The Little Nell

“Auch diesmal wieder ein Erfolg”

Schon zum 2. Mal sind wir dort abgestiegen und wieder war der Aufenthalt ein voller Erfolg. Obwohl das uns zuerst zugewiesene Zimmer Nr. 89 ganz massive, strukturelle Mängel aufwies (Heizung und Klimatechnik nicht steuerbar, dazu im Bad-Flurbereich eine unangenehm laute und miefige Warmluft-Zufuh... Mehr

Schon zum 2. Mal sind wir dort abgestiegen und wieder war der Aufenthalt ein voller Erfolg. Obwohl das uns zuerst zugewiesene Zimmer Nr. 89 ganz massive, strukturelle Mängel aufwies (Heizung und Klimatechnik nicht steuerbar, dazu im Bad-Flurbereich eine unangenehm laute und miefige Warmluft-Zufuhr, die sich vom Zimmer aus ebenfalls nicht abschalten ließ, Balkon zum leider auch nachts sehr lauten Nebeneingang), bekamen wir auf Nachfrage sofort und unbürokratisch ein anderes (Mountain-View-)Zimmer. Man sollte übrigens die Buchung telefonisch machen: unsere Online-Buchung ergab, dass keine Mountain-View-Zimmer mehr verfügbar waren und so buchten wir gezwungenermaßen Street-View. Vor Ort ergab sich, dass es sich um eine einzige Nacht Überschneidung gehandelt hat. Der Service war wie gehabt erstklassig, denn alle Mitarbeiter waren außerordentlich freundlich und hilfsbereit: ob Fahrservice, Concierge, Rezeption, House keeping oder Bar/Restaurant – allen Mitarbeitern war anzumerken, dass sie wollten, dass der Gast sich wohl fühlt. Einzige Ausnahme war eine Masseurin, die, statt auf die deutlich artikulierten Wünsche (kräftige Sportmassage an Rücken und Oberschenkeln) einzugehen, ihr Null-Acht-Fünfzehn-Wellness-Programm durchzog. Auf meine Beschwerde beim nächsten Termin wurde jedoch sofort reagiert und mir eine andere, absolut erstklassige Masseurin zugeteilt. Auch deren dritte Kollegin, die ich kennenlernte, war hervorragend. Wichtig zu wissen: Wenn man bis zu einem gewissen Zeitpunkt am Tag das Zimmer gemacht haben möchte, ist, so nun unsere 2. Erfahrung dieser Art, man gut beraten, einen genauen Zeitpunkt anzugeben (und nicht einen Zeitpunkt, bis wann das Zimmer gemacht werden soll. Das klappt ganz häufig nicht.) Das Frühstück wie immer reichhaltig und hervorragend, also nach wie vor absolut empfehlenswert. Die Bar offeriert alles, was das Herz begehrt bei freundlich aufgeschlossenem und schnellem Service. Die Mahlzeiten (und der Service) im „Ajax Tavern“ sind sowohl mittags als auch abends empfehlenswert: alles, was wir bekamen, war ein wahrer Genuss. Das „Element 47“ als 5-Star-Restaurant erfüllt nicht immer in jeder Hinsicht die damit verbundenen Erwartungen: beide Male wurde uns erst auf Nachfrage das (so köstliche, da selbstgemachte) Brot gebracht. Das Essen ist gut; wer allerdings auf Steak steht, sollte es hier nicht bestellen: mein Filetsteak war nichts gegen das im Steakhaus, da ein klein wenig zäh und innen nicht ganz heiß. Der Zimmerservice ist sehr schnell und die Speisen sehr schmackhaft. Wir werden auf jeden Fall auch beim nächsten Aspen-Trip wieder im Little Nell logieren.

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“Super Lage, toll renoviertes Hotel, kleines Spa”

Wir verbrachten zwei Nächte im Little Nell. Echt wunderbar renoviert - Totalrenovierung. Ich hatte auch ein super gute Massage - selten so durchgeknetet worden. Julie Ramos is the best. Das Frühstücksbuffet ist auch super gut, die Lobby Lounge sperrt leider schon iim 22 Uhr die Pforten.

“Besser geht´s nicht”

Vorweg: Aspen mag gelegentlich einen mondänen Touch haben, aber was das Skigebiet an Pisten, Buckelpisten und Tiefschneeabfahrten bietet, ist bemerkenswert – und das alles bei sehr leeren Pisten und Lifts. Wer Fünf-Sterne-Destinationen in den Skigebieten der Alpen und Rocky Mountains kennt, ist... Mehr

