EME Catedral Mercer Hotel

“Feines tolles Hotel”

Ein toll gelegenes Hotel, alle Sehenswürdigkeiten gut zu Fuß, oder via Tram zu erreichen. Überaus zuvorkommendes Personal. Wir hatten eine Juniorsuite mit 2 Terrassen. Sehr bequeme Betten mit feinster Bettwäsche. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig mit großer Auswahl an Obst. Innenhof toll gestaltet … Mehr

Ein toll gelegenes Hotel, alle Sehenswürdigkeiten gut zu Fuß, oder via Tram zu erreichen. Überaus zuvorkommendes Personal. Wir hatten eine Juniorsuite mit 2 Terrassen. Sehr bequeme Betten mit feinster Bettwäsche. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig mit großer Auswahl an Obst. Innenhof toll gestaltet und ein Gläschen Cava gab es zum Empfang. Ebenso feinste Pralinen, Wasser sowieso.

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“Top Lage, gutes Hotel”

Der Service war wirklich sehr gut. Mehrmals am Tag wurde das Zimmer gemacht. Als im Lavobo einmal das Wasser nicht mehr abfloss, habe ich das der Rezeption mitgeteilt und 5 Minuten später kam jemand und reparierte es. Als ich unterwegs von Starkregen überrascht wurde konnte ich mein durchnässtes Sh… Mehr

Der Service war wirklich sehr gut. Mehrmals am Tag wurde das Zimmer gemacht. Als im Lavobo einmal das Wasser nicht mehr abfloss, habe ich das der Rezeption mitgeteilt und 5 Minuten später kam jemand und reparierte es. Als ich unterwegs von Starkregen überrascht wurde konnte ich mein durchnässtes Shirt an der Rezeption abgeben und die haben es für mich getrocknet - wenn das nicht Service ist, was dann? Die Leute sind stets extrem freundlich und hilfsbereit gewesen. Die Lage ist spitzenklasse. Es war einfach wundervoll, abends noch kurz rund um die Kathedrale spazieren zu können. Vieles (aber nicht alles) ist in der Nähe. Es gibt eine Rooftop-Bar, wo man direkt auf die Kathedrale blicken kann. Leider ist die Musik dort penetrant laut und nicht nach meinem Geschmack (aber es ist natürlich nicht möglich, es allen recht zu machen; trotzdem wäre eine etwas neutralere Musikwahl wie z.B. Jazz einfach passender). Das gleiche gilt übrigens für das (sehr gute) Restaurant La Lada, auch dort ist die Musik schrecklich und schrecklich laut. Das Zimmer war gross und modern. In der 1. Nacht war es fast unerträglich laut und ich wollte eigentlich erst ein anderes Zimmer verlangen, aber der Lärm hat sich nicht wiederholt. Ich hatte eine Veranda (die ich nicht genutzt habe) und konnte die Spitze der Giralda sehen. An einer so zentralen Lage ist es natürlich nie 100% ruhig. Aber von der 1. Nacht ausgenommen, war es angenehm ruhig. Zusammengefasst habe ich meinen Aufenthalt genossen.

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“Leider eine Enttäuschung !”

Wir buchten für 2Nächte ein Deluxe Zimmer ohne Aussicht auf die Cathedrale,da wir eher die tolle Lage und die schöne Dachterrasse in den Vordergrund stellten und wohl nur zum Schlafen im Zimmer sein wollten. Leider wurde uns ein Zimmer im 1Stock zu einer Seitengasse zugeteilt was zur Folge hatte,… Mehr

Wir buchten für 2Nächte ein Deluxe Zimmer ohne Aussicht auf die Cathedrale,da wir eher die tolle Lage und die schöne Dachterrasse in den Vordergrund stellten und wohl nur zum Schlafen im Zimmer sein wollten. Leider wurde uns ein Zimmer im 1Stock zu einer Seitengasse zugeteilt was zur Folge hatte,dass wir wegen .ohrenbetäubenden Lärms von Straßenreinigung,Müllabfuhr und nächtlichem Getöse kaum geschlafen haben. Nach unserer Reklamation hat man uns andere Zimmer angeboten,was wir gerne in Anspruch genommen haben und in ein Zimmer mit Innen-Licht/Luftschacht übersiedelten. Obwohl das Personal sehr freundlich und bemüht war,haben wir uns schon gefragt,weswegen man uns das anscheinend schlechteste Zimmer gab -obwohl in derselben Kategorie deutlich bessere (größer,ruhiger) verfügbar waren. Aus familiären Gründen mussten wir allerdings früher als gedacht (noch vor 12.00 ) abreisen und konnten die 2.Nacht nicht mehr konsumieren…eine Erstattung eines Betrages für die 2.Nacht war nicht möglich,da schon bezahlt- -auch nicht nach dem „Erlebnis“ der bisherigen Unterbringung. Wir haben aber nicht groß diskutiert. Das Hotel war augenscheinlich nur spärlich gebucht, die Sauberkeit nicht perfekt,die Ausstattung sehr spartanisch. (Kein Schrank,Safe einfach lose aufgestellt,kaum Steckdosen, kein Föhn,kein Vergrösserungsspiegel, kleiner Einstieg in die Badewanne zumDuschen,,,etc) -das hat nichts mit minimalistischem Style zu tun !! mittelmäßiges Frühstück, alles in allem eher ein 3 Sterne Standard und weit von 5 Sternen entfernt. Damit auch-trotz der Lage-völlig überzogener Preis . Schade,es liegt wohl am Management,dass hier der Gast „nicht König“ ist .

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