Intercontinental Bangkok, An Ihg Hotel

“Fast wie neu”

Nach zwei Jahren Unterbrechung sind wir wieder einmal nach Bangkok gereist und sind natürlich wieder einmal im InterContinental Bangkok abgestiegen. Das Hotel hat die vergangene Zeit sehr intensiv genutzt, um das Haus auf Vordermann zu bringen. Von der Lobby über das Café und die Restaurants, die Z… Mehr

Nach zwei Jahren Unterbrechung sind wir wieder einmal nach Bangkok gereist und sind natürlich wieder einmal im InterContinental Bangkok abgestiegen. Das Hotel hat die vergangene Zeit sehr intensiv genutzt, um das Haus auf Vordermann zu bringen. Von der Lobby über das Café und die Restaurants, die Zimmer bis hinauf zur Club Lounge und dem Swimming Pool auf dem Dach ist eine „Rundumerneuerung“ erfolgt und erfolgreich abgeschlossen worden. Hierfür kann man der Eigentümergesellschaft des Hauses und der IHG-Gruppe nur danken; denn bis vor zwei Jahren befand sich die Hotelanlage in der Tat in einem bemitleidenswerten Zustand. Nunmehr ist das Gebäude wieder wie Phönix aus der Asche auferstanden und glänzt mit voller Strahlkraft. Der Check-In-Prozess in der Club Lounge verlief reibungslos; im Nu waren wir in der uns zugeteilten Suite. Allerdings hätten wir uns für unseren Aufenthalt ehrlicherweise eine etwas höhere Zimmerkategorie als Upgrade erhofft, zumal wir den höchsten Mitgliedsstatus haben und die Hotelraten mittlerweile westeuropäisches Niveau angenommen haben. Dies haben wir dem zuständigen Management mitgeteilt, das uns dankenswerterweise in der Folge auf besondere Weise entgegengekommen ist, wofür wir uns recht herzlich bedanken möchten. Wie bereits eingangs geschildert, haben die Eigentümer und IHG auch und vor allem die Gästezimmer total neu gestaltet, was sehr gut gelungen ist. Die Zimmer sind in einem neutral gehaltenen Business-Stil gestylt worden, die Sauberkeit ist selbstverständlich perfekt vom Housekeeping gewährleistet worden. Auch in diesem Hotel, wie in vielen Häusern der InterContinental-Gruppe, ist die Club Lounge ein Höhepunkt eines jeden Aufenthaltes. Das Team der Lounge gewährleistet einen personalisierten Service, wie man ihn bereits von anderen Luxushotels im Fernen Osten kennt und schätzen gelernt hat. Eigentlich fällt es schwer, die zahlreichen Namen einzelner Personen des Clubs InterContinental zu nennen, denn sie alle verdienen Anerkennung für Ihre Arbeit. Doch vor allem Waratchaya Noirat müssen wir an dieser Stelle besonders danken, da diese Dame mit ihrem persönlichen Engagement sehr zum Gelingen unseres Bangkok-Aufenthalts beigetragen hat. Mit besonderer Freude haben wir auch in diesem Jahr wieder Yut, den F&B-Ambassador der Balcony Lounge, angetroffen und begrüßen dürfen. Mit seinen rund 50 (!) Dienstjahren im Dienst des gleichen Arbeitgebers dürfte er wohl mit einer kaum noch zu überbietenden Treue eines Arbeitnehmers aufwarten. Der Schwimmbadbereich wurde ebenfalls neu gestaltet, doch sollte wegen des doch sehr begrenzten Platzangebotes von dem Personal verstärkt darauf geachtet werden, dass nicht genutzte Liege- und Sitzplätze schnellstmöglich von den benutzten Handtüchern befreit werden, damit andere Gäste des Hauses Platz finden und nicht verunsichert um den Pool herumirren. Alles in allem hatten wir im frisch renovierten InterContinental Bangkok, von den oben beschriebenen Einschränkungen einmal abgesehen, einen angenehmen Aufenthalt. Das Haus vermag es nach der umfangreichen Sanierung und Renovierung nunmehr, auf dem heiß umkämpften Hotelmarkt der thailändischen Hauptstadt wieder mitzuhalten. Wir werden dem Hotel auch in der Zukunft wieder bei einem Bangkok-Aufenthalt in die engere Wahl nehmen.