Vorweg: Aspen mag gelegentlich einen mondänen Touch haben, aber was das Skigebiet an Pisten, Buckelpisten und Tiefschneeabfahrten bietet, ist bemerkenswert – und das alles bei sehr leeren Pisten und Lifts. Wer Fünf-Sterne-Destinationen in den Skigebieten der Alpen und Rocky Mountains kennt, ist sicher ein gewisses Maß an Qualität gewöhnt. Was das Little Nell jedoch bietet, kann nur als außergewöhnlich bezeichnet werden. Die wundervoll geräumigen Zimmer mit zwei King-Size-Betten, erfreulich viel Ablagemöglichkeiten auch in der Senkrechten (wer will schon ständig seine Skikluft samt underwear zusammenlegen?), einer stets gut gefüllten Minibar (wo die Softdrinks kostenlos sind) und einer bequem-gemütlichen Kaminecke setzen Maßstäbe, die in Europa Ihresgleichen suchen (wohlgemerkt: bei vergleichbaren Preisen!). Dass man vollkommen ungestört ist und absolut nichts von anderen Zimmern oder dem Flur hört, sei nur nebenbei erwähnt. Als Tagesauftakt ein wunderbar schmackhaftes und reichhaltiges Frühstück, zum Lunch eher „etwas Größeres“ oder ein leckerer Snack wie der Burger oder die berühmten Pommes im Ajax (oder ein fantastischer Apfelstrudel auf der Piste in Bonnie´s Restaurant) zu genießen und sich abends entweder eher gediegen im "element 47" oder zünftiger im Ajax verwöhnen zu lassen – es ist alles einfach nur köstlich. Fußnote: Die (Life-)Musik zum Après-Ski im "Chair 9" bzw. auf der Sonnenterrasse darf an dieser Stelle aufgrund ihrer Qualität nicht unerwähnt bleiben. Après-Ski-Vergnügen, das richtig Spaß macht. Das unschlagbare Sahnehäubchen jedoch ist die Wohlfühlatmosphäre im Hotel: man fühlt sich fast wie daheim, jeder Mitarbeiter gibt dem Gast das Gefühl, dass er sich freut, den Gast begrüßen zu dürfen und für den Gast da zu sein. Sei es der Fahrdienst, der den Skifahrer gern zu jeder Zeit zu den etwas entfernteren Skigebieten fährt (und auf Anruf abholt; Ausnahme: Snowmass. Hier aber sehr "gut verdauliche" Fahrzeiten). Sei es die Crew vom Concierge, die jeden Wunsch umsetzt und auch sich über die Maßen persönlich engagiert (wo kann man schon darauf hoffen, die in Aspen nicht angebotenen Lewi´s Jeans per persönlichem Konto beim Internet-Anbieter besorgt zu bekommen?). Sei es die Mannschaft an der Bar und in den Restaurants, die zuvorkommend und freundlich bedienen und gute Stimmung verbreiten. Und nicht zu vergessen die guys vom Ski-Concierge, die, kaum, dass man seine Abfahrt beendet hat, parat stehen, um die Skier abzunehmen, dafür sorgen, dass abends alles gut verstaut wird, morgens wieder zu Verfügung steht und die angewärmten (!) Skischuhe wieder parat stehen. Das Little Nell liegt übrigens direkt an der Piste und dem Gondeleinstieg - Ski-in/Ski-out vom Feinsten! Und nach dem Tag auf der Piste eine Massage im Spa. Die Qualität der Massage ist einfach sensationell: es wird auf individuelle Wünsche genau eingegangen, sehr professionell und hervorragend massiert - ein Genuss mit absolutem Suchtpotential und auf der ganzen Linie uneingeschränkt zu empfehlen. Allen diesen gutem Geistern ist eins gemeinsam: sie haben gute Laune. Niemand, der genervt ist, niemand, der auch nur unfreundlich dreinschaut. Die sprichwörtliche amerikanische Service-Mentalität findet hier seine Vollendung – sehr zum Wohl des Gastes, der einen unvergesslichen Aufenthalt in diesem gemütlichen Kleinod verbringt. Eigentlich sind die fünf Sternchen zu wenig, denn das Little Nell ist eindeutig eine Zehn!

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“Schön, aber nichts Besonderes”

Schönes Zimmer, ruhiges Ambiente, tüchtiges Personal, um einem einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen. Aber... Teuer; durchschnittliches Restaurant; kostenloser Shuttleservice war nie verfügbar und fürs Parken musste man Trinkgeld und Gebühren zahlen und die "Resortgebühr" ließ die Endrechnung um... Mehr

Schönes Zimmer, ruhiges Ambiente, tüchtiges Personal, um einem einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen. Aber... Teuer; durchschnittliches Restaurant; kostenloser Shuttleservice war nie verfügbar und fürs Parken musste man Trinkgeld und Gebühren zahlen und die "Resortgebühr" ließ die Endrechnung um einiges steigen. Die Zimmermädchen waren super, immer gut gelaunt, hilfsbereit und alles war perfekt, sie verdienen es, hier erwähnt zu werden. Der Ski-Concierge war hilfsbereit, aber seine Empfehlung, wo man sich am besten Skier ausleiht, kam nicht ganz uneigennützig. Ich kann Performance Ski empfehlen, gleich gegenüber, großartige Skier für den halben Preis. Würde wieder nach Aspen gehen, beim Nell bin ich mir nicht so sicher.

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