The Ritz-Carlton Ras Al Khaimah, Al Hamra Beach

“Traumhafte Anlage zum Entspannen. Allerdings ein Wermutstropfen.......”

Die gesamte Anlage und die Villen sind sehr schön und entsprechen voll dem erwarteten Niveau. Dies gilt auch für den Zimmerservice und das allgemeine Personal, alle sehr freundlich, professionell und hilfsbereit. Aus unserer Sicht ist der Strandabschnitt und das Meer wie vor 20 Jahren der Jumeira... Mehr

Die gesamte Anlage und die Villen sind sehr schön und entsprechen voll dem erwarteten Niveau. Dies gilt auch für den Zimmerservice und das allgemeine Personal, alle sehr freundlich, professionell und hilfsbereit. Aus unserer Sicht ist der Strandabschnitt und das Meer wie vor 20 Jahren der Jumeirah Beach in Dubai. Also top! Das einzige Restaurant, Shore House, ist jedoch derzeit vom Service her ein Wermutstropfen und hat mit einem Ritz Carlton nichts gemein. Da reicht auch deren Freundlichkeit und Bemühtheit nicht. Wir wünschen dem wirklich engagierten Management viel Erfolg bei der Beseitigung der Defizite. Schade für diese ansonsten wirklich tolle Anlage, die mit einem passenden Restaurantservice was besonderes wäre und hoffentlich bald sein wird! Wir wohnten in Villa 9.

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“Wie auf den Malediven?”

Lieb gemeint. Man wird mit einem Boot auf die Insel gebracht, die keine ist. Soll wohl an die Malediven erinnern. Es ist alles etwas in die Jahre gekommen. Ansonsten eine ruhige Anlage mit wenig attraktiver Nachbarschaft. Service ist etwas unbeholfen, aber nett.

“Hübsches Hotel, aber kein Ritz Carlton Niveau”

Das Hotel liegt etwas oberhalb des Waldorf Astoria auf einer gebogenen Halbinsel. Das ist schon recht abgelegen und wirklich nur für Ruhesuchende geeignet. Die Rezeption liegt auf dem Festland und vermittelt nicht unbedingt das typische Ritz Carlton Niveau. Der Empfang ist freundlich, aber der E... Mehr

