The Westin Desert Willow Villas, Palm Desert

“Tolles Hotel”

Da sich dieses Hotel als familienfreundlich bezeichnet, hatten wir Bedenken hinsichtlich möglichen Lärms! Neben Familienfreundlichkeit bietet diese Facility jedoch auch Plätze für Gäste, die Ruhe suchen! Eine Quiet Pool Area lädt zum Relaxen ein! Die Sauberkeit der Zimmer war einzigartig! Wir hab... Mehr

Da sich dieses Hotel als familienfreundlich bezeichnet, hatten wir Bedenken hinsichtlich möglichen Lärms! Neben Familienfreundlichkeit bietet diese Facility jedoch auch Plätze für Gäste, die Ruhe suchen! Eine Quiet Pool Area lädt zum Relaxen ein! Die Sauberkeit der Zimmer war einzigartig! Wir haben eine ruhige, sonnige, erholsame Woche hier verbracht!

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“Golf-Glamour in der Wüste, nicht auf kleine Kinder ausgelegt”

Wir haben hier mit unserem einjährigen Sohn vier Nächte verbracht. Die ruhigen serviced Apartments sind schön gestaltet und sehr gut ausgestattet. Wir hatten einen großzügigen Wohn-Essbereich, ein Schlafzimmer und ein Bad, das sowohl vom Schlaf- als auch vom Wohnbereich erreicht werden konnte. ... Mehr

Wir haben hier mit unserem einjährigen Sohn vier Nächte verbracht. Die ruhigen serviced Apartments sind schön gestaltet und sehr gut ausgestattet. Wir hatten einen großzügigen Wohn-Essbereich, ein Schlafzimmer und ein Bad, das sowohl vom Schlaf- als auch vom Wohnbereich erreicht werden konnte. Die Küche war sehr gut ausgestattet, es gab einen großen Ofen, Herd, Food Waste Disposer in der Spüle, Kaffeemaschine (Starbucks Pads inklusive), vieles weitere Zubehör, sogar einen elektrischen Dosenöffner. Neben der Tür war eine Waschmaschine und ein Trockner (Waschmittel und Trockentücher inklusive). Einmal ums Haus war ein Gas-Grillbereich, den man nutzen konnte. Das Schlafzimmer hatte bequeme Betten und das Bad hatte eine große Dusche und eine Whirlpool-Badewanne. Es gab außerdem einen kleinen Balkon, wir konnten von Gebäude 4 aus den Sonnenuntergang hinter den Bergen anschauen, das war sehr schön. Aufs Zimmer wurden uns Hochstuhl und Kinderbett geliefert. Leider hatten wir die ersten 2 Tage Probleme mit unserer Klimaanlage, die dann aber nach mehreren Technikerbesuchen behoben werden konnten. Die Anlage an sich bot mehrere Pools (teils mit Rutsche) und auch Spiele wie Billard, Tischtennis, großes Schiffe-Versenken und Vier gewinnt. Obwohl sich das Hotel als sehr familienfreundlich darstellt, war es für Kleinkinder nur bedingt geeignet. Es gab zwar ein kleines, überdachtes Babybecken. Aber tagsüber war es lange zu heiß, um sich draußen aufzuhalten. Wir wurden freundlich aus dem großen Bereich hinter der Lobby gebeten, in dem unser Sohn super krabbeln konnte. Der Mini-Club (kostenpflichtig) ist erst ab 4 Jahren. Aufgrund der Wüstenlage war es tagsüber bis zu 38 Grad heiß, es gab aber kaum Schattenplätze. Die Pools und Spiele waren immer in der Sonne. Schatten gab es nur für parkende Autos. So mussten wir mittags auf jeden Fall im Zimmer bleiben. Um die Anlage herum sind wunderschöne Golfplätze angelegt, die man aber nicht zum Spazieren nutzen darf. Es gab keinen alternative Spazierweg (in den USA geht man nicht zu Fuß?). Es gab einen Familienraum, in dem aber kein Spielzeug war, nur alte Sofas, Tische und ein Bücherregal. Zu der Anlage gehört außerdem ein überteuerter Supermarkt, ein Restaurant und ein Café. Mit etwas älteren Kindern, die sich stundenlang im Pool vergnügen können, wäre es sicherlich noch besser gewesen. Man braucht hier unbedingt ein Auto, sonst kommt man nicht weg. Ansonsten hat es uns gut gefallen. Man kann Palm Desert City, Palm Springs und den Joshua Tree Park gut erreichen. Eindrucksvoll sind auch die 2000 Windräder auf dem Weg hierher.

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“Sehr schönes Resort”

Wir waren auf unserer Rundreise für eine Nacht im Westin. Wir hatten die Deluxe Villa. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Den Golfplatz haben wir nicht genutzt. Wären gerne etwas länger geblieben. Wir werden das Westin sicher nochmals buchen.

“2018 - 2020 Veränderungen eines Resorts ”

Wir waren 2018 in diesem Resort und da wir so begeistert waren, sind wir jetzt erneut abgestiegen. Im Grunde hat sich die Anlage nicht wesentlich verändert, nur, dass sie nun fertig gestellt ist. Zunächst wollte man uns im letzten Haus (15) unterbringen, mit Blick auf eine Art Müllhalde und e... Mehr

Wir waren 2018 in diesem Resort und da wir so begeistert waren, sind wir jetzt erneut abgestiegen. Im Grunde hat sich die Anlage nicht wesentlich verändert, nur, dass sie nun fertig gestellt ist. Zunächst wollte man uns im letzten Haus (15) unterbringen, mit Blick auf eine Art Müllhalde und einer trostlosen Poollandschaft. Weil wir dieses Zimmer nicht wollten, wurden wir zähneknirschend im Haus 1 untergebracht. Neu war, dass es jetzt im Zimmer sogar eine Waschmaschine und einen Trockner gibt: Waschpulver liegt bereit. Die Geräte sind sehr sauber! Auch die Griller vorm Haus sind sehr sauber. Was erstaunlich war, ist, dass uns kein einziger Angestellter an der Rezeption und im Concierge Bereich sagen konnte, wo der direkt an dem Hotel liegende Golfplatz sei. Wir sollten am Telefon „0“ wählen für Platzreservierung oder Abholung. Auf die Frage WO der Platz sei, ernteten wir ratlose Blicke und die Info dieses nicht zu wissen. Info: zu Fuß 3 Minuten über die Anlage; mit dem Auto 3x um die Anlage, eigene Einfahrt. Der Clou kam, als wir verlängern wollten. Man konnte uns keine Rate sagen, da man online buchen müsse. Auf die Frage hin, ob man das Zimmer behalten könne, ernteten wir wieder ratlose Blicke. Wir verlängerten nicht und suchten uns ein anderes Resort! Alles in allem schöne Anlage, aber die Mitarbeiter sind, entweder zu wenig geschult oder nicht interessiert. Beim Auschecken wollte man uns dann noch eine Buchung anbieten, wo wir gleich $ 199 zahlen sollten, damit wir dann innerhalb von einem Jahr in andere Westin-Resorts billigere Raten bekommen. Wir ernteten entsetzte Gesichter, als wir dieses „Angebot“ ablehnten. Bin mir ehrlich gesagt nicht sicher, ob wir dieses Resort erneut aufsuchen werden. Info: Küche ist komplett eingerichtet; man kann auf 2 Herdplatten vereinfacht kochen. Außer Salz und Pfeffer wird allerdings nichts an Lebensmittel angeboten

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