Kimpton Epic Hotel, An Ihg Hotel

“Eines der besten Hotels, in denen wir je waren”

Wir sind bereits seit einiger Zeit Kimpton Hotelfans. Diese Boutique Hotelkette zeichnet sich durch ein gelungenes Hotelkonzept, sehr motivierte und freundliche Mitarbeiter und ein ausgesprochen gutes Preis-Leistungs-Verhältnis aus. Das Kimpton Epic Hotel Miami hat uns dabei ganz besonders überzeu… Mehr

Wir sind bereits seit einiger Zeit Kimpton Hotelfans. Diese Boutique Hotelkette zeichnet sich durch ein gelungenes Hotelkonzept, sehr motivierte und freundliche Mitarbeiter und ein ausgesprochen gutes Preis-Leistungs-Verhältnis aus. Das Kimpton Epic Hotel Miami hat uns dabei ganz besonders überzeugt. Die Lage ist toll: direkt am Wasser, in einigen Zimmern mit Blick Richtung Hafen/ Miami Beach, in zentraler Lage in Miami City, fußläufig zu Bayside und Miami Heats Arena.... Gut gefallen hat uns auch das angrenzende Brickell Viertel mit guten Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Wir haben das Hotel in Rahmen eines Urlaubs mit unseren Teenager Kindern besucht. Das Hotel verfügt über den für Kimpton üblichen, sehr toll gestalteten Außen-Poolbereich mit Bar, ein modernes Fitness Center, ein tolles Restaurant, hervorragendes Frühstück und modern stylisch eingerichtete und ausgestattete, geräumige Zimmer. Auf jedem Zimmer gibt es neben den üblichen Annehmlichkeiten auch Fitness Equipment wie eine Fitnessmatte. Unser Bad verfügte über eine tolle moderne Badewanne und eine separate Dusche. Klasse. Das Licht in der Toilette lässt sich dimmen, was in der Nacht eine durchdachte Annehmlichkeit ist. Ganz besonders gefällt uns der angenehme Duft, den man in allen Hotels dieser Kette wiedererkennt. Das Personal ist hochmotiviert und besonders serviceorientiert. Auch die stylishe moderne Kleidung des Personals sticht bei dieser Hotelkette hervor. Jeden Nachmittag um 17.00 Uhr wurde eine kostenlose Weinprobe angeboten, zu der es auch Wasser und kleine Häppchen gab. Am Vormittag wird in der Hotel Lobby kostenlos Kaffee, Tee und Wasser bereitgestellt. An einem der Tage, an denen wir in dem Hotel waren, wurde nachmittags eine kostenlose Candybar aufgebaut. Anlass war der World Candy Day. Eine nette Überraschung für die Kinder, aber auch für die Erwachsenen. Das gesamte Hotel wird von aufmerksamem Personal top in Schuss gehalten. Eine kleine Macke in einer Zimmertür auf unserem Flur wurde beispielsweise binnen 2 Stunden überlackiert und beseitigt. Auch an der Sauberkeit in allen öffentlich zugänglichen Bereichen so wie auf dem Zimmer war die Serviceorientierung und die hohe Qualität des Hotels zu erkennen. Wir waren wunschlos glücklich und kommen jederzeit gerne wieder.

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“Außen Hui, innen ok”

Das Kimpton Epic Hotel ist ein stylisches Hotel direkt am Wasser. Die Außenanlagen halten was das Hotel verspricht, der Poolbereich ist sehr schön, allerdings mit viel zu wenig Liegemöglichkeiten ausgestattet. Leider verhält sich die Darstellung des Hotels ein wenig anders wenn man es betritt. D… Mehr

Das Kimpton Epic Hotel ist ein stylisches Hotel direkt am Wasser. Die Außenanlagen halten was das Hotel verspricht, der Poolbereich ist sehr schön, allerdings mit viel zu wenig Liegemöglichkeiten ausgestattet. Leider verhält sich die Darstellung des Hotels ein wenig anders wenn man es betritt. Die Lobby ist die eines 10-Zimmer Motels und ist der erste Kontakt mit einer irrsinnig kalt eingestellten Klima im gesamten Hotel. Im Zimmer ist dies natürlich regulierbar, überall anders nicht. Der Zimmerservice ist für ganz normale Speisen wie Burger und Wings abartig teuer, was einen mit 2 Kindern für einen Snack schnell auf 200 Dollar katapultiert. Als Platinum Mitglied bei IHG wird einem vollmundig ein Zimmerupgrade versprochen, was aber in der Realität nur immer in Asien klappt. In den USA wurde mir noch nie ein upgrade gegeben, egal wie leer das Hotel war. So auch hier wieder. Da ich dies schon geahnt habe, habe ich gleich ein Zimmer gebucht, das unseren Wünschen entspricht. Dies habe ich bekommen, weder aber mehr noch weniger. Hotelservice in USA besteht eben hauptsächlich aus Handaufhalten für jegliche Leistung. So ist auch ein Frühstück für 150 Dollar keine Seltenheit. Die Zimmer sind ok, allerdings schon ein wenig abgerockt. Dies scheint aber amerikanischer Durchschnitt zu sein, was eben mit einer äußerlichen Dosis Bauernschön übertüncht wird. Fazit: Hotel ist ok, nicht mehr und nicht weniger. Episch ist aber anders.

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“Ankunft bzw. Valet-Parking ist Katastrophe!”

Das Hotel hat definitiv keine 5-Sterne wie angegeben. Ist ein normales 4-Sterne Hotel in Miami nahe Brickell. Leider aber nicht groß weiter zu empfehlen. Für 400,00€ pro Nacht darf man schon ein bisschen mehr erwarten. Rezeption ist Standardfreundlich - leider mehr Massenabfertigung anstatt kurze p… Mehr

Das Hotel hat definitiv keine 5-Sterne wie angegeben. Ist ein normales 4-Sterne Hotel in Miami nahe Brickell. Leider aber nicht groß weiter zu empfehlen. Für 400,00€ pro Nacht darf man schon ein bisschen mehr erwarten. Rezeption ist Standardfreundlich - leider mehr Massenabfertigung anstatt kurze persönliche Betreuung. Der Eingangsbereich ist winzig klein und ein wenig unübersichtlich ohne Empfangpersonal abends. Das Gebäude teilt sich das Hotel wohl noch mit einer Residenz. Der Valet-Parking-Service ist eine Katastrophe. Vor dem Hotel ist Abends soviel Betrieb an Menschen und Autos, dass man mindestens 15 Minuten warten muss bis das mal ein Mitarbeiter vom Hotel kommt und das Auto einem abnimmt. Hotel insgesamt befriedigend - nicht mehr. Leider bereits nach LA die zweite nicht so gute Erfahrung im Kimpton.

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“Kurzaufenthalt Downtown”

Eher für Geschäftsreisende geeignet, der tolle pool war an zwei von drei Tagen wegen Firmenveranstaltungen geschlossen, das ist einfach, wenn man mit Kindern reist, richtig ärgerlich, die Flure sind extrem kalt (wahnhafte Nutzung von Klimaanlagen); Einrichtung ist eher spartanisch. Sehr angenehm wa… Mehr

Eher für Geschäftsreisende geeignet, der tolle pool war an zwei von drei Tagen wegen Firmenveranstaltungen geschlossen, das ist einfach, wenn man mit Kindern reist, richtig ärgerlich, die Flure sind extrem kalt (wahnhafte Nutzung von Klimaanlagen); Einrichtung ist eher spartanisch. Sehr angenehm war die freie Kaffee-/Teebar in der Lobby.

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