Sonesta Anaheim Resort Area

“Gutes Businesshotel”

Sehr sauberes Hotel mit grosszügigen Zimmern. Das Hotel liegt optimal in der Nähe zum Conventioncenter und Disneyland. Ansprechendes Morgenbuffet. Sehr hilfsbereite Mitarbeiter, stets freundlich. Der Preis des Hotel liegt aber am oberen Limit. Die Zimmer sind recht teuer.

“Ferien”

Sehr zentral gelegen zu Disney Parks und Knott's Berry Farm. Zimmer war gross genug für 3 Personen und sehr sauber. Im Hotel selbst gibt es ein Hamburger Restaurant mit einer angrenzenden Bar mit ca. 20 verschiedenen Biersorten. Bedienung und Essen gut. Würden dieses Hotel wieder buchen.

“Gute Lage für Disneyland!”

Wir waren im Sommer 2010 dort, das Personal war nett. Die Zimmer hatten alles, was man braucht. Der Pool war super zum schnell mal reinhüpfen. Bezüglich Disneyland hat das Hotel eine super Lage. Es ist nicht sehr weit mit dem Hotel. Auch ein super Hotel für Durchreisende.

“Hotel ist gut für die Preisleistung. Notfallpläne sind aber nicht vorhanden”

Wir waren 2 Nächte in diesem Hotel, zuerst wollten wir eine Nacht bleiben und haben anschliessend verlängert, da wir keine Lust hatten um nochmals zu packen. Die Nachricht am Check in, dass der Sprinkler getest wird, haben wir als nicht wichtig empfunden. Wäre es gewesen, durch den Test ist eine Le… Mehr

Wir waren 2 Nächte in diesem Hotel, zuerst wollten wir eine Nacht bleiben und haben anschliessend verlängert, da wir keine Lust hatten um nochmals zu packen. Die Nachricht am Check in, dass der Sprinkler getest wird, haben wir als nicht wichtig empfunden. Wäre es gewesen, durch den Test ist eine Leitung gesprungen und wir mussten das Zimmer wechseln. Die Information dazu eine Katastrophe. Wir kamen hoch und dort war der Boden. Nass.Wir wurden von den Handwerker informiert, dass unser Zimmer Nass ist und wir an die Rezeptetion gehen sollte. Es fehlte jeder Anschlag unten, Achtung wir hatten einen Unfall noch sonst etwas. Wir durften dann die Zimmmer umziehen, (genau das was wir nicht wollten), unsere Gepäck war nass und mit den nassen Sachen mussten wir heimfliegen. Aber beim Check out keine Frage ob Schäden entstanden sind nichts. Einfach sollen wir die Rechnung mailen. Nichts kein Sorry, nicht ein mail nach der Rückkehr, keine Antwort auf die Mail an Kundedienst, nichts kam zurück. Ich bin mehr als verägert über diese Kommunkiation und Art von IHG!. Mein Rat daher sollte man irgendwo von einem Sprinklertest lesen, sein Gepäck Wasserdicht verpacken und nicht möglichst keine Elektro Geräte im Zimer lassen! Das Hotel ist gut gelgen zu Disney, die Knotts Berry Farm ist etwas weiter weg. Die Anfahrt ist leider nicht leicht zu finden. Das Hotel liegt neben dem Freeway, daher sind entsprechende Lärmbelastungen möglich. Wir hörten jedoch nichts. Das Hotel wäre für den Preis absolut in Ordnung. Die Kommunikation in Notfällen und ihr Reklmationsmanagement bräuchten lieber gestern vorgestern als heute eine überarbeitung. Und das ist auch der Grund warum ich nicht mehr in dieses Hotel kommen werde.

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“Mittelmäßiges, nicht sehr sauberes Hotel Nähe Disneyland”

Wir waren im Rahmen einer Rundreise für zwei Nächte im Hotel. Die Zimmer waren etwas abgewohnt aber vor allem leider nicht sehr sauber. Das Hotel mag für Besuche in Disneyland gut gelegen sein, sonst ist leider nichts in der Nähe. Sehr abgelegen, sehr weite Fußwege bis zum nächsten Supermarkt bzw. … Mehr

Wir waren im Rahmen einer Rundreise für zwei Nächte im Hotel. Die Zimmer waren etwas abgewohnt aber vor allem leider nicht sehr sauber. Das Hotel mag für Besuche in Disneyland gut gelegen sein, sonst ist leider nichts in der Nähe. Sehr abgelegen, sehr weite Fußwege bis zum nächsten Supermarkt bzw. Restaurants. Im Hotel gibt es einen kleinen Counter, wo man Kleinigkeiten zum Frühstück bzw. Kaffee kaufen kann. Diese ist in Ordnung, auch das Preis/Leistungsverhältnis ok. Personal an der Rezeption ist sehr freundlich. Sonstige Services haben wir nicht in Anspruch genommen.

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