Houston Marriott South At Hobby Airport

“Der Start war ok, aber dann ging es mit wenigen Ausnahmen bergab”

Meine Schwester und ich übernachteten also im April 2024 an diesem Ort. Sie buchte die Zimmer, da sie Elite-Mitglied ist, und wir bekamen zwei nebeneinanderliegende King-Zimmer. Ich kam zum Hotel und stellte fest, dass es sich um die Art von Hotel handelt, bei dem der Flur offen ist, sodass man i... Mehr

Meine Schwester und ich übernachteten also im April 2024 an diesem Ort. Sie buchte die Zimmer, da sie Elite-Mitglied ist, und wir bekamen zwei nebeneinanderliegende King-Zimmer. Ich kam zum Hotel und stellte fest, dass es sich um die Art von Hotel handelt, bei dem der Flur offen ist, sodass man in die Lobby hinuntersehen kann, und dass es einen gläsernen Aufzug gibt. Darauf hätte ich achten und mir weitere Bilder des Hotels ansehen sollen. Ich wäre nie dort geblieben, da ich Höhen nicht mag. Meine Schuld, nicht die des Hotels. Wir gingen in die Zimmer und sie waren sehr schön. Schönes modernes Badezimmer, alles schien sauber und komfortabel. Wir räumten ein paar Sachen weg und gingen mit Verwandten zu Mittag essen. Während wir weg waren, rief meine Schwester das Hotel an, erklärte die Situation, da ich nicht in einem so hohen Stockwerk sein wollte, und sie verlegten uns in den dritten Stock, als wir zurückkamen. Dann begannen sich die Dinge zu ändern. Das Kabel meines Fernsehers war nicht eingesteckt und ich konnte es nicht einstecken, also schickten sie sofort jemanden hoch, um es zu reparieren. Das war in Ordnung, aber das Telefon meiner Schwester funktionierte nicht und sie sagten, sie würden jemanden schicken, um es zu reparieren, aber das taten sie nie. Es war unglaublich kalt, also sagten wir, dass wir für den Abend weggehen würden, und sie sagten, sie würden jemanden hochschicken. Als wir zurückkamen, war es von unglaublich kalt auf heiß übergegangen und das Telefon funktionierte immer noch nicht. Ich konnte die meiste Zeit der Nacht schlafen und wir waren am nächsten Tag beschäftigt, also erwähnten wir es nicht. Bevor wir für den Tag abreisten, nahmen wir das Frühstücksbuffet ein und genossen es und die Kellnerin, die wir hatten, war sehr nett und wir hatten sie tatsächlich alle drei Tage bei uns und konnten uns nur ungern von ihr verabschieden. Wir kamen spät am Abend in ein immer noch heißes Zimmer zurück, aber da sie uns wieder verlegt hatten, dachte ich, ich könnte wieder durchschlafen, aber ich wachte mindestens zweimal auf, weil es zu heiß war. Am nächsten Morgen stand ich auf und meine Schwester erzählte mir, dass sie Ameisen auf ihrer Theke hatte. Wir gingen auf dem Weg nach draußen an der Rezeption vorbei und erzählten ihnen von der Hitze und den Ameisen. Als wir an diesem Abend zurückkamen, waren beide Zimmer abgekühlt, aber sie entdeckte Ameisen auf dem Bett, das sie benutzt hatte. Sie waren von der Theke verschwunden und lagen jetzt im Bett. Sie ging zur Rezeption hinunter und man teilte ihr mit, dass sie sie in ein Zimmer um die Ecke von meinem verlegen könnten, da sie an diesem Abend niemanden hatten, der sich um das Ameisenproblem kümmern konnte. Sie brachte ihre Sachen in das andere Zimmer und als ich ihr helfen wollte, kam ich zurück und stellte fest, dass ich nicht mehr in MEIN Zimmer komme, weil die Schlüssel nicht funktionierten. Ich weiß nicht, ob es daran lag, dass sie ihr Zimmer gewechselt hatte und ihr Name auf beiden Zimmern stand oder was, aber nachdem ich nicht nur einmal, sondern zweimal erfolglos zur Rezeption zurückgegangen war, um neue Schlüssel zu bekommen, schickten sie einen Mitarbeiter hoch und er reparierte meine Tür. Das war, nachdem die Schlüssel meiner Schwester am ersten Tag nicht funktioniert hatten und sie ihr einen neuen Satz gegeben hatten, der nie funktionierte, aber wir machten uns nicht die Mühe, sie auszutauschen, weil mein Zimmer verbunden war. Das Hotel selbst war wunderschön. Die Mitarbeiter waren hilfsbereit, aber die Dinge, die passiert sind, hätten nie passieren dürfen. Ich wäre wegen der Höhensache nicht wieder in diesem Hotel geblieben, hätte es aber ohne dieses Problem sicherlich anderen empfohlen. Allerdings behielten sie Sterne für das Hotel selbst, den Service am Buffet und die Mitarbeiter, verloren aber aufgrund aller anderen Vorfälle zwei, und ich kann einen Aufenthalt hier derzeit nicht empfehlen.

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“Durchschnittliches Flughafen-Marriott”

Durchschnitt ist gut und dieser Ort ist durchschnittlich. Ich schätze es, dass das Reinigungspersonal nicht literweise Lufterfrischer in der Lobby auskippt. Marriott muss das wirklich in den Griff bekommen. Die Preise und Qualität der Restaurants entsprechen denen der Konkurrenz. Marriott hat den... Mehr

Durchschnitt ist gut und dieser Ort ist durchschnittlich. Ich schätze es, dass das Reinigungspersonal nicht literweise Lufterfrischer in der Lobby auskippt. Marriott muss das wirklich in den Griff bekommen. Die Preise und Qualität der Restaurants entsprechen denen der Konkurrenz. Marriott hat den besten Burger. Mit 18 $ ist er nicht billig, aber anständig.

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“Könnte besser sein.”

Besser als die meisten in der Gegend, aber ich erwarte mehr von Marriott, sonst würde ich ein Hotel von Marriott niedrigerer Qualität wie das Fairfield Inn wählen. Die Inneneinrichtung ähnelt einem Embassy-Hotel. Sieht nett aus. Mein Zimmer hatte eine Schiebetür im Badezimmer, die sich nicht ... Mehr

Besser als die meisten in der Gegend, aber ich erwarte mehr von Marriott, sonst würde ich ein Hotel von Marriott niedrigerer Qualität wie das Fairfield Inn wählen. Die Inneneinrichtung ähnelt einem Embassy-Hotel. Sieht nett aus. Mein Zimmer hatte eine Schiebetür im Badezimmer, die sich nicht öffnen ließ. . . Zimmer 802 und schwarzer Schimmel unter dem Waschbecken. Bilder bereitgestellt. Der Flughafentransfer war gut. 24 Stunden. Dieses Hotel würde eine höhere Bewertung bekommen, wenn nicht die Badezimmertür wäre, die sich nicht schließen ließ (meine 12-jährige Tochter war nicht glücklich) und die Tapete nicht abblätterte und schwarzen Schimmel hatte. Reparieren Sie diese Dinge.

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