Doubletree By Hilton Brighton Metropole

“Bester Brunch”

Wir hatten einen absolut wunderbaren Service. Das Personal war reizend und wir würden es auf jeden Fall weiterempfehlen! Vinay & Toma sind brillant und sie waren äußerst nett, freundlich und zugänglich. Vielen Dank für den besten Brunch aller Zeiten! ! ! Essen und Service waren unglaublich, vi... Mehr

Wir hatten einen absolut wunderbaren Service. Das Personal war reizend und wir würden es auf jeden Fall weiterempfehlen! Vinay & Toma sind brillant und sie waren äußerst nett, freundlich und zugänglich. Vielen Dank für den besten Brunch aller Zeiten! ! ! Essen und Service waren unglaublich, vielen Dank und wir kommen wieder

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“Hotel ist ok”

Unser Familiezimmer im 5. Stock war ok. Leider war das Sofa nicht, wie bei Buchung gewünscht, direkt zum Bett umgebaut. Das Zimmer war sauber. Hunde willkommen bzw. sie dürfen mit. Denn für 30 Pfunde / Nacht gab es weder ein Napf noch Körbchen. Das können andere Hotels besser! Weiteres Manko: für... Mehr

Unser Familiezimmer im 5. Stock war ok. Leider war das Sofa nicht, wie bei Buchung gewünscht, direkt zum Bett umgebaut. Das Zimmer war sauber. Hunde willkommen bzw. sie dürfen mit. Denn für 30 Pfunde / Nacht gab es weder ein Napf noch Körbchen. Das können andere Hotels besser! Weiteres Manko: für 250 Pfund gab es nicht einmal Wasserflaschen auf dem Zimmer, was eigentlich mittlerweile Standard ist. Sehr schade. Bei Nachfrage wird man an den Getränkeautomaten in der Lobby verwiesen. Das Bad recht klein mit keinen Ablagemöglichkeiten. Nicht mal eine Klobürste ist vorhanden. Die Lage ist gut und für Hunde befindet sich eine kleine Grünfläche an der nächsten Kreuzung. Parken in der Hotel-TG ist preislich ok und die Garage ist großzügig und somit auch für große Auto geeignet.

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“Okay, aber einige Probleme”

Wir haben an einem sonnigen Juniwochenende in einem Familienzimmer übernachtet. Wir haben in der Vergangenheit in mehreren Hilton Doubletrees übernachtet und waren immer zufrieden, also wollten wir dieses kürzlich renovierte Hotel in Brighton unbedingt besuchen. Das Zimmer war schön, man konnte s... Mehr

Wir haben an einem sonnigen Juniwochenende in einem Familienzimmer übernachtet. Wir haben in der Vergangenheit in mehreren Hilton Doubletrees übernachtet und waren immer zufrieden, also wollten wir dieses kürzlich renovierte Hotel in Brighton unbedingt besuchen. Das Zimmer war schön, man konnte sehen, dass alles kürzlich neu dekoriert und renoviert worden war. Die Lage am Strand war ausgezeichnet und wir fanden das Frühstücksangebot großartig, es kostete 17 £ pro Person und war für Kinder unter 5 Jahren kostenlos. Wir kamen jedoch früher als beim Check-in an und waren uns bewusst, dass wir zu früh waren, wollten aber nach der Buchung des Frühstücks fragen und unser Gepäck abgeben. Die Dame beim Check-in war ziemlich unhöflich und sagte uns einfach, wir seien zu früh, was für einen ersten Eindruck nicht gerade toll war. Wir fragten nach den Familienschwimmzeiten und sie sagte, dass der Pool heute wegen Wartungsarbeiten geschlossen sei. Wir beschwerten uns, dass wir das Hotel für unsere Familie gebucht hatten, weil es einen Pool zum Schwimmen für die Kinder hatte, und sie sagte, wir hätten eine SMS erhalten, was definitiv nicht der Fall war. Wir erwähnten, dass wir erst am Vortag angerufen hatten, um nach den Schwimmzeiten zu fragen, und dann erfuhren wir, dass die Kinder bis 17 Uhr schwimmen können, nicht aber, dass der Pool während unseres Aufenthalts geschlossen sein würde. Sie schien sich wirklich nicht groß darum zu kümmern. Ich buchte eine Massage im Pure Spa im Keller. Die Massage selbst war schön, aber die Spa-Einrichtungen sind nicht so toll und es ist auch überhaupt nicht ausgeschildert, sobald man den Keller erreicht. Wir gingen in die Bar, um etwas zu trinken und bestellten Mojitos, nur um zu erfahren, dass sie keine Minze hatten, was wiederum nicht ideal war. Der Parkplatz ist hinter dem Hotel, aber nicht vollständig verbunden, also muss man den Schildern folgen und wieder nach draußen gehen, um ins Hotel zu gelangen. Es war ausgeschildert, aber die Schilder waren nicht so toll und viele Gäste schienen sich auf dem Parkplatz ein wenig zu verlaufen. Achten Sie darauf, dass Sie beim Auschecken Ihren Code zum Bezahlen des Parkens an der Hotelrezeption erhalten, da es billiger ist: 25 £ für 24 Stunden, dann müssen Sie für jede weitere Stunde bezahlen. Das Hotel scheint im Moment viel Werbung über Online-Influencer zu machen, was auch daran zu erkennen war, dass sich einer ständig dabei filmte, wie er lautstark in der Lobby und Bar umherlief. Insgesamt hatten wir dank des schönen Wetters, des schönen Zimmers und der guten Lage ein schönes Wochenende, waren aber nicht überzeugt, dass wir dieses Doubletree noch einmal buchen würden.

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