Springhill Suites By Marriott New Orleans Warehouse Arts District

“Tolles Hotel in der Nähe von allem”

Tolle Lage in der Nähe von allem. Musste kein Auto mieten. Konnte die Stadt und historische Stätten besichtigen und entspannen. Es gab ein gutes Frühstück und tolle Entspannungsbereiche. Die Auswahl an Speisen und der lokale Schnellladen sind ganz in der Nähe. Die Kunstmuseen sind in der Nähe und S… Mehr

Tolle Lage in der Nähe von allem. Musste kein Auto mieten. Konnte die Stadt und historische Stätten besichtigen und entspannen. Es gab ein gutes Frühstück und tolle Entspannungsbereiche. Die Auswahl an Speisen und der lokale Schnellladen sind ganz in der Nähe. Die Kunstmuseen sind in der Nähe und Straßenbahnen sind etwa 1,6 km zu Fuß entfernt. Komfortables Zimmer mit kleinen Küchen. Personal zuvorkommend

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“Toller 11-tägiger Geschäftsaufenthalt in diesem Hotel. Sauberes und ruhiges Zimmer.”

Ich habe 11 Tage auf Geschäftsreise in diesem Hotel übernachtet. Tolles Personal, das Hotelzimmer war großartig. Ich war wegen der begrenzten Parkmöglichkeiten besorgt, aber der Manager hat mir geholfen und das war kein Problem. Tolle Tagungsräume für die Schulung und praktisch gelegen zu allen Res… Mehr

Ich habe 11 Tage auf Geschäftsreise in diesem Hotel übernachtet. Tolles Personal, das Hotelzimmer war großartig. Ich war wegen der begrenzten Parkmöglichkeiten besorgt, aber der Manager hat mir geholfen und das war kein Problem. Tolle Tagungsräume für die Schulung und praktisch gelegen zu allen Restaurants. Ein toller Aufenthalt in einem tollen Hotel.

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“Glücksache”

Wir haben dieses Hotel aufgrund des Preises und der Lage unserem üblichen vorgezogen. Wir hatten ein Kingsize-Zimmer gebucht, aber als wir unser Zimmer betraten, war es kein Kingsize-Bett, sondern zwei Betten. Wir gingen sofort nach unten und informierten die Rezeption, dass sie uns den falschen Sc… Mehr

Wir haben dieses Hotel aufgrund des Preises und der Lage unserem üblichen vorgezogen. Wir hatten ein Kingsize-Zimmer gebucht, aber als wir unser Zimmer betraten, war es kein Kingsize-Bett, sondern zwei Betten. Wir gingen sofort nach unten und informierten die Rezeption, dass sie uns den falschen Schlüssel gegeben hatten, aber man sagte uns: „Ich habe versucht, etwas zu sagen, als Sie weggingen.“ (Das stimmte nicht, die Lobby war leer und wir waren zu zweit, wir hätten sie gehört, wenn sie noch versucht hätte, mit uns zu sprechen.) „Aber wir haben keine Kingsize-Zimmer mehr, also ist das Ihr richtiges Zimmer.“ Ich wurde weder per E-Mail noch per SMS oder sogar bei unserer Ankunft im Hotel über die Änderung informiert. Das Personal hat also nicht nur versucht, uns etwas vorzumachen, sondern uns wurde auch keinerlei Entschädigung für die Änderung oder die fehlende Benachrichtigung angeboten. Ich verstehe, dass das Jazz-Festival war und die ganze Stadt daher beschäftigt ist, aber mich nicht zu benachrichtigen oder zu versuchen, das Problem wiedergutzumachen, war einfach nicht in Ordnung. Das Zimmer war sauber und komfortabel, aber ein wenig eng mit all den Möbeln (ich glaube nicht, dass es notwendig ist, zwei große Fernseher in einem einzigen Zimmer weniger als 6 Fuß voneinander entfernt aufzustellen). Die Betten waren bequem (außer dass beim zweiten Bett ein Teil des Rahmens herausragte und ich mir mehr als einmal die Wade aufgeschürft und mein Schienbein daran gestoßen habe) und wir haben wunderbar geschlafen, kein übermäßiger Lärm oder ähnliches. Am nächsten Morgen ging ich nach unten zum Frühstück, das sehr gut und frisch war, aber ich hatte die Hände voll, sodass ich mir keine Tasse Kaffee mit aufs Zimmer nehmen konnte. Kein Problem, es gibt eine Kaffeemaschine im Zimmer. Gehen Sie wieder nach oben und der Filterkorb, in den die Kaffeepackung kommt, ist nicht da. Wir sahen uns im Küchenbereich um und leerten den Korb mit Kaffee und Tassen, aber vergeblich. Ich war wirklich enttäuscht über die Dinge, die schief gelaufen sind, denn es war ein schönes Hotel und ich würde wieder hier übernachten, aber nur, wenn die Auswahl begrenzt ist und meine Erwartungen sicherlich nicht so hoch sein werden, wie sie es normalerweise an ein Spring Hill Suites wären.

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