The Winchester Hotel By Newmark

“Tolles Hotel, super Service, direkte Meerlage”

Sehr schönes Hotel, direkt am Meer gelegen, ein ausgezeichnetes Frühstück, tolles Zimmer. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und zuvorkommend, auf Qualität wird grossen Wert gelegt. Wir können nichts bemängeln und würden das Hotel definitiv weiterempfehlen.

“ausgezeichnetes Hotel in Kapstadt”

Waren bereits zum 2. Mal in diesem super schönen Boutique Hotel. Alle sind sehr freundlich, ausgezeichneter Service in der Bar, an der Rezeption und alles sehr sauber. Geniale Lage und auch sicher. Jederzeit wieder. Einfach traumhaft!!

“Gerne wieder. In einigen Punkten könnte man noch was verbessern.”

Wir waren früher ein paar Mal im alten „Winchester Mansion“. Hotel wurde vollständig modernisiert. Alles recht chic. Zimmer zwar nicht riesig aber ausreichend. Bad großzügig mit Dusche und Badewanne. Wir hatten ein Zimmer im 3. Stock nach hinten raus. Recht ruhig. Sehr bequemes Bett. Super sauber. … Mehr

Wir waren früher ein paar Mal im alten „Winchester Mansion“. Hotel wurde vollständig modernisiert. Alles recht chic. Zimmer zwar nicht riesig aber ausreichend. Bad großzügig mit Dusche und Badewanne. Wir hatten ein Zimmer im 3. Stock nach hinten raus. Recht ruhig. Sehr bequemes Bett. Super sauber. Frühstück mit Buffet und Auswahl aus einer kleinen Karte. Alles sehr lecker. Parken konnten wir problemlos kostenfrei vor der Tür. Leider ging in unserem Zimmer die Heizungsfunktion der Klimaanlage nicht. War auch bei höchster Einstellung eiskalt. Wir haben dann einen kleinen Heizlüfter bekommen. Eine Reparatur wurde in der Woche die wir da waren nicht vorgenommen. An der Rezeption wurde ich einmal vom Mitarbeiter „vergessen“. Der redet statt dessen mit anderen Gästen und war sichtlich genervt als ich zu ihm ging und mich in Erinnerung rief. Auch die anderen Mitarbeiter nicht immer sonderlich freundlich. Eine Ausnahme war einer der Empfangschefs. Der war super freundlich und nett. Von der früheren recht gemütlichen Harveys-Bar ist leider nichts geblieben. Sie ist jetzt ein einziger großer Raum der total laut war. Zudem war der Martini fast schon eine Unverschämtheit. Ein Fingerhut Martini in einem Martiniglas ohne Eis oder Zitrone. Die Cocktails waren aber ganz lecker aber auch eher wenig.

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“Boutiquehotel das den Erwartungen nicht gerecht wird”

Ich hatte das Hotel auf Grund der guten Bewertungen bei booking.com gebucht, obwohl es kein Zimmer mit Meerblick mehr gab, da das Zimmer mit angegebenen 28 qm und Bergblick mir ausreichend erschien. Bekommen habe ich ein kleines Zimmer mit einem Kleiderschrank in den gerade mal mit Mühe 4 Kleiderbü… Mehr

Ich hatte das Hotel auf Grund der guten Bewertungen bei booking.com gebucht, obwohl es kein Zimmer mit Meerblick mehr gab, da das Zimmer mit angegebenen 28 qm und Bergblick mir ausreichend erschien. Bekommen habe ich ein kleines Zimmer mit einem Kleiderschrank in den gerade mal mit Mühe 4 Kleiderbügel paßten und Blick auf eine gegenüberliegende Hausfassade. Auf meine Beschwerde, daß das Zimmer nicht den Angaben im Internet entsprach, gab es ein Achselzucken des Herrn an der Rezeption mit dem Hinweis man sei ausgebucht! Abhilfe wurde während der 5 Tage die ich dort verbrachte nicht geschaffen. Nach langer Diskussion erhielt ich dann eine Verlängerung des Check Outs bis 12:30 Uhr als Kompensation!! Da das Hotel voll war, war Frühstück im Innenhof oder Benutzung des kleinen Poolbereichs nicht möglich. Tagelang fehlten im Bad Seife und kleine Handtücher und die abgegebene Wäsche war verfärbt! Teile des Personals wirken indifferent, besonders der Türsteher und das Empfangspersonal. Das Hotel ist grundsätzlich schön renoviert und das Essen ist in Ordnung.

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