Embassy Suites By Hilton Dallas Market Center

“Bringen Sie einfach Clorox-Tücher mit, um Ihr Zimmer zu reinigen, alles andere ist großartig”

Wenn ich in einem fragwürdig gereinigten und veralteten Hotel übernachten wollte, übernachtete ich in einem Budget Motel zum halben Preis. Schamhaare im Bad, die Rezeption war unhöflich und abweisend. Endlich haben wir uns bewegt, aber das Zimmer war noch schlimmer - wenn Fingerabdrücke auf dem S... Mehr

Wenn ich in einem fragwürdig gereinigten und veralteten Hotel übernachten wollte, übernachtete ich in einem Budget Motel zum halben Preis. Schamhaare im Bad, die Rezeption war unhöflich und abweisend. Endlich haben wir uns bewegt, aber das Zimmer war noch schlimmer - wenn Fingerabdrücke auf dem Spiegel und Haare in der Dusche sind, kann ich mir nur den Schmutz vorstellen, den ich nicht sehen kann. Das Frühstück und die Rezeption jeden Tag war wunderbar. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Der Frühstücksbereich war fast immer makellos trotz eines stetigen Stroms von Menschen, die ihre Teller füllten. Die Rezeption könnte einige Kundenservice Lektionen gebrauchen und die Zimmerreinigung braucht Schulungen zum Abwischen von Oberflächen. Empfehlen Clorox Tücher mitzubringen, sonst ist es toll.

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“Der gute der böse und der Hässliche”

Ich übernachte gern im Embassy Suites. Es ist eine der Marken, nach denen ich auf Reisen suche. Hier ist das Gute, das Schlechte und das Hässliche des Aufenthalts in diesem besonderen Hotel. (Zwei Übernachtungen 8./8. und 8./9.). Das gute: Am Morgen des 8./9. war die Eierstation voll und nur ein... Mehr

Ich übernachte gern im Embassy Suites. Es ist eine der Marken, nach denen ich auf Reisen suche. Hier ist das Gute, das Schlechte und das Hässliche des Aufenthalts in diesem besonderen Hotel. (Zwei Übernachtungen 8./8. und 8./9.). Das gute: Am Morgen des 8./9. war die Eierstation voll und nur eine Dame arbeitete. Sie war großartig. Sie bewältigte die Menge mit Effizienz und einem Lächeln (ziemlich erstaunlich). Am zweiten Morgen, 8/10, hatte sie einen Mann, der ihr half. Auch er lächelte und wirkte glücklich. Auch die Arbeiter, die in der Küche ein und aus liefen und das Buffet für die Menschenmenge füllten, lächelten und waren freundlich. Meine Tochter hat ihre Zahnbürste vergessen. Wir fragten die Dame an der Rezeption, die einige Zeit abgelenkt war und an etwas arbeitete. Sie hat uns zur Kenntnis genommen, musste aber ihre Arbeit beenden, bevor sie helfen konnte. Wir fragten, ob sie Zahnbürsten hätten, sie sagte, sie hätten keine zur Verfügung, würden sie aber später aufs Zimmer bringen. Wir haben nach einem gefragt. Später am Abend stellten wir fest, dass drei Zahnbürsten und drei Zahnpastapackungen in Einzelgröße geliefert worden waren. Aus der Klimaanlage tropfte ein Tropfen, der auf dem Spülbecken der Küchenzeile landete. Ich lege ein Handtuch auf das Waschbecken und eines auf den Boden, um das Wasser aufzusaugen und eine Rutschgefahr zu vermeiden. Am Morgen der ersten Reinigung wurden die Handtücher entfernt und es tropfte nicht mehr. Das Schlechte: Die junge Dame an der Rezeption war höflich bei der Begrüßung. Sie ging ihre Informationsrede durch, als hätte sie es an diesem Tag schon 100 Mal getan (und das hatte sie wahrscheinlich getan). Es war schwer zu verstehen. Ich musste darum bitten, dass einiges wiederholt wird, und sie ging es noch einmal in rasantem Tempo durch. Den Rest haben wir selbst herausgefunden. Die Bar war kurz vor Ende der kostenlosen Getränkezeit voll. Der Barkeeper war im Umgang mit der Menge unzufrieden und alles andere als zuvorkommend. Das Hässliche: Mein Gesicht, nachdem er auf dem dunklen Parkplatz auf eine ernsthafte Gefahr gestoßen ist. Der Parkplatz verfügt über eine Bremsschwelle, die bis zur Fahrzeuglinie reicht. Ich ging von der äußeren Reihe aus durch geparkte Autos hindurch. Beim ersten Schritt in die offene Fläche im Dunkeln prallte mein Fuß gegen eine Bodenschwelle aus Metall und ich landete mit dem Gesicht voran auf dem Asphalt. Es war ein blutiges Durcheinander. Den Rest unseres Urlaubs verbrachte ich mit verkrustetem Gesicht. Meine Zähne und mein Laptop (in einer gepolsterten Tasche) haben den Sturz überstanden – und das Gesicht wird heilen. Die Bremsschwelle weiter hinten hat eine entsprechende Öffnung zwischen den geparkten Autos und der Platzierung der Bremsschwelle; Allerdings ist diejenige, die sich näher am Haupteingang befindet, eindeutig eine Belastung und eine Gefahr. Es muss entfernt oder weiter von der geparkten Fahrzeuglinie entfernt werden. Dies kann zu schweren Verletzungen der Gäste führen.

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