Residence Inn By Marriott Fort Lauderdale Intracoastal Il Lugano

“Luxus pur mit toller Aussicht”

Positiv: Suite war sehr groß , viel Platz im Wohnzimmer. Große , sehr gut ausgestattete Küche. Sehr bequeme Betten, perfekte und leise Klimaanlage. Einzigartig die Aussicht über die Wasserstraßen von Ft.Lauderdale. 10 min Fußweg bis zum Atlantikstrand Negativ: Frühstück war amerikanischen Durchsch… Mehr

Positiv: Suite war sehr groß , viel Platz im Wohnzimmer. Große , sehr gut ausgestattete Küche. Sehr bequeme Betten, perfekte und leise Klimaanlage. Einzigartig die Aussicht über die Wasserstraßen von Ft.Lauderdale. 10 min Fußweg bis zum Atlantikstrand Negativ: Frühstück war amerikanischen Durchschnitt mit Rührei aus Eipulver, Kartoffeln und Bacon. Alles auf Plastik und somit riesigen Müllbergen. Die heißen Bagel aus dem Toaster kleben sofort auf dem Plasteteller fest, eklig. Leider nur Valet Parken möglich für 18 $ pro Tag

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“3 Tage - 2 Nächte in der Suite”

Angekommen und wohlgefühlt Die Lage ist großartig, mit dem Auto findet man das Hotel einfach und das Water-Taxi fährt hier fast bis zur Haustür. An der Rezeption wurden wir begrüßt und schon ging es ins Zimmer. Wir haben ein Zimmer für 4 Personen gebucht und wussten, dass uns ein Zimmer mit Bett u… Mehr

Angekommen und wohlgefühlt Die Lage ist großartig, mit dem Auto findet man das Hotel einfach und das Water-Taxi fährt hier fast bis zur Haustür. An der Rezeption wurden wir begrüßt und schon ging es ins Zimmer. Wir haben ein Zimmer für 4 Personen gebucht und wussten, dass uns ein Zimmer mit Bett und ein Schlafsofa erwartet - zudem eine Terrasse! Die Terrasse hatte uns tatsächlich überrascht - riesig mit Blick auf den Kanal wie auch aufs Meer. Perfekt also. Leider mussten wir am Abend feststellen, dass unsere Schlafcouch nicht vorbeireitet war - wir mussten uns diese also selbst schlaffertig machen. Ein schlechter Service, den wir so nicht gewohnt waren. Kannten wir tatsächlich von anderen Aufenthalten anders. Zudem war die Matratze schon sehr durchgelegen, so dass wir mir Rückenschmerzen aufgewacht sind. Dafür hatte das Appartement eine toll ausgestattet Küche und ein sauberes bad! Frühstück gab es jeden Tag in der Lobby - ein ausreichendes Frühstück mit einer guten Auswahl an kalten und warmen Speisen! Zur Residence gehört ein Pool seitlich des Gebäudes in Richtung Kanal. Das Parking kostet 18$ pro 24 Stunden, ein wenig teuer aber dafür hat man einen privaten Service. Das WLAN ist kostenlos und funktioniert schnell und einwandfrei. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt.

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“Super Hotel”

Das Hotel ist schön und modern. Das Frühstück entspricht dem Residence Inn Standard. Das Ambinente am Fluss ist sehr nett. Die Sauberkeit ist ok. Das Gym ist sehr klein, daher einen Punkt abzug. Selfparking waere auch gut.

“Hotel sehr schön, Service entspricht nicht 4 Sternen”

Das Residence Inn ist optisch sehr schön. Eingangshalle modern, das Zimmer sehr gross mit Waschmaschine/Tumbler, Küche, Ankleideraum, grosse Terrasse und Ausblick auf das Meer oder den Fluss. Gemäss Beschreibung bei der Buchung stehen Bademantel und Badeschlappen zur Verfügung. Dies war nicht der F… Mehr

Das Residence Inn ist optisch sehr schön. Eingangshalle modern, das Zimmer sehr gross mit Waschmaschine/Tumbler, Küche, Ankleideraum, grosse Terrasse und Ausblick auf das Meer oder den Fluss. Gemäss Beschreibung bei der Buchung stehen Bademantel und Badeschlappen zur Verfügung. Dies war nicht der Fall. Leider waren wir da, als das ganze Haus neu gestrichen wurde. Dadurch war der Pool-Bereich nicht gut zugänglich. Wir wurden über das Streichen durch einen Zettel am Kühlschrank informiert. Bei einem solchen Zimmerpreis sollte meines Erachtens eine kleine Geste für diese Unannehmlichkeiten drin liegen. Das Frühstück ist für amerikanische Verhältnisse in Ordnung, die Auswahl hält sich aber in Grenzen. Die Tische im Frühstücksraum sind, wenn man nicht allzu früh essen geht, immer schmutzig. ACHTUNG: Valet-Parking kostet 30 Dollar/Tag. Wenn man den Parkservice nicht nutzen will, stehen vor dem Gebäude öffentliche Parkplätze mit Parkuhr zur Verfügung (3 Dollar/Stunde für max. 3 Stunden). Das heisst, man hat keine andere Möglichkeit, als den Parkservice für 30 Dollar pro Tag zu nutzen. Was uns in diesem Hotel sehr enttäuscht hat, ist der Service. Die Receptionisten waren nicht sehr freundlich. Weiter: Als wir das Hotel verlassen haben, haben wir nach drei Stunden Fahrt auf einer Raststätte entdeckt, dass bei unserem Auto durch den Parkservice ein Schaden gemacht wurde. Wir haben das Hotel sofort angerufen. Wir wurden vier Mal vertröstet, wir sollen wieder anrufen, wenn der Manager im Haus sei. Beim fünften Mal hat man uns erklärt, dass wir nicht drei Tage später so etwas melden können und dass wir nicht beweisen können, dass der Schaden durch den Parkservice gemacht wurde. Wir haben der Dame erklärt, dass wir sofort (nach den drei Stunden Fahrt) angerufen haben und sie uns immer wieder vertröstet hätten und wir ihr Bilder schicken können. Sie lehnte alles ab und sagte, dass sie nichts machen könne. Die Dame hat uns ebenfalls telefonisch informiert, dass alle Schäden des Autos aufgeschrieben wurden (ohne uns zu informieren), und sie hat sich dann immer wieder auf diese Kratzer berufen. Ich empfehle jedem, der den Parkservice nutzt, das Auto jeweils beim wieder übernehmen zu kontrollieren und allfällige Schäden sofort zu melden. Im Nachhinein ist nichts mehr zu machen. Ich denke, für ein 4-Sterne-Haus und Parkgebühren von 30 Dollar pro Tag sollte ein besserer Service zu erwarten sein. Meine Schwester und ich reisen für drei Monate durch die USA und haben bereits in vielen Hotels übernachtet. So etwas haben wir aber nirgends erlebt.

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