Sheraton Princess Kaiulani

“Sehr gute Lage, schöner Lobbybereich, aber laut und teilweise abgewohnt”

Mitten in Waikiki, deshalb kann man über den Preis wohl nichts sagen. Wir hatten unser Zimmer im 16. Stock des Towers gegen Westen. Die Lautstärke der Klimaanlage des Nachbargebäudes war sehr störend, so dass man nachts nur bei geschlossener Balkontüre schlafen konnte. Man sollte dem Nachbarn eine … Mehr

Mitten in Waikiki, deshalb kann man über den Preis wohl nichts sagen. Wir hatten unser Zimmer im 16. Stock des Towers gegen Westen. Die Lautstärke der Klimaanlage des Nachbargebäudes war sehr störend, so dass man nachts nur bei geschlossener Balkontüre schlafen konnte. Man sollte dem Nachbarn eine Schalldämpfung empfehlen (oder spendieren)! Dagegen war der Service und die Freundlichkeit des Personals gut. Unser Zimmer war bereits am frühen Vormittag verfügbar und wir bekamen ein kostenfreies Upgrade angeboten, als nur eine Kleinigkeit nicht ganz geklappt hat. Der offene Lobbybereich mit zahlreichen separaten kleinen individuell eingerichteten Nischen und der Barbereich rund um den (etwas kleinen) Pool sind attraktiv. Das Hotel, insbesondere die Zimmer sollten (von ausgebildeten Handwerkern!) renoviert und modernisiert werden. Momentan sind Schmutzecken (infolge der letzten unprofessionellen Renovierung) unvermeidbar.

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“Leider nur solala”

Das Positive am Hotel ist die Top-Lage, da man innerhalb weniger Minuten auf dem Waikiki-Strand ist und auch die Einkaufsstraße direkt vor der Tür hat. Leider sind die Zimmer etwas in die Jahre gekommen und auch das Bad ist für die Preiskategorie sehr klein - wenngleich sauber. Weniger positiv ist … Mehr

Das Positive am Hotel ist die Top-Lage, da man innerhalb weniger Minuten auf dem Waikiki-Strand ist und auch die Einkaufsstraße direkt vor der Tür hat. Leider sind die Zimmer etwas in die Jahre gekommen und auch das Bad ist für die Preiskategorie sehr klein - wenngleich sauber. Weniger positiv ist die Personalsituation vor Ort, da man bereits um 7:00 Uhr Früh 15 Min an der Rezeption anstehen muss, um überhaupt bedient zu werden (ähnliche Wartezeiten gibt es in Stoßzeiten auch vor den Aufzügen). Auf eine Bitte, telefonisch einen Shuttle zum Flughafen für den nächsten Tag zu reservieren, wurden wir nur forsch gefragt, warum wir das nicht selbst erledigen können - Service geht anders. Widerwillig hat die Dame an der Rezeption dann dennoch eine Reservierung getätigt. Positiv ist des Weiteren, dass man sich für den Strand Handtücher und Stühle ausleihen kann, diese sind jedoch meist aus - man muss also schnell sein! Leider wird das Potential der Hotellage nicht voll ausgeschöpft. Wir hatten ein Zimmer mit Oceanview gebucht, ohne wirklich auf das Meer blicken zu können - das lohnt sich für den Preis nur bedingt!

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“Lautes, in die Jahre gekommenes Hotel mit Ausnahmen in Personal”

Wir waren für zwei Nächte in diesem Hotel. Das einchecken am Desk war, obwohl es etwas gedauert hat, sehr angenehm, weil die Dame sich außerordentlich Mühe gegeben hat ein Zimmer mit Oceanview für uns zu finden. Wir hatten diesbezüglich um ein Upgrade gebeten. Als wir den Weg auf unser Zimmer war… Mehr

Wir waren für zwei Nächte in diesem Hotel. Das einchecken am Desk war, obwohl es etwas gedauert hat, sehr angenehm, weil die Dame sich außerordentlich Mühe gegeben hat ein Zimmer mit Oceanview für uns zu finden. Wir hatten diesbezüglich um ein Upgrade gebeten. Als wir den Weg auf unser Zimmer waren, ist uns auf unserem Flur der Zimmerservice entgegen gekommen. Super nett, hat uns gleich Wasser auf den Weg mit gegeben, dass wir auch versorgt sind, hat uns gebeten darauf zu achten, immer viel zu trinken. Sehr fürsorglich und nett. Eine liebe Person. Die Zimmer sind wie üblich mit Teppichboden ausgestattet, haben einen Safe und Tisch/Sessel auf dem Balkon. Die Badezimmer sind für diese Preiskategorie exorbitant klein, zu zweit kann man sich dort nicht aufhalten. Das Zimmer hat keine schallgeschützten Türen/Fenster, jeder Lärm kommt ungefiltert nach oben durch. In windigen Zeiten können Sie unruhige Nächte erleben, da die Justierungen der Schiebetüren bereits ihre guten Zeiten hinter sich haben. Die Schiebetüren schlagen gegen den Rahmen und man kann kein Auge zu tun. Für den Preis der hier in Rechnung gestellt wird ist das ein absolutes NoGo ! Das Princess Kaiulani definiert sich als Ressort und stellt aus diesem Grund Ressortgebühren in Rechnung. Bitte bei der Buchung beachten. Und wenn Sie den Parkplatz des Parkhauses in Anspruch nehmen, und nicht einmal den Parkservice, bezahlen Sie fast 40€ pro Tag um ihr Fahrzeug abzustellen. Das ist überzogen. Als wir Handtücher für einen Strandaufenthalt mitnehmen wollten (ca. 15.00h) standen keine mehr zur Verfügung. Für ein Hotel dieser Kategorie unmöglich ! Allerdings nehmen die Gäste zu zweit auch teilweise 10 Handtücher mit. Was soll das ??? Zu den Restaurants können wir keine Informationen geben. Allerdings zur Bar. Die Drinks sind o.k. Allerdings ist der Service ziemlich eingeschränkt in seiner Wahrnehmung. Das Higlight ist Lei, die ihre Augen immer überall hat und genau sieht, wenn die Besucher leere Gläser haben oder eine Bestellung aufgeben möchten. Sie ist ein Schatz. Tatsächlich würde ich - wenn ich wieder in Honolulu bin - eine Alternative zu diesem Hotel suchen. Den das Preis-/Leistungsverhältnis entspricht nicht meinen Vorstellungen.

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