Das Hotel liegt etwas oberhalb des Waldorf Astoria auf einer gebogenen Halbinsel. Das ist schon recht abgelegen und wirklich nur für Ruhesuchende geeignet. Die Rezeption liegt auf dem Festland und vermittelt nicht unbedingt das typische Ritz Carlton Niveau. Der Empfang ist freundlich, aber der Empfangsraum könnte auch in einem amerikanischen Billigmotel stehen. Die anschließende kurze Bootsfahrt durch die Bucht ist nett, aber nicht viel mehr als ein Gimmick. Wir hatten Villa Nummer 7, die schön eingewachsen ist und damit viel Privatsphäre bietet. Die Villa selber ist recht klein, die Größenangaben bei den Reisebüros verstehen sich mit dem großen Außenbereich. Mehr als 2 Koffer wären hier eine echte Herausforderung. Die Villa war sauber und ist ganz schick eingerichtet, aber definitiv deutlich in die Jahre gekommen. Abgeplatzte Farbe, aufgequollene Leisten und fehlende Poolfliesen sind an der Tagesordnung. Die Aussenbadewanne lädt definitiv nicht zum Baden ein, die sieht echt widerlich aus. Die Außenanlagen sind gepflegt, Liegen und Pavilion richtig hübsch. Der Swimmingpool ist beheizt, was im Februar einen echten Mehrwert darstellt. Der Zimmerservice morgens ist gut, der Abendservice ein schlechter Witz. Da werden noch nicht einmal Handtücher getauscht, das Maximale ist das Bett aufzudecken. Auf Trinkgeld folgt in der Regel eine echt hübsche „Handtuchorgie“. Durch den schönen Privatbereich ist am Strand nicht wirklich viel los. Wir hatten kein Problem eine der vier Cabanas zu ergattern. Der Strand ist breit, aber die Qualität nicht so besonders. Recht steinig und nicht unbedingt ohne Strandschuhe zu empfehlen. Da gibt es deutlich hübscheres, wenn ich an Saadiyat Island in Abu Dhabi denke. Die Lifeguards sind mangels Schwimmern gleichzeitig auch für Handtücher verantwortlich. Das klappt recht gut und die Wasserversorgung ist zuverlässig. Wer allerdings auf irgendwelche Goodies in Form von Früchten oder Eis hofft, der hofft vergebens. Und eine Getränkebestellung haben wir auch nicht unter einer halben Stunde hinbekommen, auch wenn das Restaurant nur 150 Meter entfernt ist. Und da wären wir dann auch beim großen Problem des Al Hambras – das Shore Restaurant. Wenn ich behaupten würde, dass das Frühstück qualitativ einem Frühstück in einem amerikanischen Hotel nahe kommt, dann liegt das vermutlich sehr nah an der Wahrheit. Für das verlangte Geld ist das gebotene eine echte Unverschämtheit, beginnend vom Brotkorb mit 3 lauwarmen weißen Toast, 2 süßen Stückchen und 2 Mini-Croissants, gefühlt von einem unterdurchschnittlichen Bäcker. Und das jeden einzigen Tag. Als besonderes Goodie gibt es auf Nachfrage dann noch ein mäßig gebackenes Tiefkühlbaguette. Die Eierspeisen sind in Ordnung aber nichts Besonderes, die Auswahl am „Drumrum“ wie Lachs und Wurst/Käse recht bescheiden. Wir hatten zusätzlich das Pech gerade aus dem Burj al Arab zu kommen und in der Vergangenheit ein paar Mal im Ritz in Bahrain gewesen zu sein. Das ist dann wie von 5 Sterne zum Fastfoodkettenfrühstück. Geht gar nicht. Abends wurde es etwas, aber nicht viel besser. Die Vorspeise war Durchschnitt, das Risotto gut, der Nachtisch im Versuch etwas Besonderes zu machen, ganz schwach. Die Getränkepreise ortsüblich hoch (ca. 8 Euro für ein Heineken, 6 Euro für ein Dose Cola). Das Fischrestaurant am nächsten Tag, welches 2x die Woche offen hat, war besser und durchaus gut – aber die Auswahl an Gerichten, die bei Halbpension ohne Aufpreis ist, ist äußerst überschaubar. Ob 20 Euro Aufpreis für ein Steak gerechtfertigt gewesen wäre, haben wir nicht mehr probiert – in Anbetracht der Qualität der Küche würde ich das aber eher verneinen. Die Rettung für uns war dann definitiv das Schwesterhotel Al Wadi Desert und dabei speziell das Farmhouse Restaurant. Beim ersten Mal haben wir noch hin und zurück auf das kostenlose Shuttle gesetzt, aber die einzige Abfahrt am Al Hambra ist um 15 Uhr und zurück geht es um 21 Uhr, was eigentlich keinen Sinn macht. Da die Taxifahrt für 20 Minuten auch nur 8 Euro kostet, sind wir die Tage drauf um 18:30 Uhr mit dem Taxi hin und dann mit dem Shuttle zurück. Das hat sehr gut geklappt. Das Farmhouse hat eine tolle Terrasse zu einem Wasserloch und eine hervorragende Küche. Jede Speise war qualitativ sehr gut, das Steak (ohne Aufpreis!) überragend und der Service tatsächlich Ritz Carlton like. Auf die Nachfrage, ob es außer den etwas overhypten Nachtischen etwas „ Normaleres“ gäbe, kam der Koch und fragte, was wir denn am nächsten Tag gerne hätten. Wir wünschten uns Knoblauchbrot und Creme Brulee und waren gespannt, ob das tatsächlich klappt. Und es klappte überragend. Obwohl das Al Wadi und das Farmhouse gefühlt fünfmal so groß war, wusste der Service am nächsten Tag genau, was wir bestellt hatten. Der Koch kam persönlich und erkundigte sich nach weiteren Wünschen und ob wir zufrieden waren. Ja zu 200%, denn das ist Ritz Carlton Niveau, liebes Al Hamra. Zum Frühstück war es leider zu weit, aber insgesamt war es damit dann in Ordnung. Für den aufgerufenen Preis ist das Al Hamra aber im Service und Essen definitiv nicht gut genug. Daher nur sehr eingeschränkt zu empfehlen.

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