Weniger

“Ausgezeichnetes Intercontinental in Bangkok”

Wir haben hier 3 Nächte verbracht und es sehr genossen. Ein tolles Hotel in sehr guter Lage. Alles komplett neu renoviert. Das Fitnessstudio ist groß und sehr gut ausgestattet mit tollen Blick. Super Club Lounge. Personal sehr freundlich und aufmerksam. Wir kommen gerne wieder.

“Ein Defekt in unserem Zimmer und wie damit umgegangen wurde, sind der Grund für 5*”

Nach unserem 5-tägigen Aufenthalt können wir das Intercontinental Bangkok (neben dem Central World Shopping Center) auf jeden Fall weiterempfehlen. Zu beachten ist, dass es in der Zwischenzeit noch ein weiteres Intercontinental in Bangkok gibt. Dieses liegt in Sukhumvit bzw. Thonglor, es wird aber … Mehr

Nach unserem 5-tägigen Aufenthalt können wir das Intercontinental Bangkok (neben dem Central World Shopping Center) auf jeden Fall weiterempfehlen. Zu beachten ist, dass es in der Zwischenzeit noch ein weiteres Intercontinental in Bangkok gibt. Dieses liegt in Sukhumvit bzw. Thonglor, es wird aber auch oft als Intercontinental Bangkok geführt. Das Hotel liegt sehr gut. Gegenüber der Central World Mall und dem berühmten Erawan Schrein. Zwei Linien der BTS halten auch in unmittelbarer Nähe des Hotels. Aufgrund unseres Status als IHG Diamond Ambassador durften wir uns über doppeltes Upgrade auf ein Premium Zimmer in einem der oberen Stockwerke freuen. Das Zimmer war angenehm groß, gut gestaltet und mit allem ausgestattet, was man braucht. Wir verbrachten viel Zeit in der Intercontinental Club Lounge. Diese liegt im 37. Stockwerk (also ganz oben), ist sehr schön und geräumig. Das Essen, die Getränke und der Service waren sehr gut. Wobei der Service ab und zu kleine Durchhänger hatte. Diese waren aber zu verkraften. Generell waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und um uns als Gast bemüht. Letztendlich hat uns eine Panne dazu bewogen, 5* zu vergeben. Wir stellten fest, dass die Abflüsse unserer Dusche und Toilette nicht richtig funktionierten. Wir teilten das in der Lounge mit. Es wurde sofort jemand geschickt, der das Problem beheben sollte. Als kleine "Entschädigung" gab es eine Karte mit einer Entschuldigung und ein paar Pralinen. Eine nette Geste. Am nächsten Morgen mussten wir feststellen, dass das Problem leider nicht komplett behoben war. Wir teilten das nochmals mit. Dieses Mal wurde das Problem behoben. Als wir am Abend auf unser Zimmer kamen, stand dort als Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten eine gekühlte Flasche Prosecco mit einer handschriftlichen persönlichen Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wirklich sehr schön! Der Pool in der 37. Etage ist nicht besonders groß, aber ausreichend und schön angelegt. Das Gym ist sehr groß, geräumig und sehr gut ausgestattet.

Weniger

“Einige Tage in Bangkok”

Im frisch ronovirten Hotel mit sehr netten Empfang eingecheckt! Da wir um 12.00 Uhr mussten wir ein wenig auf das Zimmer warten (Wurden mit einem Freigertränk bedient) !?Die Zimmer sehr sauber wie gewohnt bei InterContinental!! Und wurde das Frühstück im SoCol angeboten! Fantastisches ala Cart Früh… Mehr

Im frisch ronovirten Hotel mit sehr netten Empfang eingecheckt! Da wir um 12.00 Uhr mussten wir ein wenig auf das Zimmer warten (Wurden mit einem Freigertränk bedient) !?Die Zimmer sehr sauber wie gewohnt bei InterContinental!! Und wurde das Frühstück im SoCol angeboten! Fantastisches ala Cart Frühstück serviert von hervorragenden freundlichen Personal! Wir kommen sicher wieder ins InterContinental Bangkok!

Weniger