Holiday Inn & Suites Phoenix Airport North, An Ihg Hotel

“Gute Erfahrung im Hotel mit aufmerksamem Personal an der Rezeption”

Wunderbarer Service, praktischer Shuttle und aufmerksames Personal an der Rezeption. Wir übernachteten im Holiday Inn and Suites, Phoenix Airport North, nachdem wir spät in der Nacht von der Ostküste angekommen waren. Ich kontaktierte die Rezeption per E-Mail, um sicherzustellen, dass der Shutt... Mehr

Wunderbarer Service, praktischer Shuttle und aufmerksames Personal an der Rezeption. Wir übernachteten im Holiday Inn and Suites, Phoenix Airport North, nachdem wir spät in der Nacht von der Ostküste angekommen waren. Ich kontaktierte die Rezeption per E-Mail, um sicherzustellen, dass der Shuttle noch fährt. Wir erhielten eine nette E-Mail mit Anweisungen, wie wir vom Shuttle abgeholt werden konnten, und als ich bei meiner Ankunft anrief, wurde ich von einem freundlichen Mitarbeiter am Telefon und einem umgänglichen Shuttlefahrer begrüßt. Das Zimmer war gut aufgeteilt, das Badezimmer trennte das Wohnzimmer (mit Klappbett) vom Schlafzimmer mit zwei Queensize-Betten. Das Nachtlicht im Badezimmer war eine nette Geste, da ich mit Kindern reiste, die manchmal mitten in der Nacht aufstehen müssen. Das Frühstück am nächsten Morgen war köstlich (ich hatte es in meinen Zimmerpreis einbezogen) und es gab eine große Auswahl an Obst, Speck und einigen Eiern. Die Kellnerin fragte, ob wir Saft möchten, und brachte welchen. Wir haben am frühen Morgen ein Bad im Pool genommen, bevor wir zum Flughafen zurückgekehrt sind, um unseren Mietwagen abzuholen (wer will sich nach einem Überlandflug mitten in der Nacht noch mit einem Mietwagenschalter herumschlagen?). Der Pool war schön gelegen und hatte einen Whirlpool. Das Auschecken war ein Kinderspiel. Aber das beste Beispiel dafür, wie nett das Personal ist, war, dass mir meine Tochter 5 Tage später erzählte, sie hätte ihre Uhr am Pool liegen lassen. Ich rief im Hotel an und sie hatten sie an der Rezeption und wir schauten vorbei, bevor wir zum Flughafen für unseren Rückflug zurückfuhren. Diese Uhr war nicht besonders teuer, aber sie liebt sie und es war so nett, dass sie sie aufbewahrt haben. Ich habe ein- oder zweimal Dinge in meinen Hotelzimmern liegen lassen und als ich die Rezeption anrief, konnte sie niemand finden. Diese Uhr wurde am Pool liegengelassen und konnte noch gefunden werden.

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“Nice Hotel, Nice but Noisy Rooms, Poor Service!”

Wir waren für 2 Wochen in dem Hotel einquartiert. Die Anlage ist hübsch, der Innenbereich lädt zum verweilen ein. Die Zimmer sind schön, sauber, aber etwas dunkel, kein Safe im Zimmer, zudem war das Zimmer sehr lärmig wegen dem Strassenlärm (Zimmer auf der Rückseite verlangen). Die Service an de... Mehr

Wir waren für 2 Wochen in dem Hotel einquartiert. Die Anlage ist hübsch, der Innenbereich lädt zum verweilen ein. Die Zimmer sind schön, sauber, aber etwas dunkel, kein Safe im Zimmer, zudem war das Zimmer sehr lärmig wegen dem Strassenlärm (Zimmer auf der Rückseite verlangen). Die Service an der Reception war durchschnittlich, je nach Angestellte von komplett ahnungslos bis sehr kompetent. Der Frühstücksservice und auch der Service in dem neu eröffneten Restaurant war unterdurchschnittlich, die Angestellten sind unfreundlich und langsam, das Frühstück eher lieblos, das Essen am Abend durchschnttlich (Burger gut, Steak Medium bestellt war Well Done) das war eigentlich der grösste Makel an dem Hotel, sonst hätte es für eine bessere Bewertung gereicht.

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“Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis”

Das Hotel liegt rund 2 km vom Airport entfernt, also von der Lage her noch attraktiv für Stayovers. Aber Komfort, Ausstattung, Teppich, Farben usw. sind nicht mehr zeitgemäss. Der Preis ist dafür definitiv zu hoch. Das Frühstücksbuffet ist lieblos, weniger als Durchschnitt. Kann Hotel nicht empf... Mehr

Das Hotel liegt rund 2 km vom Airport entfernt, also von der Lage her noch attraktiv für Stayovers. Aber Komfort, Ausstattung, Teppich, Farben usw. sind nicht mehr zeitgemäss. Der Preis ist dafür definitiv zu hoch. Das Frühstücksbuffet ist lieblos, weniger als Durchschnitt. Kann Hotel nicht empfehlen.

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