Fairmont Heritage Place, Ghirardelli Square

“Ein Hotel der anderen Art”

Die Zimmer sind genauso wie auf den Fotos auf der Webseite des Hotels. Sind auch in einem top Zustand. Der Blick ist der Hammer! Wir schauten von jedem Zimmer direkt auf Alcatraz. Auch die Lage des Hotels ist ideal für Urlauber. Sicherlich sind Familien absolut willkommen und in den „Wohnungen“ top… Mehr

Die Zimmer sind genauso wie auf den Fotos auf der Webseite des Hotels. Sind auch in einem top Zustand. Der Blick ist der Hammer! Wir schauten von jedem Zimmer direkt auf Alcatraz. Auch die Lage des Hotels ist ideal für Urlauber. Sicherlich sind Familien absolut willkommen und in den „Wohnungen“ top aufgehoben. Leider keine Hotelbar. Das Frühstück ist nur kontinental und man vermisst daher Eierspeisen und Aufschnitt (ist unser erster Aufenthalt in den Staaten und wir wissen nicht ob es so üblich ist). Auffallend ist das sehr freundliche Personal. Auch den kostenfreien Chauffeurservice haben wir fast täglich genutzt. Ebenso die hauseigenen Fahrräder

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“Angenehme Atmosphäre”

Zimmer sehr groß Geschmackvolle Einrichtung Fahrradverleih kostenlos Shuttleservice im Umkreis von ca. 3 km angeboten, toller Service Frühstück inclusive, für USA ungewöhnlich, ist auch ganz ok Lage des Hotels war für die Ausfüge perfekt

“Tolle Lage, super freundlich und hilfsbereit”

Tolle Lage, sehr schöne Appartments, wenn auch nicht ganz preiswert. Personal und Service super freundlich und hilfsbereit. Die Appartments sind voll ausgestattet, Küche, Waschmaschine, Trockner usw. Man ist fast direkt am Fishermans Wharf und hat Blick auf Alcatraz. Eine Endstation der Cable Cars … Mehr

Tolle Lage, sehr schöne Appartments, wenn auch nicht ganz preiswert. Personal und Service super freundlich und hilfsbereit. Die Appartments sind voll ausgestattet, Küche, Waschmaschine, Trockner usw. Man ist fast direkt am Fishermans Wharf und hat Blick auf Alcatraz. Eine Endstation der Cable Cars liegt nur wenige Meter entfernt, so dass man gut nach Downtown usw. kommt.

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“Schönes Gebäude an perfekter Lage”

Viele interessante Orte / Sehenswürdigkeiten liegen in der Nähe des Fairmont Heritage. Die Bucht mit Blick auf Alcatraz, das aktive Zentrum, Pier 39, viele Restaurants (Grandeho's Sushi), Cafés oder auch Chinatown sind zu Fuss gut zu erreichbar. Die Concierges im Fairmont Heritage sind freundlich … Mehr

Viele interessante Orte / Sehenswürdigkeiten liegen in der Nähe des Fairmont Heritage. Die Bucht mit Blick auf Alcatraz, das aktive Zentrum, Pier 39, viele Restaurants (Grandeho's Sushi), Cafés oder auch Chinatown sind zu Fuss gut zu erreichbar. Die Concierges im Fairmont Heritage sind freundlich und hilfsbereit so wie auch die Doormen. Es hat genügend Mitarbeiter - es stehen stets 2-4 herum. Wir haben eine grosszügige und gut eingerichtete Wohnung mit 2 Schlafzimmern, welche in Brauntönen gehalten ist. Die Wohnung bietet nebst einem Cheminee (Gas) auch eine Waschmaschine und einen Tumbler. Die Terrasse im 2. Stock ist traumhaft. Bequeme Sessel mit smarten Tischen, eine grosse Feuerstelle und der herrliche Blick über das Meer bis hin zu Alcatraz. Das Reinigungspersonal - sei es in der Wohnung oder auch im kleinen Restaurant (Frühstück/Käse & Wein) lässt zu wünschen übrig. Zum Bespiel weisen die Fenster Abdrucke vom letzten Bewohner. Die Glasscheiben an der Dusche/Badewanne haben Wasserspritzer. Der Geschirrspüler hat Essensreste. Der Gummi der Waschmaschine ist unsauber. Viele mag das nicht stören, aber bei dieser Preisklasse erwarte ich Perfektion. Ausserdem ist Tripadvisor dazu da – um die ehrliche Meinung abzugeben. Die Kaffeemaschine beim Frühstück wird schlecht unterhalten, so dass ständig entweder Milch für den Capuccino oder Kaffeebohnen fehlen. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend. Beeren, Porridge, Toast, Bagels und Getränke. Was absolut inakzeptabel ist, sind Einstellungsgespräche für Servicepersonal welche im Restaurantbereich (gleich neben Gästetischen) geführt werden. Die Firmenpolicy oder der Lebenslauf der angehenden Mitarbeiterin sollen für Gästeohren tabu sein. Eine unangenehme Situation für die zukünftige Mitarbeiterin wie auch für den Gast. Lage 5 Sterne. Personal 4 Sterne. Reinigung 2-3.

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