leeren Tischen - unter die Klimaanlage setzte, die laut und sehr kalt war. Nach vielem Nachfragen gab es dann doch noch einen Tisch für uns an toller Lage mit toller Aussicht auf die grandiose Brücke Bristol's.

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“Unterwältigung”

Extrem enttäuschende Erfahrung . Das Esszimmer war praktisch leer mit ein paar Tischen auf der Terrasse besetzt. Höflicher Service, aber nicht besonders effizient und mehrere Optionen, für die wir uns entschieden haben, waren nicht verfügbar , sogar Oliven ! Kein glutenfreies Brot. Dies ist ein To… Mehr

Extrem enttäuschende Erfahrung . Das Esszimmer war praktisch leer mit ein paar Tischen auf der Terrasse besetzt. Höflicher Service, aber nicht besonders effizient und mehrere Optionen, für die wir uns entschieden haben, waren nicht verfügbar , sogar Oliven ! Kein glutenfreies Brot. Dies ist ein Top-End-Platz in einer erstklassigen Stadt und dennoch keine Menüauswahl verfügbar. Inakzeptabel. Unser Gast bestellte Wolfsbarsch und bat um Filetierung. Nicht möglich wegen möglicher Kreuzkontamination in der Küche! Wie seltsam. Also tat ich es am Tisch, bekam aber kein separates Messer angeboten, nachdem ich den Fisch gefüllt hatte. Es war ein ziemlich kleiner Fisch , akzeptabel, aber etwas trocken. Mein Steak war lecker, aber extrem teuer für das, was es war. Traurig bemerkt, dass es zwei Tische auf der Terrasse waren noch unklar während der gesamten Zeit dort. Sicherlich genug Personal, aber sie wussten nicht über unseren Tisch, dass unser Wasser nie nachgefüllt wurde... schlechter Service und Überwachung der Tische. Verbesserungsbedarf. Ich frage mich, wie es ist, wenn der Ort belebt ist. ? Es ist ein erstaunlicher Ort, mit einem fabelhaften Blick über die Schlucht und Brunels Brücke. Ich fand es sehr merkwürdig, dass die Rechnung sowohl mit Essensservice und Getränkeservice berechnet wurde und doch auch ein Platz für ein Trinkgeld. Kommen Sie noch nie darauf. Wir kommen nicht wieder. Teuer, aber schlecht.

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