Mainstay Suites Texas Medical Center Reliant Park

“Ein freundliches Gesicht und Hilfe zu haben, geht mit.”

Das Personal an diesem Ort war so freundlich und hilfsbereit, einer besonders Cordell, er war so hilfsbereit in allen unseren Bedürfnissen und erklärte alles, was wir tun mussten, um zu MD Anderson jeden Tag zu gelangen. Ich würde dieses Hotel für seinen freundlichen Service empfehlen. Dies ist uns… Mehr

Das Personal an diesem Ort war so freundlich und hilfsbereit, einer besonders Cordell, er war so hilfsbereit in allen unseren Bedürfnissen und erklärte alles, was wir tun mussten, um zu MD Anderson jeden Tag zu gelangen. Ich würde dieses Hotel für seinen freundlichen Service empfehlen. Dies ist unsere erste Reise nach Houston und wir wissen, wohin wir zurückkommen werden.

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“Wunderbarer Aufenthalt”

Cordell war der informativste und hilfsbereitste Concierge, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Ich werde hier jedes Mal bleiben, wenn ich MD Anderson besuche. Mitarbeiter wie Cordell sind schwer zu finden und er verdient Anerkennung für alles, was er tut. Er machte eine stressige Erfahrung vie… Mehr

Cordell war der informativste und hilfsbereitste Concierge, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Ich werde hier jedes Mal bleiben, wenn ich MD Anderson besuche. Mitarbeiter wie Cordell sind schwer zu finden und er verdient Anerkennung für alles, was er tut. Er machte eine stressige Erfahrung viel einfacher.

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“MD Anderson Cancer Center - Medizinische Reise”

Mein Mann wurde in der Mays Clinic im MD Anderson Cancer Center auf Holcombe Blvd an Krebs operiert. Als ich zum ersten Mal anrief, um ein Zimmer zu bekommen, war ich so gestresst. Cordell, der Agent, der antwortete, war die Antwort auf meine Gebete! Er bekam das perfekte Zimmer für uns; sagte mir,… Mehr

Mein Mann wurde in der Mays Clinic im MD Anderson Cancer Center auf Holcombe Blvd an Krebs operiert. Als ich zum ersten Mal anrief, um ein Zimmer zu bekommen, war ich so gestresst. Cordell, der Agent, der antwortete, war die Antwort auf meine Gebete! Er bekam das perfekte Zimmer für uns; sagte mir, er würde den Shuttle für uns schicken und das Zimmer würde bereit sein, wenn wir dort ankamen. Das Zimmer war sauber mit vielen Handtüchern. Ein kleiner Balkon, Mikrowelle, klein, aber voll - Größe Kühl- / Gefrierschrank, Toaster und 2-Flammen-Herd - top. Es gab ein Radiowecker im Zimmer. Es gab ein Problem mit dem Fernseher und Cordell kam tatsächlich 3-mal in unser Zimmer, um es auf Fußball zu setzen, damit mein Mann es sehen konnte! CORDELL IST DIE BESTE! ER VERDIENT EINE ERHÖHUNG! ER IST EIN ECHTER HÜTER! Das war unsere erste Nacht, weil wir den ganzen Tag damit verbracht hatten, uns mit Ärzten zu treffen und ihn vor - chirurgischen Tests und Blutuntersuchungen zu haben. Wir dachten, die Operation wäre an diesem Tag - aber nein, es war zaghaft und sie sagten, dass sie morgen früh zurückkommen würden. Wir wohnen über eine Stunde entfernt und es gibt mehr als ein paar Autobahnen, um dorthin zu gelangen. Ich fahre nicht gut auf Autobahnen und mein Mann ist sehr krank. Am nächsten Morgen brachte Gary uns pünktlich zurück ins Shuttle. Gary ist fantastisch! Er war so vorsichtig mit meinem Mann und half ihm in das Shuttle. Er half mir auch, da ich Arthrose habe und mit einem Stock gehe. Wir brauchten viel Hilfe und wir hatten einen Koffer. Er war sehr beruhigend für mich. GARY IST GROSSARTIG! ER VERDIENT AUCH EINE ERHÖHUNG UND IST EIN HÜTER! ER GING DARÜBER HINAUS, UM SICH UM MEINEN MANN UND MICH ZU KÜMMERN! GENAU WIE CORDELL! Nach der Operation waren es fast 5. 00 PM. Ich konnte uns nicht im Berufsverkehr zurückfahren. Es ist zu viel und ich war erschöpft. Ich machte mir Sorgen, dass er gerade aus der OP kam. Ich rief im Hotel an und sprach mit Destiny. Das Schicksal war wunderbar! Sie war in der Lage, uns ein weiteres perfektes Zimmer in letzter Minute zu bekommen! Das Schicksal war auch für uns sehr hilfreich! Ich kann nicht genug über das wunderbare Personal in diesem Hotel sagen. Der Shuttlefahrer, der beide Male vom Krankenhaus abgeholt wurde, hieß Carroll. Er war sehr nett und hilfsbereit. Unser zweiter Tag Gary nahm uns wieder zurück. Er half uns nicht nur beim Ein- und Aussteigen aus dem Shuttle, er half meinem Mann auch den ganzen Weg hinüber zu einem Bankbereich mit unserem Gepäck, während ich mit dem Valet-Betreuer sprach, um herauszufinden, wie wir unser Auto bekamen. Es kostet das gleiche wie dort zu parken und Sie sind besser dran, den Parkservice zu benutzen, den der Arzt uns gesagt hat. Gary ging darüber hinaus! Dieses Hotel befindet sich im Umbau. Sie hatten neue Böden im zweiten Zimmer, in dem wir im 2. Stock übernachtet haben. Ich muss sagen, dass ich den Smart-TV in den Zimmern im 4. Stock nicht mag, weil ich nicht herausfinden konnte, wie es funktioniert. Es war sehr sauber! Am letzten Tag, als wir gegangen sind, war eine Reinigungskraft, die Böden im Flur unten wischte. Alles roch frisch. Sie hatten auch Halloween-Dekorationen! Ich gebe diesem Hotel fünf Sterne wegen des Personals und der Annehmlichkeiten. Sie haben auch einen kleinen Laden. Wir kommen auf jeden Fall wieder! Danke! Tipps: Wenn Sie ein Patient bei MD Anderson sind, fragen Sie nach der Sozialarbeiterin und sie wird Ihnen eine Liste von Hotels besorgen, dieses ist mit einem Code für einen Rabatt drauf. Sag es jeder Schwester.

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