Fairfield Inn & Suites By Marriott Orlando Lake Buena Vista

“Urlaubsbeginn”

Wir haben hier vier Nächte verbracht und waren mit dem Zimmer und dem Service mehr als zufrieden. Die Zimmer sind sehr groß und für zwei Erwachsene mit einem Kind alles was man benötigt. Sehr ruhig, obwohl man manchmal einige Geräusche der anderen Gäste vom Flur hören konnte.

“Für Kurzbesuche ok.”

Da wir in der Hauptreisezeit kamen hatten wir das Gefühl, dass das Personal überfordert war. Wir wurden mehr oder weniger an der Rezeption schnell abgefertigt. Nachfragen nach verschiedenen Dingen wurden kurz und knapp abgetan. Unser Zimmer war schön und sauber. Ein Manko war das Frühstück. Wenn ... Mehr

Da wir in der Hauptreisezeit kamen hatten wir das Gefühl, dass das Personal überfordert war. Wir wurden mehr oder weniger an der Rezeption schnell abgefertigt. Nachfragen nach verschiedenen Dingen wurden kurz und knapp abgetan. Unser Zimmer war schön und sauber. Ein Manko war das Frühstück. Wenn man nach längerer Wartezeit endlich Platz hatte, kam es vor, das man das Plastikgeschirr vom Vorgänger wegräumen musste. Dann kamen diverse Wartezeiten an den Kaffeeautomaten und Toastern. Ein Abendspaziergang zum Piratenminigolfplatz und der Nudelmanufaktur hinter dem Hotel beim Park entschädigt für Vieles. Kurzurlaub ja, länger nein.

Weniger

“Ein angenehmes Hotel aber Nachts sehr laut...”

Das Hotel war sehr schön aber sehr laut :( Buffet am Morgen war super abwechslungsreich aber leider wieder mit Pappteller etc. Pool haben wir nicht benutzt da wir eigentlich nur zum schlafen da waren. Bietet Shuttle zu den Disneystudios haben aber den Mietwagen genutzt daher keine Erfahrung

“O.K.”

Das Hotel war größtenteil ok. Rezeptionspersonal war durchwachsen. Uns kam das Hotel komplett überfüllt vor, da dutzende Volleyballmannschaften alles belagerten. Um das Hotel herum gibt es zahlreiche Restaurants und Fast Food Lokale. Das Zimmer war von der Größe her in Ordnung. Leider konnte man ... Mehr

Das Hotel war größtenteil ok. Rezeptionspersonal war durchwachsen. Uns kam das Hotel komplett überfüllt vor, da dutzende Volleyballmannschaften alles belagerten. Um das Hotel herum gibt es zahlreiche Restaurants und Fast Food Lokale. Das Zimmer war von der Größe her in Ordnung. Leider konnte man das Fenster überhaupt nicht öffnen und so war es ständig muffig und stickig. Da half auch die Klimaanlage nicht. Am schlimmsten waren allerdings die Federkopfkissen. Diese haben extrem gestunken. Wir haben es einige Tage ausgehalten, bis wir irgendwann an der Rezeption Bescheid sagten. Der Rezeptionist entschuldigte sich sofort und versprach, uns neue Kissen zukommen zu lassen. Die neuen Kissen kamen, doch die alten wurden leider nicht weggeräumt. Am nächsten Tag legte ich extra einen Zettel auf die Kissen, auf dem ich den Zimmerservice bat, diese zu entsorgen. Bei unserer Rückkeher lagen sie allerdings wieder auf dem Bett. Daraufhin legte ich die Kissen dann auf den Gang und irgendwann waren sie verschwunden. Wahrscheinlich liegen sie jetzt in einem anderen Zimmer... Der Zimmerservice war unordentlich und ständig wurde etwas vergessen, ob es nun Handtücher oder der Müll waren. Das Frühstück war komplett überfüllt, weshalb wir es größtenteils mieden. Unsere Toilette verstopfte auch regelmäßig, doch das Reinigungspersonal war der Meinung unseren Pömpel jeden Tag aufs Neue mitnehmen zu müssen, sodass man jedes mal wieder die Rezeption kontaktieren musste. Während unseres Aufenthaltes hatte ich dann Geburtstag. Mein Freund hat deshalb extra drei Tage im Voraus mit dem Hotelmanager besprochen, dass er sich Blumen, eine Torte und Disneyluftballons für mich wünscht, die aufs Zimmer gebracht werden sollen, sobald wir beim Frühstück sind. Während ich dann frühstückte ging mein Freund extra noch einmal zur Rezeption, um Bescheid zu sagen, dass die Sachen nach oben gebracht werden. Dummerweise verwechselte der Hotelmanager dann den Namen und die Zimmernummer und die Geburtstagsüberraschung landete im völlig falschen Raum. Nach dem Frühstück fanden wir also nichts vor. Mein Freund ging dann wutentbrannt nach unten. Ich wusste ja nichts von alledem. Dann klingelte das Telefon und mir wurde mittgeteilt, dass die Überraschung gleich käme, da man sich leider vertan hatte. Somit war es dann keine Überraschung mehr. Dieser Vorfall hat einfach mal wieder die Unfähigkeit des Hotelpersonals gezeigt. Obwohl man schon Tage im Voraus alles ganz genau besprochen hatte, hat wiedermal nichts funktioniert. Der Hotelmanager war trotzdem nett und hat sich dann beim Geschenke überreichen auch Mühe gegeben. Doch weder die Torte, noch die Luftballon waren, wie besprochen, von Disney. Sauberkeit des Hotels war in Ordnung. Parkplätze stehen zur Verfügung, wenn man abends wiederkommt, muss man allerdings manchmal etwas weiter hinten auf dem riesen Parkplatz parken. Jeden der 7 Morgende wurden wir zuverlässig von schreienden Kindern und ebenfalls schreienden spanischen Putzfrauen aus dem Schlaf gerissen. Entspannung sieht anders aus!!! Alles in allem ok, aber Wiederkommen würden wir nicht.

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